Ha problémái vannak a Google Hangouts hang- vagy videohívásaival, néhány dolgot megtehet a probléma megoldása érdekében. Először is győződjön meg arról, hogy erős internetkapcsolattal rendelkezik. Ha Wi-Fi-kapcsolatot használ, próbáljon közelebb menni az útválasztóhoz. Ha mobilkapcsolatot használ, próbáljon meg olyan területre menni, ahol jobb a jel. Másodszor, győződjön meg arról, hogy a Hangouts alkalmazás legújabb verziója telepítve van az eszközén. Az eszközhöz tartozó alkalmazásboltban kereshet frissítéseket. Harmadszor, próbálja meg újraindítani az eszközt. Ez időnként segíthet elhárítani azokat a hibákat, amelyek problémákat okozhatnak a Hangouts alkalmazásban. Ha ezeknek a dolgoknak a kipróbálása után továbbra is problémái vannak a hang- vagy videohívásokkal a Hangoutsban, további segítségért forduljon a Google Hangouts ügyfélszolgálatához.
A Google Hangout biztonsági funkciói alapértelmezés szerint engedélyezve vannak. Így a legtöbb esetben a felhasználóknak nem kell aggódniuk a használat biztonsága miatt. Minden védelem a helyén van! Előfordulhat azonban néhány probléma a hang- vagy videohívásokkal. Tehát ebben a bejegyzésben áttekintünk néhány fontos hibaelhárítási lépést Problémák a Google Hangouts hang- vagy videohívásaival .
A Google Hangouts hang- vagy videohívása nem működik
Ha az a személy, akivel próbálkozol csatlakozzon a google hangoutokon keresztül nem lát vagy hall, próbálja meg ezeket a lépéseket
- Ellenőrizze a Google Hangouts beállításait
- Ellenőrizze a felszerelését
- Indítsa újra a hívást és a számítógépet
- Problémák bejelentése vagy visszajelzés a Hangouts szolgáltatással kapcsolatban.
1] Ellenőrizze a Google Hangouts beállításait
A társalgó ablakának tetején kattintson a ' Beállítások '.
gyorsbillentyűk létrehozása 10
A probléma megoldásához a megjelenő ablakban minden beállításhoz válassza ki a megfelelő eszközt. Ezt a lefelé mutató nyíllal szabályozhatja a következőkhöz:
tiltsa le az ipv6 Windows Server 2012 alkalmazást
- Kamera : Ha a kamera működik, a jobb felső sarokban látni fogja a videót.
- Mikrofon : A mikrofon teszteléséhez beszéljen hangosan, és kérdezze meg, hogy a másik személy hallja-e Önt.
- Hangszórók : A hangszórók teszteléséhez nyomja meg a ' gombot Teszt' .
2] Ellenőrizze a hardvert
Győződjön meg arról, hogy a mikrofon, a kamera és a hangszórók csatlakoztatva vannak a számítógéphez, és be vannak kapcsolva. Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva.
Ha bármilyen hardvert USB-n keresztül csatlakoztat, ellenőrizze, hogy telepítenie kell-e az eszköz gyártójától származó szoftvert.
Győződjön meg arról, hogy számítógépén a Google Hangoutson kívül semmilyen más program nem használja mikrofonját, kameráját vagy hangszóróit.
Győződjön meg arról, hogy a mikrofon vagy a kamera be van kapcsolva a Hangout ablakának alján.
3] Indítsa újra a csengőt és a számítógépet
Jelentkezzen ki a Google Hangoutsból, és indítsa újra a számítógépet.
nem hozhatunk létre helyreállítási meghajtót ezen a számítógépen, néhány szükséges fájl hiányzik
Csatlakozzon újra a videomegbeszéléshez.
Ha továbbra is problémái vannak, keresse fel a Hangouts fórumát, ahol segítséget kérhet azoktól, akik ismerik a Hangouts szolgáltatást.
4] Problémák bejelentése vagy visszajelzés küldése a Hangouts szolgáltatással kapcsolatban
Megjegyzéseket, javaslatokat vagy technikai kérdéseket küldhet a Google-nak a Hangouts Hangouts szolgáltatással kapcsolatban. Azért,
válassza ki Több – A társalgó ablakának tetején
Kattintson a ‘ Visszacsatolás '.
hogyan lehet rögzíteni az alkalmazásokat a menüablakok indításához 10
A bal oldalon válassza ki, hogy szeretne-e képernyőképet mellékelni. Egy képernyőkép segíthet a technikai problémák megoldásában. A fénykép bármely részét kiemelheti vagy sötétítheti. Röviden írja le a problémáját.
forró' Küld 'A végén.
Remélhetőleg ez megoldja a problémáját!
Töltse le a PC Repair Tool eszközt a Windows hibák gyors megtalálásához és automatikus kijavításáhozA Google saját videokonferencia szolgáltatása biztonságosabb, mint a zoom szóval mindenképpen ki kell próbálnod.