A WhatsApp egy többplatformos üzenetküldő alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy végpontok közötti titkosítással kommunikáljanak egymással. A WhatsApp egyik legnépszerűbb funkciója a hang- és videohívási képességek. A felhasználók azonban arról számoltak be, hogy nem tudják használni ezeket a funkciókat, mert a WhatsApp nem találja a csatlakoztatott audioeszközt, vagy a mikrofonjuk nem érhető el. Van néhány dolog, amit megtehet, ha ezzel a problémával szembesül. Először is győződjön meg arról, hogy a mikrofon megfelelően csatlakozik a számítógéphez vagy a mobileszközhöz. Ha igen, próbálja meg újraindítani az eszközt. Ha ez nem működik, próbálja meg újratelepíteni a WhatsApp alkalmazást. Ha továbbra is problémái vannak, akkor lehetséges, hogy probléma van az audio-illesztőprogramokkal. Megpróbálhatja frissíteni az illesztőprogramokat vagy újratelepíteni őket. Ha ez nem működik, akkor további segítségért forduljon eszköze gyártójához. Reméljük, hogy ez a cikk segített a probléma megoldásában.
A WhatsApp Desktop App for Windows segítségével a PC-felhasználóknak többé nem kell a WhatsApp mobilalkalmazásra váltaniuk hívások kezdeményezéséhez vagy fogadásához. Ha megkapja A WhatsApp nem találta a csatlakoztatott audioeszközt vagy A mikrofonja nem elérhető Ha a WhatsApp alkalmazást próbálja használni Windows 11 vagy Windows 10 rendszerű eszközén, ez a bejegyzés segít Önnek. Ebben a bejegyzésben a legmegfelelőbb javításokat kínáljuk erre a problémára a rendszeren.
Ha problémába ütközik a WhatsApp hang- vagy videohívásaival a számítógépén, a két leggyakoribb hibaüzenet, amelyet valószínűleg a következők egyike kap, a következő:
a hangouts hangja nem működik
- A mikrofonja nem érhető el, vagy egy másik alkalmazás használja
- A WhatsApp nem találta a csatlakoztatott audioeszközt. A WhatsApp hangkimeneti eszközt igényel a hívásokhoz. Csatlakoztasson egyet a számítógépéhez.
Ami az első hibát illeti, néhány érintett PC-felhasználó hasonló problémáról számolt be, de a mikrofon nem működik hívás közben, de az eszköz működik hívás fogadásakor.
A WhatsApp nem találja a csatlakoztatott audioeszközt, vagy a mikrofon nem érhető el
Bár a hang- és videohívások megfelelően működnek a számítógépen, néha üzenetet kaphat A WhatsApp nem találta a csatlakoztatott audioeszközt vagy A mikrofonja nem elérhető amikor megpróbálja használni a WhatsApp alkalmazást a Windows 11/10 rendszerű eszközén; ha igen, akkor az alábbiakban felsorolt, meghatározott sorrendben bemutatott megoldásaink segíteni fognak a probléma megoldásában a számítógépen.
- Kezdeti ellenőrző lista
- Futtassa a Windows hibaelhárítót
- Frissítse az audio bemeneti és kimeneti illesztőprogramot
- Használja a WhatsApp béta verzióját vagy a WhatsApp vagy WhatsApp régebbi verzióját az interneten.
- Használjon másik kommunikációs/üzenetküldő alkalmazást
Nézzük ezeket a javaslatokat részletesen.
1] Kezdeti ellenőrző lista
A WhatsApp elérhető Windows és Mac rendszeren. Így többé nem kell átváltania a WhatsApp mobilalkalmazásra hívások kezdeményezéséhez vagy fogadásához, ha már dolgozik a számítógépén. Ha azonban a WhatsApp nem találja a csatlakoztatott audioeszközt, vagy a mikrofon nem érhető el a Windows 11/10 rendszerű számítógépen, javasoljuk, hogy végezze el a következő előzetes ellenőrzéseket, és minden egyes feladat után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. folytatva. további hibaelhárítással.
- Indítsa újra a számítógépet . A gyors újraindítás segít frissíteni a folyamatot és az alkalmazásokat a Windows 11/10 számítógépes rendszeren, ami minden ideiglenes hibát kijavít.
- Győződjön meg arról, hogy a Whatsapp számára engedélyezett a kamera és a mikrofon engedélye. . A WhatsApp-nak engedélyre van szüksége a hanghívás rögzítéséhez, mivel a hangfelvétel a mikrofon hardverének működéséhez kapcsolódik. Így konkrét hozzáférést biztosíthat, ha azt szeretné, hogy a WhatsApp a telefon mikrofonját használja hangrögzítéshez vagy WhatsApp-hívásokhoz. Ha nem használ ilyen funkciókat, megtagadhatja az engedélyt. Tehát meg kell győződnie arról, hogy a kamera és a mikrofon engedélyezett a WhatsApp számára.
- Győződjön meg arról, hogy a bejövő WhatsApp hívások nincsenek letiltva . Lehetséges, hogy elnémította a bejövő WhatsApp hívásokat az asztalon. Tehát győződjön meg róla, hogy ez nem így van, kövesse az alábbi lépéseket: Nyissa meg a WhatsApp-ot a Windows rendszerben, kattintson a jobb felső sarokban lévő hárompontos ikonra (hárompontos menü), és nyissa meg a Beállításokat. Lépjen az Értesítések menübe, és törölje a jelölést Minden bejövő hívás némítása az asztalról választási lehetőség.
