A Microsoft Teams rendelkezik bejelentkezési hibákkal, és ezek egyike a hibakód CAA530194 , amely megakadályozza, hogy a felhasználók bejelentkezzenek a Microsoft Teamsbe. Ez általában azt jelzi, hogy a Teamsnek problémái vannak a megfelelő szerverekkel való kapcsolatfelvétel során. Ha szembesül ezzel a problémával, tekintse meg ezt a cikket, mert itt a Teams CAA30194-es hibakódjának megoldására vonatkozó megoldásokról beszéltünk.
Mi az a CAA30194 hibakód?
A Teams CAA30194-es hibakódja egy bejelentkezési hibakód, amely általában akkor jelenik meg, ha az asztali számítógépen lévő ügyfelek megpróbálnak bejelentkezni, de nem tudnak csatlakozni a Microsoft-kiszolgálóhoz. Ennek oka lehet néhány hiba, sérült gyorsítótár, rosszul konfigurált JSON-fájlok stb.
Javítsa ki a Teams CAA30194 hibakódot Windows PC-n
Ha a Teams CAA30194-es hibakódját kapja, és nem tud bejelentkezni Windows PC-n, először próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni, és ha ez nem segít, hajtsa végre a következő megoldásokat:
- Indítsa újra az eszközt és az útválasztót
- Törölje a Teams gyorsítótárát
- Törölje a JSON fájlokat
- Engedélyezze a TLS funkciót az Internet opcióban
- VPN letiltása
- Telepítse újra a Teams alkalmazást
- Használja a webes verziót
Kezdjük el.
az asztali háttér önmagában megváltozik
1] Indítsa újra az eszközt és az útválasztót
A legelső ajánlott dolog az eszköz és az útválasztó újraindítása, majd a Microsoft Teams újraindítása. A CAA30194 hiba hátterében átmeneti hiba állhat, és a probléma megoldásának legjobb módja az eszközök újraindítása.
2] Törölje a csapatok gyorsítótárát
Minden alkalmazás gyorsítótárat tárol, és ezek a gyorsítótárak hajlamosak megsérülni. Ugyanazzal a helyzettel szembesülhetünk, ezért fogunk törölje a Microsoft Teams gyorsítótárát , és ezek a következő lépések:
- Kattintson a Win + R gombra a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
- Hajtsa végre az alább említett parancsot, és nyomja meg az Enter gombot:
%appdata%\Microsoft\teams
- Nyissa meg a következő mappákat, majd törölje az összes tartalmukat.
- alkalmazás gyorsítótár\gyorsítótár
- blob_storage
- Gyorsítótár
- adatbázisok
- GPU gyorsítótár
- IndexedDB
- Helyi raktár
- tmp
- Végül indítsa újra a rendszert, és indítsa el a Microsoft Teams programot.
Ha a Microsoft Teams továbbra is a CAA30194 hibakódot mutatja, folytassa az alábbi megoldásokkal.
3] Törölje a JSON-fájlokat
A JSON-fájlok olyan Microsoft-fájlok, amelyek minden információt tartalmaznak a konfigurációról, az engedélyezésről, a beállításokról és így tovább. Ezért, ha megsérülnek, biztosan problémáink lesznek a bejelentkezés során. Ebben az esetben törölnünk kell a fájlokat, és ha újra megnyitjuk a fájlt
Így törölheti őket:
- Nagyon fontos, hogy megfelelően zárja be az alkalmazást, majd nyomja meg a Win + R billentyűket a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
- Most hajtsa végre a következő parancsot:
%appdata%\Microsoft\teams - Keresse meg és jelölje ki az összes fájlt .json bővítményt, majd távolítsa el őket.
A fájlok törlése után indítsa újra a Teamst, mivel ez újragenerálja a JSON-fájlokat, és megpróbálja használni az alkalmazást. Remélhetőleg ez elvégzi a munkát, és ha nem, akkor meglátjuk a következő megoldást.
4] Engedélyezze a TLS funkciót az Internet opcióban
Próbáld meg engedélyezni a TLS funkció az Internet opcióban. Ezzel megakadályozhatja, hogy a készülék kikapcsolja a kapcsolatot azáltal, hogy adatátvitel közben biztonságos kapcsolatot biztosít.
A TLS engedélyezése a következőképpen történik:
- Lépjen a keresősávba, írja be, és az előugró panelen válassza az Internetbeállítások lehetőséget.
- Kattintson a Speciális fülre, és lépjen a Biztonság szakaszra.
- Ellenőrizze, hogy a TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 és TLS 1.3 engedélyezve van-e vagy sem, ha le vannak tiltva, engedélyezze őket.
- Végül kattintson az OK gombra a változtatások mentéséhez.
Futtassa a Microsoft Teams programot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e
5] VPN letiltása
A VPN-kliensek és a proxykiszolgálók akadályozhatják a Teams-kiszolgáló és a Windows 11/10-es ügyfélgép közötti kapcsolatot. Ennek eredményeként nem fogunk tudni hozzáférni a Teamshez, ezért vagy tiltsa le vagy távolítsa el a VPN-szoftvert, vagy távolítson el minden proxyszervert az eszközről. Ha elkészült, ellenőrizze, hogy be lehet-e jelentkezni a Teambe vagy sem.
6] Telepítse újra a Teams alkalmazást
Néha a probléma a telepítésben rejlik, ami miatt az alkalmazás újratelepítésén kívül az egyéb hibaelhárítási módszerek nem működnek. Ebben a megoldásban eltávolítjuk az alkalmazást, töröljük az AppData mappát, majd újratelepítjük.
Az alkalmazás eltávolítása után kattintson a Win + R gombra a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. típus %App adatok% , nyomja meg az Enter gombot, majd keressen a Teams mappákban. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ezt követően indítsa újra a számítógépet, és telepítse az alkalmazás új példányát.
7] Használja a webes verziót
A CAA30194 hiba főként a Teams asztali verziójában látható. Ezért, ha a fent említett megoldások hatástalannak tűnnek, javasoljuk az alkalmazás webes verziójának futtatását. Ennek eléréséhez lépjen a Teams oldalra a címen teams.microsoft.com , jelentkezzen be a fiókba, és folytassa.
Remélhetőleg ez elvégzi a munkát az Ön számára.
Olvas: Microsoft Teams bejelentkezési problémák megoldása: Nem tudtuk bejelentkezni
Hogyan javíthatom ki a Microsoft Teams letöltési hibáját?
Ha A Microsoft Teams nem tudja letölteni a fájlokat , majd ellenőrizze a fájlengedélyeket, valamint keressen érvénytelen karaktereket a fájl elérési útjában.
Olvassa el még: A Microsoft Teams CAA5009D hibájának javítása .