Ha problémába ütközik Skype-ellenőrző kódja fogadása során, néhány dolgot megtehet a probléma megoldása érdekében. Először is győződjön meg arról, hogy a megfelelő telefonszámot használja. A használt számnak meg kell egyeznie azzal, amelyik a Skype-fiókjához van kapcsolva. Ha nem biztos abban, hogy melyik szám van összekapcsolva fiókjával, a Skype beállításai között találhatja meg. Ezután ellenőrizze, hogy nincs-e engedélyezve olyan szűrő vagy blokkoló funkció, amely megakadályozhatja, hogy az ellenőrző kód eljusson Önhöz. Ha engedélyezve van a spamszűrő, próbálja meg letiltani, hogy megtudja, ez megoldja-e a problémát. Ha továbbra sem kapja meg az ellenőrző kódot, a következő lépés az, hogy próbálja meg egy másik módszerrel megkapni a kódot. A Skype két módszert kínál az ellenőrző kódok fogadására: SMS-ben vagy e-mailben. Ha nem kapja meg a kódot SMS-ben, próbálja meg igazolni fiókját az e-mail címével. Ha továbbra is problémái vannak, segítségért forduljon a Skype ügyfélszolgálatához.
A Skype kétségtelenül az örökzöld üzenetküldő alkalmazás. Mivel hatóköre rendkívül széles, az alkalmazással kapcsolatos legkisebb probléma is hatással lehet munkájára. Sok felhasználó szembesül ezzel a problémával Skype jelszó-visszaállítási e-mail vagy SMS-ellenőrző kód nem érkezett meg . Ha még nem kapott Skype-ellenőrző kódot, olvassa el ezt a cikket a megoldásokért.
Skype SMS vagy e-mail ellenőrző kód nem érkezett meg
A Skype ellenőrző kód hiányának okai közé tartozik a gyenge internetkapcsolat, a tűzfal korlátozások, a szerverproblémák stb. A beszélgetésben leírt probléma megoldásához próbálja meg egymás után a következő megoldásokat. Ezenkívül, mivel az ellenőrző kódot SMS-ben és e-mailben is megkapjuk, mindkét lehetőségre kínálunk megoldást.
- Ellenőrizze a Skype szerver állapotát
- Telefonhálózat állapotának ellenőrzése (SMS-hez)
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot
- Ellenőrizze a spam mappát
- Ellenőrizze a levelezőszolgáltató szerverét
- Állítsa vissza fiókját
1] Ellenőrizze a Skype szerver állapotát
Ha a Skype szerver leáll, nem kap SMS-t vagy e-mail kódot, bármit is próbál tenni. Tehát mielőtt bármi mással próbálkozna, próbálja meg ellenőrizni a Skype szerver állapotát. Ezt megteheti a Skype Server Status webhelyén. support.skype.com .
2] Ellenőrizze a telefonhálózat állapotát (SMS-hez)
Ha nem kap OTP-t a telefonján, akkor a telefon hálózata lehet a legvalószínűbb ok. Ebben az esetben ellenőrizheti a mobileszköz hálózati paneleit. Ha alacsonyak, próbáljon meg egy jobb hálózattal rendelkező helyre költözni.
Ezen kívül OTP-t is kérhet e-mail címére.
szervizkezelő
3] Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Előfordulhat, hogy postaládája nyitva van, de nem vesz észre semmilyen e-mailt, amelyet akkor kap, ha az internetkapcsolat leállt vagy lassú. Ebben az esetben hárítsa el a hálózati csatlakozással kapcsolatos problémákat, és győződjön meg arról, hogy megkapja az e-maileket, mielőtt a további megoldásokhoz kezdene.
4] Ellenőrizze a spam mappát
Míg a Microsofttal kapcsolatos e-mailek általában nem kerülnek a Spam mappába, ha valaha is megjelölt egy megfelelő azonosítójú e-mailt spamként, akkor az egymást követő e-mailek közvetlenül a Spam mappába kerülnek. Tehát keressen a beérkező levelek Spam mappájában, és ha talál ott egy megerősítő e-mailt, kérjük, tegye azt engedélyezőlistára.
5] Ellenőrizze e-mail szolgáltatója szerverállapotát.
Ha ellenőrizte a Skype szerver állapotát, és minden rendben van, előfordulhat, hogy az e-mail szolgáltató szervere nem működik. Ezt ingyenes kiszolgáló-egészségügyi eszközökkel ellenőrizheti. Ha az e-mail szolgáltató szervere nem működik, megvárhatja, amíg a kiszolgálócsapat kijavítja ugyanezt.
6] Állítsa vissza fiókját
Ha minden más nem segít, megpróbálhatja visszaállítani fiókját a Microsoft helyreállítási webhelyéről. account.live.com . Ennek az az oka, hogy fiókját feltörhetik. A hacker először az Ön e-mail címét és telefonszámát fogja megváltoztatni.
A Skype még ingyenes?
A Skype ingyenes a Skype közötti hívásokhoz és SMS-ekhez, azonban vannak korlátozások. Azon felhasználók számára, akik nemzetközi telefonokat szeretnének hívni, a Skype fizetős. Skype-Skype hívások esetén, ha csoportos hívást próbál ki, a Skype lehetővé teszi akár 100 felhasználó egyidejű fogadását.
Használhatom a Skype-ot az alkalmazás telepítése nélkül?
Mostanában használhatod skype webalkalmazás használja a Skype-ot közvetlenül a böngészőben. Ebben az esetben csak be kell jelentkeznie Microsoft-fiókjával. A webes verzióból hiányzik az alkalmazás néhány funkciója, de elég jól működik.
