Dell SupportAssist sokféle módon segíti a Dell-felhasználókat, például növeli számítógépük teljesítményét, előre jelezheti a rendszerükkel kapcsolatos problémákat, megkapja a szükséges frissítéseket, megvédi számítógépüket a vírusoktól és egyéb fenyegetésektől stb. A Dell számítógépeken előre telepítve érkezik. A felhasználók azonban bármikor eltávolíthatják és újratelepíthetik. Ha nem tudsz telepítse a Dell SupportAssist miatt a Sikertelen telepítés hiba , a cikkben található megoldások segítenek.
A teljes hibaüzenet a következő:
Sikertelen telepítés
Nem tudtuk befejezni a telepítést. Kérjük, indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra.
A Sikertelen telepítési hiba javítása a Dell SupportAssist szolgáltatásban
A ' Sikertelen telepítés ” hiba léphet fel a Dell SupportAssist telepítésekor a szoftver friss telepítése vagy újratelepítése során. Az alábbi megoldások segítenek Önnek javítsa ki a Sikertelen telepítés hibáját a Dell SupportAssist szolgáltatásban így telepítheti a rendszerére.
A Windows 10 tálca ikonjai
- Indítsa újra a számítógépet
- Futtassa a Dell SupportAssist rendszergazdaként
- Futtassa a Programtelepítés és -eltávolítás hibaelhárítót
- Telepítse a Microsoft .NET Runtime 6.0.9-et
- Távolítsa el a Dellhez kapcsolódó összes többi programot
- Végezze el a Dell SupportAssist tiszta telepítését
- Hozzon létre egy új felhasználói fiókot
Lássuk ezeket a javításokat részletesen.
loop powerpoint csúszik a prezentáción belül
1] Indítsa újra a számítógépet
A hibaüzenet szerint indítsa újra a számítógépet, majd próbálkozzon újra. Először ellenőrizze, hogy a Dell SupportAssist szerepel-e a Vezérlőpulton vagy a Windows 11/10 telepített alkalmazások listáján. Ez a szoftver nem teljes telepítése miatt fordulhat elő. Ha a Vezérlőpulton a Dell SupportAssist látható, távolítsa el, majd indítsa újra a számítógépet. Most futtassa a telepítőfájlt, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a hiba jelentkezik-e újra vagy sem.
2] Futtassa a Dell SupportAssist programot rendszergazdaként
Néha adminisztrátori jogok miatt telepítési problémák lépnek fel. Javasoljuk, hogy rendszergazdaként futtassa a Dell SupportAssist programot, és ellenőrizze, hogy segít-e. A Dell SupportAssist telepítőfájl rendszergazdaként való futtatásához kattintson rá jobb gombbal, majd válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként .
3] Futtassa a Programtelepítési és -eltávolítási hibaelhárítót
A Programtelepítési és -eltávolítási hibaelhárító kijavítja azokat a problémákat, amelyek megakadályozzák a programok telepítését vagy eltávolítását Windows rendszerű számítógépen. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja ki ezt a hibaelhárítót, és nézze meg, hogy segít-e. Letöltheti innen microsoft.com .
4] Telepítse a Microsoft .NET Runtime 6.0.9-et
A Dell SupportAssist .NET Runtime 6.0.9-et igényel. Ha a .NET futásidejű verziója magasabb, mint 6.0.9, távolítsa el, majd telepítse újra. Ha ez nem oldja meg a problémát, távolítsa el a .NET Runtime magasabb verzióját, és töltse le a .NET Runtime 6.0.9-et a Microsoft hivatalos webhelyéről, és telepítse. Ennek működnie kell.
5] Távolítsa el a Dellhez kapcsolódó összes többi programot
A jelentések szerint a Dell más programjai okozták ezt a problémát. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és távolítsa el a Dellhez kapcsolódó összes programot. Az összes Dell-lel kapcsolatos program (ha van ilyen) eltávolítása után törölje a Dell és a Dell Inc mappák tartalmát. Mindezeket a mappákat a C-meghajtó ProgramData mappájában találja. A kényelem érdekében másolja ki és illessze be a következő elérési utakat a Futtatás parancsmezőbe.
%programdata%\Dell %programdata%\Dell Inc
Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, és futtassa a telepítőfájlt. Most telepíteni kell a Dell SupportAssist programot.
6] Végezze el a Dell SupportAssist tiszta telepítését
Ha ezt a hibát tapasztalja a Dell SupportAssist újratelepítése közben, először teljesen távolítsa el a Dell SupportAssist rendszert. Amikor eltávolítunk egy programot, bizonyos nyomok maradnak a rendszerleíró adatbázisban. Ezeket a nyomokat el kell távolítani a program teljes eltávolítása érdekében a rendszerből. Ha a Dell SupportAssist szerepel a Vezérlőpulton, távolítsa el a Rufus vagy más hasonló eltávolító szoftver segítségével.
vezeték az ablakokhoz
Az eltávolítás után indítsa el a megemelt parancssort, és futtassa a következő parancsokat:
SC DELETE "SupportAssistAgent" SC DELETE "DDVDataCollector" SC DELETE "DDVRulesProcessor" SC DELETE "DDVCollectorSvcApi"
A fenti parancsok mindegyikének beírása után nyomja meg az Enter billentyűt. Most nyissa meg a ProgramData mappát a C meghajtón, és törölje a következő mappákat (ha vannak):
- PCDR
- Supportassist
- Dell > Dell Data Vault
- Dell > Supportassist
Ezenkívül ürítse ki a Temp mappát. Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse a Dell SupportAssist programot.
7] Hozzon létre egy új felhasználói fiókot
Ha a Dell SupportAssist újból telepíti, javasoljuk, hogy hozzon létre egy új felhasználói fiókot Windows 11/10 rendszeren, majd telepítse a Dell SupportAssist programot a fiókba bejelentkezve.
Olvas : Dell Data Manager magas CPU, memória, lemez, energiafogyasztás .
Hogyan telepíthetem újra a SupportAssist-ot a Dell-emre?
Ha újra szeretné telepíteni a Dell SupportAssist programot Dell számítógépére, először teljesen el kell távolítania a rendszerből. Ehhez távolítsa el egy harmadik féltől származó program, például a Rufus segítségével, hogy ne maradjon nyoma. Ezt követően távolítsa el a Dell-lel kapcsolatos szolgáltatásokat. Most újratelepítheti.
Eltávolíthatom a Dell SupportAssist?
A Dell SupportAssist egy program Dell számítógépekhez. Hasznos a Dell-felhasználók számára a frissítések telepítésében és a rendszerük biztonságossá tételében. Ha problémákat okoz a rendszerben, eltávolíthatja. Eltávolíthatja a Vezérlőpultban vagy a Windows 11/10 beállításaiban.
Olvassa el a következőt : A Dell SupportAssist folyamatosan megjelenik a Windows rendszeren .
a Windows 10 dolgozik a frissítéseken