Továbbra is megkapod a Nem sikerült ellenőrizni az előfizetést hibaüzenet a Microsoft Office alkalmazásokban? Egyes Office-felhasználók arról számoltak be, hogy ezt a hibaüzenetet különböző Office-alkalmazásokkal kapják.
Íme néhány példa erre a hibaüzenetre különböző alkalmazásokhoz:
Sajnos nem tudtuk ellenőrizni az Office 365-előfizetését, ezért a Word legtöbb funkciója le van tiltva. Kérjük, győződjön meg arról, hogy csatlakozik az internethez.
A PowerPoint, az Excel vagy az Outlook nem tudta ellenőrizni az Office 365-előfizetését. Kérjük, győződjön meg arról, hogy csatlakozik az internethez.
Ez a hiba valószínűleg akkor fordul elő, ha az Office-előfizetése lejárt. Azonban más okok is kiválthatják ezt a hibát, például sérült Office hitelesítő adatok, korábban inaktív licenckulcsok, helytelen fiók stb.
Nem sikerült ellenőrizni az Office 365-előfizetését
Ha megkapja a Nem sikerült ellenőrizni az előfizetést hiba az Outlookban, a PowerPointban, a Wordben, az Excelben vagy bármely más Office-alkalmazásban, itt vannak a megoldások a hiba javítására:
- Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik.
- Tekintse át előfizetésének állapotát.
- Jelentkezzen be a megfelelő fiókkal.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e telepítve több Office-példány.
- Frissítse az Office-t.
- Futtassa a Microsoft Support and Recovery Assistant hibaelhárítóját.
- Törölje a korábbi Office-aktiválásokat.
- Törölje a Windows Credential Managerben tárolt Office hitelesítő adatokat.
- Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával.
1] Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik
Mivel a hibaüzenet arra kéri, hogy ellenőrizze internetkapcsolatát, a hiba kijavításához először meg kell győződnie arról, hogy megfelelően csatlakozik egy aktív internetkapcsolathoz. tudsz kapcsolati problémák elhárítása majd indítsa el az Office-t, és ellenőrizze, hogy a hiba javítva van-e.
hotspot nem jelenik meg a laptopon
2] Ellenőrizze az előfizetés állapotát
A hiba nagy valószínűséggel akkor fordul elő, ha nincs aktív Office-előfizetése, vagy ha az előfizetése lejárt. Ezért ellenőrizze előfizetésének állapotát a Szolgáltatások és előfizetések oldalon, és szükség esetén újítsa meg.
Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Először lépjen ki az összes futó Office-alkalmazásból.
- Most látogassa meg a Szolgáltatások és előfizetések oldalt egy webböngészőben.
- Ezután jelentkezzen be az Office-előfizetéséhez társított Microsoft-fiókjába.
- Ezt követően ellenőrizze előfizetéseinek részleteit a Előfizetések vagy Lemondott előfizetések szakasz.
- Ha az előfizetése lejárt, az előfizetést megújíthatja a gombra kattintva Újra feliratkozás választási lehetőség.
- Ha végzett, indítsa újra az Office alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba most megoldódott-e.
Olvas: Javítás A Microsoft Office nem találja az alkalmazás licencét .
3] Jelentkezzen be a megfelelő fiókkal
Előfordulhat, hogy hibás e-mail címet használt az Office-ba való bejelentkezéshez, amely nem az előfizetés vásárlása. Ezért, ha a forgatókönyv alkalmazható, jelentkezzen ki az aktuális fiókból, majd jelentkezzen be az Office-ba a megfelelő előfizetési fiókkal a hiba kijavításához.
hangjavítások Windows 10
4] Ellenőrizze, hogy nincs-e telepítve több Office-példány
Ha a Microsoft Office több példányát telepítette számítógépére, az aktiválási problémákat okozhat. Tehát, ha a „Nem sikerült ellenőrizni az előfizetést” hiba továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy van-e egynél több Office-példány a számítógépén. Ha igen, távolítsa el a szükségtelen Office-programokat, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e. Itt van, hogyan:
- Először is nyissa meg Beállítások használja a Win+I parancsot, és lépjen a Alkalmazások > Telepített alkalmazások szakasz.
- Most írja be az „Office” kifejezést a keresőmezőbe, és ellenőrizze, hogy van-e több Office-példánya.
- Ezután távolítsa el a szükségtelen Office-verziókat a hárompontos menügombra kattintva, és válassza a lehetőséget Eltávolítás választási lehetőség.
- Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg az Office-alkalmazásokat, és ellenőrizze, hogy a hiba kijavított-e.
Lát: Ez nem tűnik érvényes felhasználói azonosítónak, amikor bejelentkezik a Microsoft 365-be .
5] Update Office
Egyes esetekben ez a hiba akkor fordulhat elő, ha az Office elavult. Így, frissítse a Microsoft Office-t és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e. Ehhez nyisson meg egy Office-alkalmazást, majd lépjen a Fájl > Fiók opciót, majd kattintson a Frissítési beállítások > Frissítés Most lehetőség van a függőben lévő Office-frissítések letöltésére és telepítésére. Ha kész, indítsa újra az Office-t, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.
