Problémáink vannak a fizetés feldolgozása során, és szeretnénk megoldani. Fizetésfeldolgozó csapatunk jelenleg vizsgálja a problémát, és dolgozik a megoldáson. Addig is javasoljuk, hogy próbáljon ki egy másik fizetési módot. Elnézést kérünk a kellemetlenségért, és köszönjük türelmét. Ha bármilyen kérdése van, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Amikor kedvezményes áron elérhető valami, mint a kedvenc játékunk, igyekszünk beszerezni, mielőtt lejár a hátralévő akciós idő. Ám amikor a vásárlási folyamat befejezése előtt állunk, hirtelen hibaüzenet fogad minket. BAN BEN Microsoft Store az üzenet így szól: ' Problémáink vannak a fizetés feldolgozása során, és szeretnénk megoldani '. Ha Önt is aggasztja ez a hibaüzenet, nézze meg az itt található megoldásokat, megpróbálhatja kijavítani.
Mielőtt elkezdené, törölje a böngésző gyorsítótárát, módosítsa az internetkapcsolatot, és ellenőrizze, hogy ez működik-e az Ön számára.
Problémáink vannak a fizetés feldolgozása során, és szeretnénk megoldani
Hibaüzenetet kaphat, ha terméket vásárol valamelyiktől Microsoft Store vagy Xbox Market Place .
Ha ezt az üzenetet látja, amikor vásárol valamit a Microsoft Store-ból, próbáljon meg új felhasználói fiókot létrehozni a Windows rendszerben. Megfigyelték, hogy bizonyos esetekben a felhasználói profil sérülése befolyásolhatja a Store alkalmazás teljesítményét. Tehát a probléma megoldásához hozzon létre egy új felhasználói fiókot és nézze meg, hogy megvásárolhatja-e a terméket a Store alkalmazás használatával egy másik felhasználói profilban.
Hasonlóképpen, ha hibaüzenetet kap, amikor valamit vásárol az Xbox Market Place-ről, megpróbálhatja megoldani a problémát egy új lehetőség hozzáadásával az Xbox Live-előfizetés online fizetésére.
A böngészőben lépjen a Microsoft-fiók oldalára. Itt . Ha szükséges, jelentkezzen be a módosítani kívánt Microsoft-fiókkal.
Választ ' Szolgáltatások és előfizetések » .
alatti Xbox Live részben Fizetett , Választ Módosítsa a fizetési módot .
Ezt követve, ' Új fizetési mód hozzáadása