- Győződjön meg arról, hogy a WhatsApp számára megfelelő mikrofont vagy audioeszközt használ. . Ha külső mikrofont vagy webkamerát használ a számítógépén, a WhatsApp-hívások indításakor ki kell választania a megfelelő mikrofont és kamerát a beállítások menüből. Tegye a következőket: nyissa meg a WhatsApp-ot és lépjen be egy beszélgetésbe, indítson hang- vagy videohívást, és válassza ki a hárompontos menüt a hívási felületen, majd válassza ki a megfelelő kamerát, mikrofont és hangszórókat a WhatsApp-hívásokhoz. Győződjön meg arról, hogy mikrofonját vagy audioeszközét nem használja más alkalmazás, és a mikrofon nincs letiltva a Beállítások alkalmazásban vagy az Eszközkezelőben a számítógépen. Ellenőrizze azt is, hogy a mikrofon be van-e állítva alapértelmezett beviteli eszközként, és hogy az Exkluzív mód le van-e tiltva a mikrofon tulajdonságainál.
- Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth audioeszközök le vannak tiltva. . Ellenőrizze, hogy van-e fejhallgató vagy fülbe helyezhető fejhallgató csatlakoztatva a számítógéphez Bluetooth-on keresztül. Minden bejövő és kimenő hívás esetén a WhatsApp továbbra is a csatlakoztatott eszközt használja mikrofon- és hangkimenetre. Ezért győződjön meg arról, hogy az összes Bluetooth audioeszköz ki van kapcsolva vagy le van választva a számítógépén.
Olvas : A Whatsapp nem jelenít meg értesítéseket a Windows 11/10 rendszerben
2] Futtassa a Windows hibaelhárítót
dokkoló állomás amazon
Ez a megoldás a Playback Audio Troubleshooter és a Recording Audio Troubleshooter futtatását igényli, amely a Windows operációs rendszerben található. Ezek az automatikus varázslók azonosítják és kijavítják a hangproblémákat a számítógépen – bár néha nem mindig ez a helyzet, érdemes egy próbát tenni, mielőtt folytatná a kézi hibaelhárítást.
Egy másik hibaelhárítót kell futtatnia a számítógépén, hogy kizárja az audio hardverproblémákat (ami valószínűleg akkor fordul elő, ha a hang már nem működik az egész rendszerben). Hardverek és eszközök hibaelhárítása. Ha beépített mikrofont vagy audioeszközt használ, csatlakoztathat külső audio I/O eszközt, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát.
Olvas : A Whatsapp hívások nem működnek WiFi-n keresztül számítógépen vagy telefonon
3] Frissítse az audio bemeneti és kimeneti illesztőprogramot
A valószínű bűnös itt a rendszerére telepített audio bemeneti és kimeneti eszköz elavult illesztőprogramja. Ebben az esetben frissítheti az audio-illesztőprogramot, hogy kizárja ennek lehetőségét.
A legújabb illesztőprogramot az audioberendezés gyártójának webhelyéről is letöltheti, majd telepítheti a számítógépére.
4] Használja a WhatsApp béta vagy régebbi verzióját, vagy a WhatsApp webes verzióját.
A WhatsApp önálló asztali alkalmazást fejleszt Windowshoz. Tehát, ha a jelenlegi asztali alkalmazás problémái vannak a hang-/videohívásokkal, lépjen a következő oldalra apps.microsoft.com és töltse le a WhatsApp béta verzióját a számítógépére, és nézze meg, működik-e az Ön számára. Néhány érintett PC-felhasználó arról számolt be, hogy a WhatsApp korábbi verziójának letöltése és telepítése működött. Alternatív megoldásként ideiglenesen átválthat a WhatsApp Webre, és elkezdhet hívásokat kezdeményezni vagy fogadni.
Olvas : A WhatsApp használata az Edge böngészőben Windows PC-n
5] Használjon másik kommunikációs/üzenetküldő alkalmazást
Ha a WhatsApp-hívások nem működnek a Windows 11/10 PC-n, érdemes lehet a Skype, a Google Meet, a Zoom, a Telegram vagy a Signal használatára váltani csevegési/üzenetkezelési igényeinek megfelelően.
Miért nem működik a mikrofonom a WhatsApp-on?
Ha a mikrofon nem működik a WhatsApp alkalmazásban a számítógépén, ellenőrizheti, hogy az alkalmazások hozzáférhetnek-e a mikrofonjához: Elindul > Beállítások > Titoktartás > Mikrofon . Kattintson változás hogy engedélyezze a mikrofon hozzáférést a használt eszközhöz. Alatt Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a mikrofonjához részben állítsa a kapcsolót jobbra, hogy engedélyezze az alkalmazások számára a mikrofon használatát, majd kapcsolja át a WhatsApp melletti gombot.
él ugyanaz, mint az Internet Explorer
Olvassa el is : A Whatsapp Desktop alkalmazás összeomlik vagy lefagy Windows PC-n.