6] Futtassa a Microsoft Support and Recovery Assistant hibaelhárítót
Egy másik dolog, amit megtehetsz, hogy futtatod a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens hibaelhárító eszköz a hiba automatikus kijavításához. Az eszköz segít kijavítani az Office-hibákat és problémákat. Letöltheti és telepítheti, majd elindíthatja az alkalmazást. Ezek után válassz Irodai és irodai alkalmazások és nyomja meg a Tovább gombot. Most válassza ki az előfizetés aktiválásával kapcsolatos problémát, kattintson a Tovább gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a probléma megoldásához. Mostantól újra megnyithatja Office-alkalmazásait a „Nem sikerült ellenőrizni az Office 365-előfizetést” hibaüzenet nélkül.
Javítás: A biztonsági adatok módosítása még függőben van – Microsoft-fiók .
7] Korábbi Office-aktiválások törlése
A következő módszer a hiba kijavítására az törölje a korábbi Office aktiválási gyorsítótárat a számítógépről . Ezt a következőképpen teheti meg:
Először törölje az összes licenctoken fájlt és mappát az alábbi helyek egyikéről:
- %localappdata%\Microsoft\Office\Licenses
- %localappdata%\Microsoft\Office.0\Licensing
Most, nyisson meg egy emelt Parancssor ablakot és írja be a következő parancsok egyikét:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
vagy
cd "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"
A fenti parancs attól függ, hogy az Office-t melyik helyre telepítette a számítógépére. Tehát ennek megfelelően cserélje ki a mappa elérési útját.
Ezután listázza ki az összes aktív licencet az alábbi paranccsal:
cscript ospp.vbs /dstatus
A kimenet több alkalmazáshoz társított licenceket is tartalmazhat. Egyszerűen jegyezze fel az eltávolítani kívánt licenckulcs utolsó öt karakterét.
Ha egy Nem található telepített termékkulcs üzenet jelenik meg, eltávolíthatja a beállításjegyzék-bejegyzéseket a megoldásban később tárgyaltak szerint.
Ezután írja be az alábbi parancsot az alkalmazás licencének törléséhez:
cscript ospp.vbs /unpkey:<last 5 characters of product key>
Ha több licenckulcsot szeretne eltávolítani, ismételje meg a fenti parancsot.
Ezután nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő alkalmazást, és törölje a következő kulcsot:
uninstall Windows update
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Licensing
Ha elkészült, indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg az Office-t az előfizetés aktiválásához.
Nézze meg, hogy a hiba most megoldódott-e.
ÖSSZEFÜGGŐ: Fiókértesítés hibaüzenet javítása az Office 365-előfizetésben .
8] Törölje a Windows Credential Managerben tárolt Office hitelesítő adatokat
sajnálom, hogy ez a pc nem felel meg a klipek rögzítéséhez szükséges hardverkövetelményeknek
Ha a fenti javítások nem működnek az Ön számára, törölje az Office hitelesítő adatait számítógépén a hiba kijavításához. Íme a lépések ehhez:
- Először zárja be az összes Office-alkalmazást, majd azután nyissa meg a Vezérlőpultot .
- Most kattintson a Felhasználói fiókok opciót, és válassza ki Windows hitelesítő adatok kezelése .
- Ezután bontsa ki a Microsoft Office hitelesítő adatait, és nyomja meg a gombot Távolítsa el választási lehetőség. Ismételje meg ezt a lépést az összes Office hitelesítő adathoz.
- Ezután nyissa meg a Microsoft Office-t, és ellenőrizze, hogy a „ Nem sikerült ellenőrizni az előfizetést ” hiba javítva.
Lát: A Microsoft-fiókkal kapcsolatos fizetési problémák és problémák elhárítása .
9] Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával
Ha a hiba továbbra is megjelenik, megteheti lépjen kapcsolatba a hivatalos Microsoft támogatási csapattal hogy állásfoglalást kapjunk ugyanarról.
Remélem ez segít!
Miért nem működik a Microsoft 365-előfizetésem?
Ha az előfizetése nem működik az Office-ban, vagy kap egy Problémába ütköztünk Microsoft 365-előfizetésével kapcsolatban hiba, lehet, hogy az előfizetés lejárt. Tehát győződjön meg arról, hogy otthoni, személyes vagy egyetemi előfizetése aktív. Emellett a problémát az is okozhatja, ha fizetési adatai nem naprakészek. Ebben az esetben frissítheti fizetési adatait a következő oldalon Fizetési lehetőségek szakaszt a Microsoft-fiók oldalán.
Mi a teendő, ha nem tudom ellenőrizni a Microsoft-fiókomat?
Ha te nem tudja ellenőrizni személyazonosságát a Microsoft-fiókjában , valószínűleg helytelen telefonszámot vagy e-mail címet adott meg. Ezért, ha a forgatókönyv alkalmazható, adja meg a megfelelő adatokat az ellenőrző kód megszerzéséhez. Ha nem kapta meg az ellenőrző kódot e-mail fiókjába, ellenőrizze a Spam mappát. Emellett kipróbálhat egy másik ellenőrzési módszert, frissítheti a biztonsági mentési információkat, és gondoskodhat arról, hogy telefonja ne blokkolja az ismeretlen számokról érkező szövegeket.
Most olvasd el: Javítás A Microsoft Office nem tudja ellenőrizni a termék licencét .
