Dell SupportAssist egy segédprogram, amely naprakészen tartja a Dell számítógépeket. Ezen kívül néhány további funkcióval is rendelkezik, amelyek hasznosak a Dell felhasználók számára. Egyes Dell-felhasználók arról számoltak be, hogy a A Dell SupportAssist folyamatosan megjelenik Windows rendszerű számítógépeiken. Egyes felhasználóknál a probléma a Windowsba való bejelentkezés után jelentkezik, míg néhány felhasználónál a szoftver megjelenik a rendszerindító képernyőn. Ez utóbbi esetben a felhasználók nem tudják használni a számítógépüket, mert nem tudnak bejelentkezni a Windowsba. Ez a cikk olyan megoldásokat sorol fel, amelyek segítenek a probléma megoldásában.
A Dell SupportAssist folyamatosan megjelenik a Windows rendszeren
Ha a Dell SupportAssist továbbra is megjelenik Windows PC-jén, használja az alábbi megoldásokat a probléma megoldásához.
- Végezze el a Dell SupportAssist tiszta újratelepítését
- Kapcsolja ki a Biztonságos rendszerindítást
- Változtassa meg az UEFI-t Legacy-re
Lássuk ezeket a javításokat részletesen.
1] Végezze el a Dell SupportAssist tiszta újratelepítését
A Dell SupportAssist segítségével naprakészen tarthatja az összes illesztőprogramot, eltávolíthatja a vírusokat és rosszindulatú programokat, optimalizálhatja a hálózatot, hangolhatja számítógépe teljesítményét stb. Ez egy hasznos szoftver, de ha problémákat tapasztal vele, eltávolíthatja.
tudsz távolítsa el a Dell SupportAssist a Beállítások alkalmazáson vagy a Vezérlőpulton keresztül. A Dell Support Assist eltávolítása után nyissa meg a Szolgáltatáskezelőt, és keresse meg a következő szolgáltatásokat:
- Dell ügyfélkezelési szolgáltatás
- Dell Data Vault Collector
- Dell Data Vault processzor
- Dell Data Vault Service API
- Dell SupportAssist
- Dell TechHub
felülbírálja az automatikus sütikezelést
A fent említett szolgáltatások mindegyike nem létezhet a Szolgáltatáskezelőben. Ha látja őket a Szolgáltatáskezelőben, az azt jelenti, hogy a Dell SupportAssist nincs teljesen eltávolítva. Ezeket manuálisan kell eltávolítani. Ehhez emelt szintű parancssor elindítása és Belép a következő parancsokat egyesével:
SC DELETE "SupportAssistAgent" SC DELETE "DDVDataCollector" SC DELETE "DDVRulesProcessor" SC DELETE "DDVCollectorSvcApi"
Most nyissa meg a File Explorer programot, és lépjen a következő elérési útra:
C:\ProgramData
Ha nem látja a ProgramData mappát, engedélyezze a Rejtett fájlok és mappák funkciót . Ellenőrizze, hogy a SupportAssist mappa megvan-e vagy sem. Ha látja a SupportAssist mappát, törölje azt. Most nyissa meg a Dell mappát, és törölje onnan a SupportAssist mappát (ha létezik). Indítsa újra a számítógépet.
Ha a fenti lépéseket nehéznek találja, használhatja ingyenes harmadik féltől származó eltávolító szoftver a Dell SupportAssist teljes eltávolításához a rendszerről.
A Dell SupportAssist eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, majd töltse le a legújabb verziót a Dell hivatalos webhelyéről. Most telepítse.
mi lesz 2038-ban
2] Kapcsolja ki a Biztonságos rendszerindítást
Ha a Dell SupportAssist megjelenik a rendszerindító képernyőn, és megakadályozza, hogy bejelentkezzen a Windowsba, akkor kapcsolja ki a Secure Boot funkciót . A biztonságos rendszerindítás a Windows 11/10 alapvető funkciója. Ügyel arra, hogy az eszköz csak az OEM (Original Equipment Manufacturer) által megbízható szoftver használatával induljon el. Ez megakadályozza, hogy rosszindulatú programok átvegyék az irányítást a számítógép felett a rendszerindítási folyamat során. Ez az oka annak, hogy a Biztonságos rendszerindításnak mindig engedélyezve kell maradnia.
De néha olyan helyzetekbe ütközhet, amikor le kell tiltania a biztonságos rendszerindítást. Ilyen esetben letilthatja ezt a funkciót, de javasoljuk, hogy a feladat befejezése után engedélyezze újra.
A Secure Boot letiltásához el kell érnie a rendszer BIOS-át. Kikapcsolás után a Dell SupportAssist nem jelenik meg a rendszerindító képernyőn, és be kell tudnia jelentkezni a Windowsba. Most távolítsa el a Dell SupportAssist szoftvert, majd engedélyezze újra a Biztonságos rendszerindítást.
3] Módosítsa az UEFI-t Legacy-re
Ha a Secure Boot letiltása nem segít, akkor az UEFI módot Legacy módra kell váltania. Az UEFI mód Legacy módra váltásának célja a Dell számítógépen az, hogy a rendszerindítás után megjelenjen a bejelentkezési képernyő. Miután bejelentkezett a Windowsba, eltávolíthatja a Dell SupportAsssist, majd ezután módosítsa a Legacy módot UEFI módra újra.
Sok felhasználó be tudott jelentkezni a Windowsba, miután az UEFI módot Legacy módra cserélte.
Rendben van a Dell SupportAssist letiltása?
Ha problémákat tapasztal a Dell SupportAssist szolgáltatással, letilthatja azt. Ellenőrizze, hogy elérhető-e a Feladatkezelő indítási alkalmazásaiban. Ha igen, akkor onnan letilthatja. Ha nem tudja letiltani, és problémákat tapasztal vele, távolítsa el a Vezérlőpulton keresztül, majd végezze el a tiszta telepítést.
xps 12 vs felszíni könyv
Mi a Dell SupportAssist célja?
A Dell SupportAssist folyamatosan figyeli a rendszer állapotát. Érzékeli a rendszer problémáit, optimalizálja a számítógép beállításait, és jelzi, ha frissítést kell végrehajtania. A legújabb verziót letöltheti a Dell hivatalos webhelyéről.
Olvassa el a következőt : Dell Data Manager magas CPU, memória, lemez, energiafogyasztás .
