Ha a Microsoft Teams szolgáltatást használja, és problémái vannak az adatok Outlook vagy OneDrive szolgáltatással való szinkronizálása során, nincs egyedül. Sok felhasználó jelentette ezt a problémát, és ez frusztráló lehet. Szerencsére van néhány dolog, amit megtehet a probléma megoldására.
Először is győződjön meg arról, hogy telepítve van a Teams legújabb verziója. Ha nem biztos benne, ellenőrizze a Microsoft Teams webhelyén, és keresse meg a „Letöltések” részt. Ha van újabb verzió, töltse le és telepítse.
Ezután próbálja meg újraindítani a Teamst és az Outlookot is. Néha ez megoldhatja a problémát. Ha ez nem működik, megpróbálhat kijelentkezni a Teamsből, majd újra bejelentkezni. Előfordulhat, hogy ki kell jelentkeznie az Outlookból, majd újra be kell jelentkeznie. Ha ez nem működik, próbálja meg újraindítani a számítógépet.
Ha továbbra is problémái vannak, még néhány dolgot kipróbálhat. Az egyik a Teams gyorsítótár törlése. Ezt úgy teheti meg, hogy az „AppData” mappában a „Teams” mappába lép, és törli a „Cache” mappát. Egy másik dolog, amit megpróbálhat, a Teams alkalmazás alaphelyzetbe állítása. Ezt úgy teheti meg, hogy a Windows „Alkalmazások” beállításainál keresse meg a Teams elemet az alkalmazások listájában. Kattintson a 'Speciális beállítások', majd a 'Visszaállítás' gombra.
Ha továbbra is problémái vannak, segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához. Segíthetnek a probléma elhárításában, vagy további támogatást nyújthatnak.
A Microsoft Teamsben lévő fájlokat szinkronizálhatja egy meghajtóval. Ez a Microsoft Teams funkció elérhetővé teszi az irodai fájlokat a OneDrive-on, és mindegyikhez hozzáférhet a Fájlkezelőben. Hasonlóképpen, a Teams szinkronizálási funkciója az Outlookhoz is elérhető. Ha szinkronizálja az Outlookot a Teams-szel, az Outlook-névjegyek és naptár elérhetővé válnak a Teamsben. Egyes felhasználók számára A Teams nem szinkronizálódik az Outlookkal vagy a OneDrive-val . Ha ezt a problémát tapasztalja a Microsoft Teams szolgáltatással, a cikkben található megoldások segítenek a probléma megoldásában.
ocr szoftver Windows 10-hez
A Teams nem szinkronizálódik az Outlookkal vagy a OneDrive-val
Ha A Microsoft Teams nem szinkronizál az Outlookkal vagy a OneDrive-val , a következő megoldások segítenek a probléma megoldásában.
- Ellenőrizze, hogy a Teams, az Outlook és a OneDrive legújabb verzióját használja-e.
- Ellenőrizze, hogy a OneDrive működik-e
- Jelentkezzen ki, és jelentkezzen be a Teamsbe
- Teams gyorsítótár törlése
- Nyissa meg az Outlookot csökkentett módban
- Távolítsa el, majd telepítse újra a Teams és a OneDrive alkalmazást
- Próbálja ki a Teams szolgáltatást az interneten
Az alábbiakban részleteztük ezeket a javításokat.
1] Ellenőrizze, hogy a Teams, az Outlook és a OneDrive legújabb verzióját használja-e.
Az első lépés annak ellenőrzése, hogy a Teams, az Outlook és a OneDrive legújabb verzióját használja-e. Ehhez manuálisan kell ellenőriznie a frissítéseket. A következő lépések segítenek a Teams, az Outlook és a OneDrive frissítéseinek ellenőrzésében.
az asztali ikonok folyamatosan frissülnek
Frissítések keresése a Teamsben
- Nyissa meg a Microsoft Teams alkalmazást.
- Kattintson a három vízszintes pontra a jobb felső sarokban.
- Ha elérhető frissítés, a következőt fogja látni: Frissítés és újraindítás ' választási lehetőség. Kattintson rá.
Ha a Microsoft Teams szolgáltatást használja (munkahelyi vagy iskolai célokra), nyissa meg a ' Beállítások és egyebek > Névjegy > Verzió ».
Az Outlook frissítése
Most ellenőrizze, hogy elérhető-e az Outlook frissítése. Nyissa meg az Outlookot, és keresse meg a Fájl > Office-fiók '. Innen frissítheti az Outlookot.
A OneDrive frissítése
A következő lépések segítenek a OneDrive frissítésében:
- Kattintson a tálcára, majd a OneDrive ikonra.
- Menj ' Súgó és Beállítások > Beállítások ».
- Válassza ki RÓL RŐL fülre, és kattintson a verziószám hivatkozásra.
A OneDrive ezután megnyit egy oldalt az alapértelmezett webböngészőben, amelyen a OneDrive legújabb verziója látható. Ha a OneDrive buildje elavult, töltse le a legújabb verziót, és telepítse.
A Teams, az Outlook és a OneDrive legújabb frissítéseinek telepítése után a problémát ki kell javítani.
