A VMWare Horizon Client lefagy vagy elakadt a csatlakozásnál [Javítás]

Amikor VMWare Horizon Client segítségével próbálunk csatlakozni egy VDI-hez, azt észleltük, hogy az alkalmazás néha lefagy, a hitelesítés után vagy előtt, és elakad a csatlakozási szakaszban. Ebben a bejegyzésben beszélünk erről a problémáról, és meglátjuk, mit tehetsz, ha a VMWare Horizon Client lefagy vagy elakad a csatlakozásban.

rögzítsen makrót a 2013-as szóban

Javítsa ki a VMWare Horizon Client lefagyását vagy csatlakozáskor elakadását

Ha a VMWare Horizon Client lefagy vagy elakad a csatlakozáskor Windows 11/10 rendszeren, hajtsa végre az alábbi megoldásokat:

1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
2. Indítsa újra a Horizon Client programot
3. Ellenőrizze a Horizon szerver állapotát
4. Ügyfél gyorsítótárának törlése
5. Horizon Client javítása
6. Telepítse újra a Horizon Client programot
7. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal

Kezdjük a hibaelhárítással.

1] Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

A VMWare Horizon Client nagymértékben támaszkodik az internetre, mivel stabil és gyorsan működő hálózatot igényel a virtuális asztali számítógépekkel vagy a VMWare Horizon szervereken tárolt alkalmazásokkal való kapcsolatok létrehozásához és létrehozásához. A hálózati kapcsolat megszakadása nemcsak hirtelen lefagyáshoz vagy csatlakozási problémákhoz vezethet.

Az internettel kapcsolatos probléma többféle módon is megoldható, beleértve az útválasztó újraindítását, a ingyenes internet sebességmérő ellenőrizze a sávszélességet, váltson másik kapcsolatra, és végül lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval, ha úgy tűnik, semmi sem működik.

2] Indítsa újra a Horizon klienst

Ha kizárta a hálózati problémákat, hajtson végre egy egyszerű újraindítást, mivel ez a lépés néha csodálatos módon megoldja az ilyen típusú problémákat. Ez azért javasolt, mert visszaállítja az eszköz állapotát, törli a gyorsítótárat, és új kapcsolatot hoz létre. Egyszerűen indítsa újra az eszközt, indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy továbbra is lefagy-e vagy elakad-e. A VDI újraindításához nyissa meg a Horizon Client programot, kattintson a három pontra, és válassza ki Indítsa újra az asztalt. Ha a VDI újraindítása nem jár sikerrel, zárja be a Horizon Client alkalmazást a gazdagépen a Feladatkezelőből, majd indítsa újra. Ha minden más nem segít, újra kell indítania a gazdagépet.

3] Ellenőrizze a Horizon szerver állapotát

Ha problémákba ütközik a VMWare Horizon Clienttel, és ez nem rutin vagy internetes problémák miatt van, akkor tanácsos ellenőrizni a Horizon Client szerver állapotát. Ehhez el lehet menni status.vmware-services.io és ellenőrizze a VMWare felhő állapotát. A VDI állapotának ellenőrzéséhez lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. Előfordulhat, hogy a Horizon szerver olyan problémákat vagy leállást tapasztal, amelyek megakadályozhatják a felhasználókat a kapcsolat létrehozásában. Ilyen helyzetben a legjobb megvárni, amíg a technikusok elismerik a problémát és megoldják.

Windows 10 képernyőzár üzenetek

4] Törölje az ügyfél gyorsítótárát

Az ügyfél gyorsítótárának törlése az egyik hibaelhárítási lépés, amikor szembesül a problémával, mivel eltávolítja a sérült vagy elavult adatokat. A gyorsítótár-fájlok arról híresek, hogy időnként megsérülnek, így ez a helyzet.

Az ügyfél gyorsítótárának törléséhez

1. Zárja be teljesen a VMWare Horizon Client alkalmazást, majd írja be a Win+R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
2. típus %App adatok% , nyomja meg az Enter billentyűt, majd navigáljon a VMWare mappába.
3. Keresse meg és törölje a VMWare Horizon Client vagy a VMWare VDM mappát.
4. Most lépjen a Lomtárba vagy a Kukába a gyorsítótárazott fájlok eltávolításához, majd indítsa újra az alkalmazást.

Sikeres indítás után csatlakozzon újra a VMWare Horizon kiszolgálóhoz. Remélhetőleg a problémát meg kell oldani.

5] Repair Horizont Client

A VMWare lehetővé teszi a felhasználók számára a Horizon kliens javítását abban az esetben, ha az ügyfél telepítése megsérül. Ennek számos oka lehet, például hiányos frissítések, más szoftverekkel való ütközések vagy rendszerhibák. Ehhez kattintson duplán a Horizon Client telepítőre, és válassza a javítás lehetőséget, vagy használja a parancssort, és futtassa a következő parancsot:

VMware-Horizon-Client- y.y.y -abcd.exe /repair

Jegyzet: é.é.é a verziószám és abcd az építési szám.

graffiti készítő ingyenes letöltés nélkül

Ha elkészült, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

6] Telepítse újra a Horizon Client programot

A hiba egyik lehetséges magyarázata a sérült telepítési fájlok vagy konfigurációs problémák lehetnek, amelyeket csak a VMWare Horizon Client újratelepítésével lehet megoldani.

Az újratelepítéshez:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, lépjen a Programok vagy Programok és szolgáltatások elemre, és keresse meg a VMWare Horizon Client alkalmazást.
2. Most kattintson az Eltávolítás gombra, és kövesse az utasításokat a folyamat befejezéséhez.
3. Ha elkészült, látogassa meg customerconnect.vmware.com , válassza ki a megfelelő verziót, és töltse le a telepítő fájlokat.
4. A letöltés befejezése után futtassa a telepítési folyamat elindításához, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
5. A telepítés után indítsa el az alkalmazást, és adja meg a szükséges csatlakozási adatokat.

Ellenőrizze a kapcsolatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott.

7] Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal

Végül, de nem utolsósorban forduljon a VMWare ügyfélszolgálatához, ha a fent említett megoldások egyike sem oldja meg a problémát. Segítenek a hibaelhárításban és a szerverrel kapcsolatos problémák megoldásában.

Ez az!

Olvas: Hogyan lehet a virtuális gépet fizikai géppé alakítani?

Miért omlik össze folyamatosan a VMware Horizon kliens?

A VMWare Horizon Client különböző okok miatt összeomolhat, például rendszererőforrás-problémák, szoftverütközések vagy hálózati csatlakozási problémák miatt. Az elégtelen rendszererőforrás vagy az elavult grafikus illesztőprogramok a VMWare Horizon Client összeomlását okozhatják. A hibaelhárítási lépések közé tartozik a szoftver/illesztőprogram frissítése, a rendszererőforrások optimalizálása és a hálózati kapcsolat ellenőrzése.

Olvas: A VMware konvertálása Hyper-V-vé

Hogyan frissíthetem a Horizon Client-emet?

A Horizon Client frissítése meglehetősen egyszerű, csak indítsa el az alkalmazást rendszergazdai jogokkal, majd kattintson a menüsor opcióira. Most válassza a Szoftverfrissítések lehetőséget, majd kattintson a Frissítések keresése lehetőségre az új frissítések ellenőrzéséhez. Ha van új frissítés, kattintson a Letöltés és telepítés gombra. A változtatások életbe lépéséhez indítsa újra a VMWare Horizon Client programot.

Olvassa el még: A VMWare Horizon Client nem nyílik meg .

alaprendszer eszközillesztője

• Több