Ha problémái vannak a Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozással Windows 10 vagy Surface eszközén, ennek oka lehet, hogy hiányoznak a Wi-Fi-beállítások. Van néhány dolog, amit megtehet a probléma megoldására: 1. Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi be van-e kapcsolva. 2. Győződjön meg arról, hogy eszköze a Wi-Fi hálózat hatósugarában van. 3. Indítsa újra az útválasztót és a modemet. 4. Futtassa a Windows 10 Network Diagnostics eszközt. Ha továbbra is problémái vannak, segítségért forduljon internetszolgáltatójához vagy a Microsoft ügyfélszolgálatához.
A mai bejegyzésben megvizsgáljuk a lehetséges megoldásokat a Surface- vagy Windows 10-eszköz hiányzó Wi-Fi-beállításainak problémájára. Mielőtt kipróbálná a bejegyzésben szereplő megoldások bármelyikét, győződjön meg arról, hogy ugyanazokat a tüneteket tapasztalja, mint a leírtak.
A Windows 10 rendszerből hiányoznak a Wi-Fi beállítások
Mielőtt elkezdené, ellenőrizze a hálózati és internetbeállításokat Windows 10 rendszerű eszközén.
parsec magával ragadó mód
Válassza a Start > Beállítások > Hálózat és internet lehetőséget.
Nem tud csatlakozni vezeték nélküli hálózathoz, ha a Wi-Fi nem szerepel a listában Hálózat és internet . Ha a Wi-Fi nem elérhető, internet-hozzáférés az ikon is hiányozni fog a tálcáról.
freeware vs shareware
Az alábbiakban felsorolunk néhány olyan megoldást, amelyeket külön sorrendben próbálhat ki, ha nem tud csatlakozni egy vezeték nélküli hálózathoz, mert a Wi-Fi-beállítások nem jelennek meg Surface- vagy Windows 10-eszközén.
- Indítsa újra a Windows 10 rendszerű eszközt, és ellenőrizze a Wi-Fi beállításait.
- Windows frissítések telepítése
- Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót.
- Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi elérhető az Eszközkezelőben.
Most pedig nézzük meg közelebbről ezeket a javasolt megoldásokat.
1] Indítsa újra a Surface-t vagy a Windows 10-et, és ellenőrizze a Wi-Fi-beállításokat.
Ha hiányoznak a Wi-Fi-beállítások, indítsa újra (ne kapcsolja ki) Surface- vagy Windows 10-eszközét, és ellenőrizze újra a Wi-Fi-beállításokat.
Itt van, hogyan:
- Győződjön meg arról, hogy az útválasztó egy működő telefonaljzathoz vagy kábelcsatlakozáshoz van csatlakoztatva, akár közvetlenül, akár modemen keresztül.
- Választ Rajt > Bekapcsolás > Újraindítás , vagy ha függőben lévő frissítései vannak, válassza a lehetőséget Frissítés és újraindítás .
- A Surface vagy Windows 10 eszköz újraindítása után jelentkezzen be.
- Választ Rajt > Beállítások > Hálózat és internet .
- Választ volt divat és győződjön meg arról, hogy a Repülőgép üzemmód beállítása Ki
Ha a Wi-Fi beállítások láthatók, válassza a lehetőséget Wi-Fi és győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva Tovább és hogy a hálózat neve megjelenik az elérhető vezeték nélküli hálózatok listájában. Válassza ki a hálózatot, majd válassza kiBedugózni .
Ha a Wi-Fi beállítások továbbra is hiányoznak, lépjen a következő megoldásra.
2] Windows frissítések telepítése
A legújabb frissítések telepítése számos gyakori Wi-Fi-kapcsolati probléma megoldásában segíthet, de a frissítések letöltéséhez internetkapcsolatra lesz szüksége.