2] Ellenőrizze, hogy a OneDrive fut-e
Alapértelmezés szerint a OneDrive automatikusan elindul, amikor bekapcsolja a rendszert. Továbbra is fut a háttérben. Ha szeretné, letilthatja az automatikus elindulást a rendszer indításakor fuss lapon a Feladatkezelőben vagy a Windows 11/10 beállításaiban. ha letilt egy adott indítási alkalmazást, az nem indul el magától a rendszer indításakor.
Ha a OneDrive nem fut a rendszeren, problémákat tapasztalhat a Teams és a OneDrive szinkronizálása során. Ellenőrizze, hogy nem tiltotta-e le véletlenül az indulást az indításkor. Ha igen, engedélyezze, és indítsa újra a számítógépet.
3] Jelentkezzen ki, és jelentkezzen be a Teamsbe
A probléma egyik egyszerű megoldása, ha kijelentkezik, majd bejelentkezik a Teamsbe. Kövesse az alábbi utasításokat:
- Nyissa meg a Teams alkalmazást, és kattintson a profil ikonjára a jobb felső sarokban.
- Kattintson Kijárat .
- Most kattintson a tálcára, kattintson jobb gombbal a Teams ikonra, és válassza ki Elhagy . Ezzel teljesen bezárja a Microsoft Teamst.
- Nyissa meg újra a Teamst, és jelentkezzen be Microsoft-fiókja hitelesítő adataival.
Ez a trükk néhány felhasználónál bevált. Ellenőrizze, hogy működik-e az Ön számára vagy sem.
4] Törölje a parancs-gyorsítótárat
A gyorsítótár ideiglenesen tárolja az adatokat, hogy az alkalmazás gyorsan teljesíteni tudja a jövőbeni kéréseket. Egyszerűen fogalmazva, a gyorsítótár-fájlok zökkenőmentessé teszik a szoftver működését. Néha problémák merülnek fel a rossz vagy sérült gyorsítótár miatt. A Teams-gyorsítótár hibája miatt szinkronizálási problémákat tapasztalhat a Teams és a OneDrve vagy az Outlook programban. Javasoljuk, hogy törölje csapata gyorsítótárát, és nézze meg, ez segít-e.
5] Nyissa meg az Outlookot csökkentett módban.
Problémás bővítmény lehet az Outlookban, amely szinkronizálási problémákat okoz a Teamsben. Ennek megerősítéséhez nyissa meg az Outlookot csökkentett módban. Ha a Teams csökkentett módban való indítás után képes szinkronizálni az Outlook programmal, akkor azonosítania kell a problémás bővítményt. Zárja be az Outlookot csökkentett módban, és indítsa újra a szokásos módon. Egyelőre egyesével tiltsa le az Outlook-bővítményeket, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e az egyes bővítmények letiltása után. Így azonosíthatja a tettest.
6] Távolítsa el, majd telepítse újra a Teamst és a OneDrive-ot.
Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a Teamst és a OneDrive-ot, majd telepítse újra őket. A Microsoft Teams és a OneDrive legújabb verzióját letöltheti a Microsoft hivatalos webhelyéről.
7] Próbálja ki a Teamst az interneten
Kipróbálhatja a Microsoft Teams webes verzióját is. Ehhez Google Chrome-ot vagy Microsoft Edge-t kell használnia. A Firefox nem kompatibilis a Microsoft Teams webes verziójával. Amikor bejelentkezik a Teamsbe a Chrome-ban vagy az Edge-ben, a rendszer felkéri a Teams asztali alkalmazás megnyitására. Törölje, és válassza a ' Használja inkább a webalkalmazást ' választási lehetőség.
távolítsa el a vegyes valóság portált
Olvas : A műszakok használata a Microsoft Teamsben .
Miért nem szinkronizál a Microsoft Teams?
Ha a Microsoft Teams nem szinkronizál az Outlookkal vagy a OneDrive-val, előfordulhat, hogy a gyorsítótár fájlok sérültek. Egy másik ok a Teams, az Outlook és a OneDrive elavult verziói. Ezenkívül néhány problémás Outlook-bővítmény szinkronizálási problémákat is okoz a Teamsben. Ebben a cikkben bemutatunk néhány olyan megoldást, amelyek segítenek a probléma megoldásában.
Hogyan szinkronizálhatom a OneDrive-ot és a Teamst?
A OneDrive és a Teams szinkronizálásához győződjön meg arról, hogy a OneDrive fut a számítógépen. Most kövesse az alábbi lépéseket:
optimalizálja az ablakokat a jobb teljesítmény érdekében
- Nyissa meg a Microsoft Teams programot.
- Válassza ki a OneDrive-val szinkronizálni kívánt fájlokat.
- Kattintson Szinkronizálás .
A fenti lépések elvégzése után várnia kell egy kicsit. A szinkronizálási folyamat befejezése után a fájlok elérhetők lesznek a OneDrive-on. Mostantól elérheti őket a File Explorerből.
A Teams automatikusan létrehoz egy mappát a szervezet nevével a OneDrive-ban. Az összes szinkronizált fájl elérhető lesz ebben a mappában. A mappát a következő helyen találja a Fájlkezelőben:
|_+_|Másolja ki a fenti elérési utat, és illessze be fuss parancs mezőben, és kattintson Bejönni . Vegye figyelembe, hogy a fenti elérési útban a szervezet nevét a szervezet nevére kell cserélnie.
Remélem ez segít.
Olvass tovább : A feltöltött dokumentumok szerkesztésének korlátozása a Microsoft Teamsben .