Ha a „Sikertelen vásárlás” hibaüzenetet kapja, amikor megpróbálja letölteni a Windows Store alkalmazásokat, néhány dolgot megtehet a probléma megoldására. Először győződjön meg arról, hogy a megfelelő Microsoft-fiókot használja. Ha nem biztos abban, hogy melyik fiókot használja, lépjen a Microsoft-fiók bejelentkezési oldalára, és adja meg a fiókjához tartozó e-mail címet vagy telefonszámot. Ha „Nem találtuk Microsoft-fiókját” hibaüzenetet lát, valószínűleg rossz fiókot használ. Ha a megfelelő fiókot használja, a következő dolog a fizetési mód ellenőrzése. Ha hitel- vagy betéti kártyát használ, győződjön meg arról, hogy a kártya érvényes, és van-e elegendő pénz a számláján a vásárlás fedezésére. Ha PayPal-t használ, ellenőrizze, hogy PayPal-fiókja igazolva van-e, és van-e elég pénze a számláján a vásárlás fedezésére. Ha továbbra is problémái vannak, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával.
Mindannyian tudjuk, hogy a Microsoft bevezette a Windows Metro UI alkalmazásokat a Windows 8-ban. Ezzel a Windows Áruházból közvetlenül letölthetjük kedvenc alkalmazásunkat a Windows rendszerünkre. Néha azonban előfordulhat, hogy a letöltés nem fejeződik be, és a következő hibaüzenet jelenik meg:
a Windows biztonságos módból frissül
A vásárlásod nem hajtható végre. Valami történt, és a vásárlást nem lehetett befejezni
Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan háríthatja el és javíthatja ki a problémát. Köszönöm Anand Hanse MVP hogy javasoljon néhány következő hibaelhárítási lépést.
Sok felhasználó szembesül 'A vásárlásod nem hajtható végre' hiba, és néha a felhasználók még pluszt is kaphatnak, hibakód, például 0x80070422 . Ez a hiba ingyenes és fizetős alkalmazások esetén is előfordul. A hasonló hibák azonban hasonló megközelítést igényelnek. Nem kell az összes javaslatot teljesítenie. Csak nézze meg, melyik segít.
- Először is győződjön meg arról, hogy a megfelelő régiót, időt és dátumot állította be. Szükség esetén módosítsa a beállításokat.
- fuss Rendszerfájl-ellenőrző hogy ellenőrizze a rendszerfájlok sértetlenségét. Indítsa újra.
- következő törölje az alkalmazás gyorsítótárát és hátha ez segít.
- Továbblépve futhatsz Windows alkalmazások hibaelhárítója és Windows Update hibaelhárító lássuk, ez segít-e. Ez megoldja a felbontással, az illesztőprogramokkal, a Windows Update problémákkal stb. kapcsolatos problémákat.
Ha megtette ezeket az alapokat, továbbléphet, és megnézheti, hogy az alábbi javítások valamelyike segít-e:
Váltson helyi fiókra Microsoft-fiókról vagy fordítva
1. Kattintson Windows Key + I az asztalon kattintson a PC-beállítások módosítása elemre.
2. Váltani Felhasználók LHS-ben, majd fiókja alatt kattintson a lehetőségre Váltson helyi fiókra . Ez az. Indítsa újra, és a problémát meg kell oldani.
Indítsa újra a Windows frissítéseket
1. Kattintson Windows billentyű + Q , típus cmd . Választ Parancs sor a keresési eredmények közül.
hogyan lehet groove zenét importálni az iTunes-ba
2. Kattintson jobb gombbal Parancs sor , válassza ki az alábbi lehetőségek közül Futtatás rendszergazdaként .
3. Most futtassa ezeket a parancsokat egyesével:
- net stopWuauserv
- tiszta kezdésWuauserv
Egyszer indítsa újra, előfordulhat, hogy a probléma nem jelentkezik újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő javaslattal.
gopro megtekintése pc-n
Győződjön meg arról, hogy a Windows Update szolgáltatás automatikusan elindul
Alapértelmezés szerint a Windows Update szolgáltatás automatikusan elindul. Ha azonban módosított néhány beállítást, visszaállíthatja a Windows Update beállításait az alapértelmezett értékekre a Vezérlőpulton keresztül, vagy kövesse az alábbi lépéseket:
1. Kattintson Windows billentyű + R , típus Szolgáltatások.msc BAN BEN fuss párbeszédablak. Kattintson Bírság .
2. Tól től Szolgáltatások ablak, nézd Windows Update szolgáltatást, mert esetleg problémát tapasztal Tiltva vagy Könyvtár Indítás típusa .
Az Xbox One játékok eltávolítják magukat
3. Kattintson duplán ugyanarra a szolgáltatásra a módosításhoz Indítás típusa . Választ Auto a képen látható legördülő listából. Kattintson Alkalmaz követi Bírság .
Most indítsa újra. Remélem nem ütközik még egyszer ebbe a problémába.
Ossza meg velünk, hogy ez a bejegyzés segít-e Önnek, és ha igen, melyik megoldás működött az Ön számára.
Töltse le a PC Repair Tool eszközt a Windows hibák gyors megtalálásához és automatikus kijavításáhozEzek a bejegyzések is érdekelhetnek:
- Javítás: Ez az alkalmazás nincs telepítve, hibakód: 0x8024001e
- 0x8024600e hibakód a Windows Store-alkalmazások telepítésekor vagy frissítésekor
- Javítás: Valami történt, és ez az alkalmazás nem telepíthető. 0x80073cf9 hibakód
- FIX: Nem lehet telepíteni alkalmazásokat a Windows Áruházból
- Alkalmazásproblémák elhárítása és megoldása a Windows 8 Alkalmazások hibaelhárítójával .