Az Xbox One nem tudja olvasni a játéklemezeket és a Blu-ray filmeket

Ha Ön Xbox One-tulajdonos, előfordulhat, hogy olyan hibával találkozott, amelyben a konzol nem tudja olvasni a játéklemezeket vagy a Blu-ray filmeket. Bár ez frusztráló lehet, néhány dologgal megpróbálhatja megoldani a problémát.

Először próbálja meg újraindítani az Xbox One-t. Ha ez nem működik, megpróbálhatja kiüríteni a rendszer gyorsítótárát. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a konzolon 10 másodpercig. Ez kényszeríti a kemény újraindítást és törli a rendszer gyorsítótárát. Ha továbbra is problémái vannak, megpróbálhatja behelyezni a lemezt egy másik Xbox One konzolba, hogy megnézze, a lemezzel vagy a konzollal van-e probléma.

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával. Addig is játszhatsz digitális játékokkal és használhatsz alkalmazásokat Xbox One-on.

Microsoft Xbox egy páratlan játékélményt kínál. A játékkonzol azonban néha problémákat okozhat. Például az eszköz néha nem tudja olvasni a játéklemezeket és a Blu-ray filmeket. Többszöri próbálkozás után is ugyanaz az eredmény, nem kielégítő. Ehhez szükség lehet a Microsoft felhívására, de kipróbálhatja ezeket a megoldásokat, és megnézheti, hogy működik-e valamelyik.

Az XBox One nem olvassa be a lemezt

Az Xbox One több okból nem tudja beolvasni a lemezt:

• Kosz, haj vagy törmelék - Ha háziállatai vannak a nappaliban, előfordulhat, hogy a szőrük vagy a por megragadt a Blu-ray meghajtón.
• Hibás lézer - Ez a legtöbb lemezhiba kiváltó oka. Ha tisztázódik, sürgős cserét igényel.
• A fő alkatrészek meghibásodása - Ha nem vagy tisztában vele, az Xbox One lemezmeghajtóját egy sor tárgy, például fogaskerekek, csavarok, valamint különféle fogaskerekek és görgők vezérlik. Ezen alkatrészek bármelyikének véletlen megsérülése megakadályozhatja a lemez forgását.
• idegen tárgyakat - érmék, gyufák, matricák stb.

Lehetséges megoldások

skype firefox

Győződjön meg arról, hogy csak egy meghajtóval van probléma, és a többi meghajtó jól működik. Ha igen, kövesse ezeket a lépéseket.

Tisztítsa meg a lemezt puha, tiszta és nedves ruhával, óvatosan fogja meg a lemez széleit anélkül, hogy megérintené a felső vagy alsó felületet.

Próbálja meg lejátszani a lemezt

Ha az Xbox kezdőképernyője lemez behelyezését kéri, még akkor is, ha a lemez már be van helyezve, az azt jelenti, hogy az eszköz nem ismeri fel a lemezt. Ennek két oka lehet:

hogyan lehet megváltoztatni az útválasztó nevét és jelszavát

• Először is, az azonnali bekapcsolási mód beállításai miatt a konzol nem tudta olvasni a lemezeket.
• Másodszor, a konzol meghajtójának karbantartása szükséges.

Hogyan lehet ezeket a kérdéseket megoldani?

1. Az Instant On módban változtassa meg az energiaellátási módokat, majd kapcsolja ki, majd be a konzolt.

Itt van, hogyan:

Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.

Ezután válassza ki a „Rendszer” elemet az opciók listájából, és lépjen a „Beállítások” szakaszba.

Ott válassza a Bekapcsolás és indítás > Energiagazdálkodási mód és indítás lehetőséget.

Válassza ki az energiagazdálkodási módot, és kattintson az Energiatakarékos gombra.

könyvjelzők mentése a Firefoxban

Most hajtsa végre a „teljes bekapcsolási ciklust” úgy, hogy 10 másodpercig lenyomva tartja az Xbox gombot a konzolon. Miután a konzol teljesen leállt, nyomja meg újra a konzol Xbox gombját az újraindításhoz.

Próbálja újra a lemezt. Várjon néhány másodpercet, hátha a konzol felismeri. Ha a konzol már tudja olvasni a lemezt, visszatérhet az azonnali bekapcsolt módba.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse a fenti lépéseket.

2: Kérjen javítást

Ha a fent említett megoldás nem hozza meg a kívánt eredményt, készítse elő a konzolt a javításra. Menj Online szervizközpont kérjen javítást.

Győződjön meg arról, hogy a Blu-ray Player alkalmazás sikeresen telepítve van.

Ha le tud játszani játéklemezeket, de CD-ket, DVD-ket vagy Blu-ray lemezeket nem, győződjön meg arról, hogy a Blu-ray lejátszó alkalmazás sikeresen telepítve van. Ha nem, állítsa be és telepítse a Blu-ray- és DVD-lejátszó alkalmazást Xbox One-on az Xbox Home segítségével. Azért,

Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához, válassza a Kezdőlap lehetőséget, majd görgessen jobbra, és válassza az Áruház lehetőséget.

Ezután válassza a „Keresés” lehetőséget, és írja be a „Blu-ray” szót a keresősávba, majd nyomja meg a „Menü” gombot a vezérlőn. Később válassza ki a Blu-ray Player alkalmazást, amikor megjelenik.

Ha végzett, válassza az „Ingyenes” vagy a „Telepítés” lehetőséget a Blu-ray lejátszó alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez.

hogyan fogadjuk el szóban a megjegyzéseket

Cserélje ki a játékot

Ha a korábbi megoldások egyike sem oldotta meg a problémát, és továbbra sem tudja lejátszani a lemezt, próbálja meg lecserélni a játékot. A Microsoft lehetővé teszi a lemez cseréjét a vásárlástól számított 90 napon belül a Microsoft Game Disc Exchange Program feltételeinek megfelelően. Mielőtt azonban bármilyen cserét kérne, meg kell győződnie arról, hogy a játékot a Microsoft vagy más cég adta ki. Utóbbi esetben fel kell vennie a kapcsolatot a céggel, és érdeklődni kell a lemezcsere szabályzatáról, mivel a Microsoft Game Disc Exchange program CSAK a Microsoft által kiadott játékokra vonatkozik, és az elérhetőségtől függ.

Forrás : xbox.com .