Ha A vezeték nélküli hálózat más eszközökön működik, a Surface-en azonban nem , akkor ez a bejegyzés segíthet. A Surface eszköz rendkívül hordozható, és számos előnnyel rendelkezik, mint például az alacsonyabb hardver- és szoftverköltségek, valamint a kompakt kialakítás. A közelmúltban azonban néhány felhasználó panaszkodott a Surface eszközök vezeték nélküli hálózati hibáira. Szerencsére néhány egyszerű lépéssel megjavíthatja.
Miért működik a Wi-Fi bizonyos eszközökön, másokon nem?
Az ehhez hasonló hibák általában a szolgáltatóval kapcsolatos átmeneti hibák miatt fordulnak elő. Ennek azonban más okai is lehetnek. Néhány közülük:
- Eszköz inkompatibilitása
- Gyenge hálózati erősség
- Rosszul konfigurált hálózati beállítások
- Elavult vagy sérült Wi-Fi illesztőprogramok
A Fix Wireless Network más eszközökön működik, a Surface-en azonban nem
Ha a vezeték nélküli hálózatok nem működnek a Surface-en, de működnek más eszközökön, akkor először indítsa újra az eszközt és az útválasztót, és ellenőrizze, hogy segít-e. Ha azonban ez nem működik, fontolja meg az alábbi módszereket:
- Futtassa a Hálózati adapter hibaelhárítóját
- Frissítse az eszközillesztőket
- Kapcsolja be, majd ki a Repülőgép módot
- Torlódás a vezeték nélküli hálózaton
- Állítsa vissza a hálózati beállításokat
- Futtassa ezeket a hálózati parancsokat
- A Surface-eszköz kényszerített újraindítása
- Ellenőrizze, hogy van-e Wi-Fi az Eszközkezelőben
Most pedig lássuk ezeket részletesen.
1] Futtassa a Hálózati adapter hibaelhárítóját
Mielőtt elkezdené a különböző hibaelhárítási módszereket a probléma megoldására, próbálja meg futtatni a Microsoft Automated Troubleshooting Services szolgáltatását első lépésként a diagnózis és a általános hálózati problémák javítása . Itt van, hogyan:
- megnyomni a Windows billentyű + I kinyitni Beállítások .
- Görgessen le, és kattintson a gombra Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárítók .
- Kattintson Fuss mellett Hálózati adapter és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
2] Frissítse az eszközillesztőket
Az elavult vagy sérült illesztőprogramok is felelősek lehetnek azért, hogy a vezeték nélküli hálózatok miért nem működnek a Surface-en. Frissítse Surface illesztőprogramjait és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. A következőképpen teheti meg:
- Nyisd ki Beállítások és navigáljon ide Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Update .
- Közvetlenül alatta keress egy kattintható linket – Tekintse meg az opcionális frissítéseket .
- Az Illesztőprogram-frissítések alatt elérhető lesz a frissítések listája, amelyeket manuálisan is telepíthet, ha valamilyen problémával szembesül.
Olvas : A Surface csatlakozik a WiFi-hez, de nincs internet
3] Kapcsolja be, majd ki a Repülőgép módot
Bekapcsolni Repülőgép üzemmód a készülékén blokkol minden bejövő és kimenő kapcsolatot az eszközről. A funkció be- és kikapcsolása néha segíthet megoldani a vezeték nélküli hálózati hibákat. Itt van, hogyan:
- Kattintson Start > Beállítások , és navigáljon ide Hálózat és Internet .
- Állítsa a váltókapcsolót állásba Tovább a Repülőgép mód mellett, és néhány perc múlva kapcsolja ki.
- Kapcsolja be a Wi-Fi-t, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódik-e.
4] Torlódás a vezeték nélküli hálózaton
Ha Wi-Fi-hálózata látható a Surface-eszköz elérhető hálózatok szakaszában, akkor a hiba az útválasztóban lehet. Indítsa újra az útválasztót, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a hibát. Wi-Fi hálózathoz azonban csak meghatározott számú eszköz tud egyszerre csatlakozni. Ha ez a helyzet, kapcsolja ki a Wi-Fi-t más eszközökön, gyűjtsön a hálózathoz, és ellenőrizze, hogy a Wi-Fi működik-e a Surface-eszközön.
Összefüggő : A Surface eszköz megtalálja az elérhető vezeték nélküli hálózatot, de nem csatlakozik
5] Futtassa ezeket a hálózati parancsokat
A hálózati parancsok futtatása megtörténik állítsa vissza a TCP/IP-vermet , újítsa meg az IP-címet, Reset Winsock és ürítse ki a DNS-kliens-feloldó gyorsítótárát . A következőképpen teheti meg:
megnyomni a ablakok kulcs, keressen Parancssor , és válassza ki Futtatás rendszergazdaként .
Írja be egyenként a következő parancsokat, és nyomja meg Belép .
netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Ha végzett, indítsa újra az eszközt.
Olvas: A Surface-eszközön hiányoznak a Wi-Fi-beállítások
Windows 10 névjegyek importálása
6] A Surface-eszköz kényszerített újraindítása
Ha továbbra sem tudja megoldani a problémát, próbálkozzon kényszerítse a Surface-eszköz újraindítását . Zárjon be minden alkalmazást/programot, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (kb. 30 másodpercig), amíg meg nem jelenik a Windows logó képernyő. Miután az eszközt kikapcsolta, néhány perc múlva indítsa újra, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a hibát.
7] Ellenőrizze, hogy van-e Wi-Fi az Eszközkezelőben
A vezeték nélküli hálózatok leállhatnak, ha letiltják őket az Eszközkezelőben. Így ellenőrizheti ugyanezt:
- Kattintson a Windows billentyű + R kinyitni a Fuss párbeszédablak.
- típus devmgmt.msc és ütött Belép .
- Görgessen le és bontsa ki Hálózati adapterek .
- Kattintson jobb gombbal az adapterre, és válassza ki Engedélyezze .
8] Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ha a fenti lépések egyike sem segített, állítsa vissza eszköze hálózati beállításait. A hálózat visszaállítása eltávolítja, majd újratelepíti az összes hálózati adaptert. Ezenkívül visszaállítja az összes kapcsolódó beállítást az alapértelmezett értékükre. A következőképpen teheti meg:
- megnyomni a Windows billentyű + I kinyitni Beállítások .
- Navigáljon ide Hálózat és internet > Speciális hálózati beállítások > Hálózati visszaállítás .
- Kattintson Reset Now mellett Hálózati visszaállítás és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Szóljon nekünk, ha ez segít Önnek!
Olvas: Lassú WiFi-kapcsolat sebessége a Surface-en .
Miért nem érzékeli a laptopom a Wi-Fi-t?
Különféle tényezők vezethetnek ehhez a rendkívül frusztráló problémához, amely gyakran sok Windows-felhasználót érint. A gyakori okok között a A WiFi hálózatok nem jelennek meg az Ön számítógépe nem képes észlelni az elérhető hálózatokat a közte és az internetes forrás közötti jelentős távolság, a hálózati adapterrel kapcsolatos problémák és néha instabil internetforrás miatt.