Ha nem tud csatlakozni otthoni hálózatához vagy a nyilvános vezeték nélküli hálózathoz egy kávézóban vagy könyvtárban, csatlakozhat az internethez, és más módokon kaphat frissítéseket:
- Használhat vezetékes kapcsolatot az internet eléréséhez (például Ethernet-USB adapterrel vagy Surface Dock és Ethernet segítségével).
- tudsz töltsön le egy frissítési fájlt manuálisan telepítse őket. Egy másik, internet-hozzáféréssel rendelkező számítógép segítségével letöltheti a fájlt egy USB-meghajtóra, és átviheti a Surface-re.
- Ha Surface 3-mal rendelkezik beépített mobil szélessáv segítségével csatlakozhat az internethez, és frissítéseket kaphat.
Amikor csatlakozik az internethez, manuálisan ellenőrizheti és telepítheti a legújabb frissítéseket.
szükségem van egy szilárdtest-meghajtóra
Itt van, hogyan:
- Választ Rajt > Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Update .
- Választ Frissítések keresése . Ha elérhetők frissítések, a rendszer automatikusan letölti és telepíti azokat.
- Ha készüléke nem indul újra automatikusan a frissítések telepítése után, ezt manuálisan is megteheti: válassza ki Rajt > Erő > Újrakezd , vagy ha függőben lévő frissítései vannak, válassza a lehetőséget Frissítés és újraindítás .
- Az eszköz újraindítása után jelentkezzen be.
- Ismételje meg ezeket a lépéseket, amíg meg nem látja A készülék a legújabb verzióval rendelkezik miután kiválasztottad Frissítések keresése .
3] Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót.
így futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót ez segíthet a Wi-Fi problémák diagnosztizálásában és megoldásában.
Válassza ki Rajt gombot, majd válassza ki Beállítások > Hálózat és internet > Állapot > Hálózati hibaelhárító , és válasszon egyet a lehetőségek közül.
mi cmder
4] Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi elérhető az Eszközkezelőben.
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Wi-Fi le van tiltva az Eszközkezelőben, ha hiányoznak a Wi-Fi-beállítások a Surface-ről.
Így ellenőrizheti, hogy a Wi-Fi elérhető-e az Eszközkezelőben Windows 10 rendszerű eszközén.
- A tálcán lévő keresőmezőbe írja be Eszközkezelő , és válassza ki az eredmények közül.
- Kattintson a mellette lévő nyílra Hálózati adapterek az adapterek listájának bővítéséhez, és ellenőrizze, hogy vannak-e ilyenekaz alábbi adapterek egyike szerepel az alábbi táblázatban:
| Hálózati vezérlő / adapter | Felületi eszköz használt |
|---|---|
| Intel® Wi-Fi 6 AX201 | Surface Laptop 3 (15 hüvelykes Intellel), Surface Laptop 3 (13,5 hüvelykes) és Surface Pro 7 |
| Qualcomm Atheros QCA61x4A vezeték nélküli hálózati adapter | Surface Go, Surface Laptop 3 (15 hüvelykes AMD-vel) és Surface Pro X |
| Marvell AVASTAR hálózati vezérlő | Az összes többi Surface-eszköz |
A hálózati vezérlő neve kissé eltérhet a Surface modelltől függően.
- Kattintson duplán a megfelelő hálózati vezérlőre vagy adapterre, és válassza ki Sofőr fület, majd válassza ki Eszköz letiltása .
- A figyelmeztető mezőben válassza ki a lehetőséget Igen .
- Ezután indítsa újra a hálózati vezérlőt a lehetőség kiválasztásával bekapcsol Eszköz .
- Indítsa újra a Surface-t a kiválasztással Rajt > Erő > Újrakezd , vagy ha függőben lévő frissítései vannak, válassza a lehetőségetFrissítés és újraindítás .
További javaslatokra van szüksége? című bejegyzésünkre hivatkozzon Hálózati és internetkapcsolati problémák elhárítása . te is tudsz lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával .
