Ez a bejegyzés megoldásokat tartalmaz a javításra Termék inaktivált hiba a Microsoft 365-alkalmazásokban . A Microsoft 365 egy felhőalapú termelékenységi platform innovatív Office-alkalmazásokkal és világszínvonalú biztonsággal. Az előfizetésben kínált alkalmazások némelyike többek között a Word, az Excel, a PowerPoint, az Outlook, a OneDrive stb. De a közelmúltban sok felhasználó panaszkodott a termék deaktiválásával kapcsolatos hibákra a Microsoft 365 aktiválása közben. Szerencsére az alábbi egyszerű lépéseket követve kijavíthatja a hibát.
Miért mondja az Office 365 folyamatosan, hogy a termék deaktiválva van?
A termék deaktiválásával kapcsolatos hiba akkor fordulhat elő, ha Microsoft 365-előfizetése lejár, vagy a fizetést elutasítják a folyamat közben. Ez azonban akkor is előfordulhat, ha egy másik Office-eszközre próbál bejelentkezni.
A termék deaktivált hibájának javítása a Microsoft 365-alkalmazásokban
Megjavítani Termék inaktivált hiba a Microsoft 365-alkalmazásokban , először indítsa újra az eszközt. Ezenkívül ellenőrizze a szolgáltatásra vonatkozó előfizetési állapotát. Ha azonban ez nem működik, próbálkozzon az alábbi tesztelt javításokkal:
- Ellenőrizze a kiszolgáló állapotát
- Ellenőrizze a Microsoft 365-előfizetés állapotát
- Használja a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztenst
- Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Office-t telepítette
- Ellenőrizze, hogy vannak-e hozzárendelve felhasználói licencek
- Ideiglenesen tiltsa le a harmadik féltől származó víruskeresőt
- Aktiválja az Office-t tiszta rendszerindítási módban
- A Microsoft 365 Online javítása
Most pedig lássuk ezeket részletesen.
1] Ellenőrizze a kiszolgáló állapotát
Ellenőrizd a Microsoft Server állapot , mivel előfordulhat, hogy karbantartás alatt állnak, vagy leállás előtt állnak ide megy . Követni is lehet @MSFT365Állapot a Twitteren, és ellenőrizze, hogy tettek-e bejegyzést a folyamatban lévő karbantartásról. Ha sok embernél ugyanaz a probléma, a szerver leállással szembesülhet.
2] Ellenőrizze a Microsoft 365-előfizetés állapotát
Most ellenőrizze, hogy van-e előfizetése a Microsoft 365-re, és győződjön meg arról, hogy továbbra is aktív. Ha nem, újítsa meg az előfizetését, és próbálja újra. A következőképpen teheti meg:
- Zárja be az összes Office-alkalmazást a Windows-eszközön.
- Navigáljon a sajátjához Microsoft-fiók oldal .
- Ha a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be, adja meg a fiók hitelesítő adatait.
- Lépjen a Szolgáltatások és előfizetések oldalra, és ellenőrizze az Office előfizetési állapotát.
3] Használja a SaRA aktiválási hibaelhárítót
autorun fájl
Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens vagy a SaRA aktiválási hibaelhárító segíthet az Office 365, az Outlook, a OneDrive és más Office-szal kapcsolatos problémák megoldásában. Az eszköz segíthet a Windows aktiválásával, frissítésekkel, frissítéssel, Office telepítéssel, aktiválással, eltávolítással, Outlook e-mailekkel, mappákkal stb. kapcsolatos problémák megoldásában. Futtassa, és nézze meg, hogy segít-e.
4] Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Office-t telepítette
Ellenőrizze, hogy Windows-eszközén az Office megfelelő verziója és kiadása van-e telepítve. Ellenőrizheti az Office verzióját itt . Ha nem látható Office-verzió, előfordulhat, hogy nincs hozzárendelve a licenc ahhoz a fiókhoz, amellyel bejelentkezett. Ha ez a helyzet, forduljon a rendszergazdához, és rendeljen hozzá licencet.
5] Ellenőrizze, hogy vannak-e felhasználói licencek hozzárendelve
Egyszerre legfeljebb 20 felhasználó licencét rendelheti hozzá vagy vonhatja vissza. Az Ön által birtokolt összes termék és az egyes termékekhez elérhető licencek száma elérhető lesz a licencek oldalon. A következőképpen ellenőrizheti, hogy a felhasználói licencek hozzá vannak-e rendelve:
- Nyissa meg a Microsoft 365 Felügyeleti központ .
- Navigáljon ide Felhasználók > Aktív felhasználók .
- Válassza ki azt a felhasználót, akihez licencet szeretne rendelni, és kattintson a gombra Licencek és alkalmazások .
- Jelölje be a hozzárendelni kívánt licenceket, és kattintson a gombra Változtatások mentése .
6] A harmadik féltől származó víruskereső ideiglenes letiltása
Az eszközére telepített, harmadik féltől származó víruskereső szoftver felelős lehet egy másik, hibásan bejelentkezett fiókért. Tiltsa le a víruskereső szoftvert, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e. Ha a szoftver letiltása nem működik, ideiglenesen távolítsa el a víruskereső szoftvert, és ellenőrizze, hogy ugyanaz. Ezenkívül, ha VPN-t használ, tiltsa le.
7] Aktiválja az Office-t tiszta rendszerindítási módban
Az eszközére telepített, harmadik féltől származó alkalmazások felelősek lehetnek azért, hogy elnézést, a szervezete egy másik fiókja már bejelentkezett ezen a számítógépen. Végezzen tiszta rendszerindítást számítógépén, hogy korlátozza az összes harmadik féltől származó alkalmazást.
Ha a hiba nem jelenik meg a tiszta rendszerindítási állapotban, előfordulhat, hogy manuálisan kell engedélyeznie az egyik folyamatot a másik után, és meg kell néznie, ki a tettes. Miután azonosította, tiltsa le vagy távolítsa el a szoftvert.
8] A Microsoft 365 Online javítása
Ha a fenti lépések egyike sem tud segíteni, fontolja meg az Office 365 online javítása . Köztudott, hogy a legtöbb felhasználónak segít túllépni ezen a hibán. Íme, hogyan kell csinálni:
hogyan hozhatunk létre oszlopdiagramot az excelben
- nyomja meg Windows Key + I kinyitni Beállítások .
- Kattintson Alkalmazások > Alkalmazások és funkciók .
- Most görgessen le, kattintson a javítani kívánt irodai termékre, és válassza ki Módosít .
- Kattintson Online javítás és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Továbbra is használhatom a Microsoft Office-t, ha a termékaktiválás nem sikerült?
Ha az Office aktiválása sikertelen volt, az azt jelzi, hogy jelenleg az Office próbaverzióját használja. Ha nem tesz azonnal semmit, bizonyos ideig használhatja az Office-szolgáltatásokat.
