Ez a bejegyzés megoldásokat tartalmaz a javításra C0090016, TPM hibásan működött Microsoft 365 bejelentkezési hiba . A Trusted Platform Module (TPM) az érzékeny adatok védelmével fokozza a rendszer biztonságát. Ha azonban hibásan működik, az hitelesítési problémákhoz vezethet. Szerencsére néhány egyszerű javaslatot követhet a javításhoz.
Javítsa ki a következőt: C0090016, TPM hibásan működött Microsoft 365 bejelentkezési hiba
A Microsoft 365 C0090016 jelű bejelentkezési hibájának TPM-jének kijavításához kövesse az alábbi javaslatokat:
- Törölje a TPM-et
- Távolítsa el a gyorsítótárazott Office identitásokat a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben
- Válassza le a kapcsolatot, és csatlakozzon az Azure AD-hez
- Jelentkezzen be egy másik fiókkal
- Frissítse a BIOS-t
Most pedig lássuk ezeket részletesen.
1] Törölje a TPM-et
tömeges tweet törlés
A TPM törlésével visszaáll az alapértelmezett állapotba, és eltávolítja a tulajdonosi jogosultság értékét és a tárolt kulcsokat. Így törölheti a TPM-et:
- megnyomni a Windows billentyű + R kinyitni a Fuss párbeszédablak.
- típus tpm.msc és ütött Belép .
- A Műveletek alatt kattintson a gombra TPM törlése és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Alternatív megoldásként azt is megteheti törölje a TPM-et Powershell-en keresztül .
2] Távolítsa el a gyorsítótárazott Office identitásokat a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben
Ha továbbra sem tudja megoldani a problémát, segíthet a gyorsítótárazott Office-identitások eltávolítása a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben. Ezek a gyorsítótárazott identitások időnként megsérülhetnek, és bejelentkezési hibákat okozhatnak. A következőképpen távolíthatja el ezeket:
- megnyomni a Windows billentyű + R kinyitni a Fuss párbeszédablak.
- típus regedit és ütött Belép .
- A beállításszerkesztő megnyitása után lépjen a következő elérési útra:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities
- Kattintson a jobb gombbal a jobb oldali ablaktáblára, válassza ki Új > Duplaszó (32 bites) érték és nevezze át az értéket a következőre Az ADAL engedélyezése .
- Kattintson duplán a Az ADAL engedélyezése gombot és állítsa be a Értékadatok mint 1 .
- Zárja be a Regisztrációs szerkesztőt, indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy a hiba kijavított-e.
3] Válassza le a kapcsolatot, és csatlakozzon az Azure AD-hez
Az Azure Active Directory a Microsoft felhőalapú identitásszolgáltatása, amely védelmet nyújt az adatszivárgás és a kiberbiztonsági támadások ellen. A tanúsítás támogatásához TPM-re van szüksége HMAC és EK tanúsítvánnyal. Az Azure AD leválasztása és újbóli csatlakozása segíthet a Microsoft 365 bejelentkezési hibájának (C0090016) kijavításában. Itt van, hogyan:
távolítsa el az smb1 kliens feladatot
- megnyomni a Windows billentyű + I kinyitni Beállítások .
- Navigáljon ide Fiókok > Munkahely vagy iskola elérése .
- Válassza ki az Azure AD-kapcsolatot, majd kattintson Leválasztás , és indítsa újra a számítógépet.
- Ismét navigáljon a Munkahelyi vagy iskolai oldal elérése és válassza ki Csatlakoztassa ezt az eszközt az Azure Active Directoryhoz .
- Adja meg a fiók hitelesítő adatait, és válassza ki Engedélyezze a szervezetemnek az eszköz kezelését .
- Ha végzett, indítsa újra az eszközt, és próbáljon meg bejelentkezni az Office 365-be.
4] Jelentkezzen be egy másik fiókkal
Lehetséges, hogy a hiba az Ön Microsoft-fiókjában van. Ha ez a helyzet, próbáljon meg másik fiókkal bejelentkezni. Azonban azt is megteheti jelentkezzen be helyi fiókkal és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5] Frissítse a BIOS-t
hozzon létre új mappát a gmail-ben
Ha a fenti lépések egyike sem tud segíteni, frissítse az alaplap BIOS-át . Egy elavult vagy sérült BIOS lehet az igazi bűnös. A BIOS frissítésekor a TPM-hibát meg kell oldani.
Remélem, ez a bejegyzés segít.
Összefüggő: Fix A Trusted Platform Module meghibásodott hiba
Hogyan javíthatom ki az Office 365 bejelentkezési hibáját?
Ha hibákat tapasztal az Office 365-be való bejelentkezéskor, törölje a böngésző gyorsítótáradatait és a cookie-kat. Ha azonban ez nem segít, fontolja meg a gyorsítótárazott Office-identitások törlését a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben, és próbáljon meg bejelentkezni egy helyi fiókkal.
Mi a TPM hiba oka?
Az eszköz TPM-je meghibásodhat, ha a TPM törlése nélkül újra leképezi. Ha igen, törölje a TPM-et, és telepítse a legújabb TPM firmware-t. Ha azonban a hiba nem szűnik meg, próbálja meg törölni a TPM-et.