Nem lehet hozzáférni a Microsoft Teams Felügyeleti Központhoz

Ez a bejegyzés megoldásokat tartalmaz a FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN hiba a Microsoft Teams Felügyeleti Központ . Ez a hiba akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbál csatlakozni a Microsoft Teams felügyeleti központhoz. Szerencsére néhány egyszerű javaslatot követhet a javításhoz.

Nem lehet hozzáférni a Microsoft Teams Felügyeleti Központhoz

Ha nem tud hozzáférni a Microsoft Teams Felügyeleti Központhoz, és FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN hibát lát, miközben csatlakozik a Microsoft Teamshez, ellenőrizze internetkapcsolatát, majd kövesse az alábbi javaslatokat:

1. Törölje a böngésző cookie-jait és a gyorsítótárat
2. Csatlakozzon a Skype Business Online szolgáltatáshoz a PowerShell segítségével
3. Engedélyezze a SipDomaint a bérlőben
4. Felhasználói licenc hozzárendelése a Teamshez

Most pedig lássuk ezeket részletesen.

1] Törölje a böngésző cookie-jait és a gyorsítótárat

Mielőtt elkezdené a különböző hibaelhárítási módszereket, próbálja meg törölni a cookie-kat és a böngésző gyorsítótáradatait. Lehetséges, hogy a gyorsítótár adatai sérültek, ami ezt a problémát okozza. A következőképpen teheti meg:

• Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a három függőleges pontra a jobb felső sarokban.
• Kattintson Beállítások és navigáljon ide Biztonság és adatvédelem .
• Kattintson Böngészési adatok törlése .
• Ellenőrizze az összes lehetőséget, és kattintson a gombra Adatok törlése .

Ezek a bejegyzések megmutatják, hogyan lehet törölni a böngésző gyorsítótárát Él , Firefox vagy Opera .

2] Csatlakozzon a Skype Business Online szolgáltatáshoz a PowerShell segítségével

A Skype Vállalati verzió rendszergazdái felelősek a házirendek kezeléséért a Microsoft 365 felügyeleti központban. Ez azonban a PowerShell használatával is megtehető. Itt van, hogyan:

• Nyissa meg a Windows PowerShellt rendszergazdaként.
• Írja be a következő parancsot, és nyomja meg Belép :

  Import-Module MicrosoftTeams
  $userCredential = Get-Credential
  Connect-MicrosoftTeams -Credential $userCredential

• Most megnyílik a Windows PowerShell hitelesítő adatok kérése párbeszédpanel, írja be a rendszergazdai fiók hitelesítő adatait, és kattintson a Rendben a változtatások mentéséhez.

3] Engedélyezze a SipDomaint a tartományhoz

A SipDomainok olyan tartományok, amelyek jogosultak SIP-forgalom fogadására és küldésére a felhasználói címek hozzárendelése közben. Ha letiltják, akkor a Microsoft Teams felügyeleti központjában hibákkal találkozhat. Így ellenőrizheti, hogy a szolgáltatás engedélyezve van-e:

• Nyissa meg a Windows PowerShellt rendszergazdaként.
• Írja be a következő parancsot, és nyomja meg Belép

  Enable-CsOnlineSipDomain -Domain <yourdomain>

  :
• A parancs végrehajtása után körülbelül 1 óra telhet el, amíg életbe lép. Várj türelmesen.

4] Felhasználói licenc hozzárendelése a csapatokhoz

A domainnek legalább egy felhasználónak kell lennie, aki jogosult vagy engedéllyel rendelkezik a Teams használatára. A globális adminisztrátornak Teams-licencet kell hozzárendelnie egy Teams Admin vagy Global Admin szerepkörrel rendelkező felhasználói fiókhoz. A következőképpen teheti meg:

• Nyissa meg a Microsoft 365 Felügyeleti központ .
• Navigáljon ide Felhasználók > Aktív felhasználók .
• Válassza ki azt a felhasználót, akihez licencet szeretne rendelni, és kattintson a gombra Licencek és alkalmazások .
• Ellenőrizd a Licencek szakaszban válassza ki Microsoft Teams jelölőnégyzetet, majd kattintson a gombra Változtatások mentése .

Olvas: A Microsoft Teams nem jeleníti meg az összes névjegyet

Remélem, ez a bejegyzés segít.

Hogyan javíthatja ki azt, hogy megkéri a rendszergazdát, hogy engedélyezze a Microsoft Teams szolgáltatást?

A probléma megoldásához nyissa meg a felhasználói kártyát, válassza a Licencek és alkalmazások lapot, majd navigáljon az Alkalmazások szakaszhoz. Itt keresse meg a Microsoft Teams szolgáltatást, és engedélyezze. A csapatok mostantól licencelve és engedélyezve lesznek a felhasználó számára.

Hogyan javíthatom ki, hogy a Microsoft Teams nem tud csatlakozni?

Ha problémái vannak a Microsoft Teamshez való csatlakozással, ellenőrizze internetkapcsolatát, és törölje az alkalmazás gyorsítótáradatait. Megpróbálhatja futtatni a beépített Microsoft Teams javítóeszközt is, és megnézheti, hogy a hiba kijavodik-e.