Ez a cikk bemutatja, hogyan háríthatja el és javíthatja ki a problémát, ha Ön A Dell laptop érintőpad nem működik . A probléma lehetséges okai közé tartozik a sérült érintőpad illesztőprogramja, az érintőpad letiltása, hardverhiba stb.
A Dell laptop érintőpadjának javítása
Ha a te A Dell laptop érintőpad nem működik , a következő javaslatok segítenek megoldani a problémát, és újra működőképessé tenni az érintőpadot. Mivel az érintőpad nem működik, külső egeret kell csatlakoztatnia a laptophoz.
- Ellenőrizze az érintőpad állapotát a Windows beállításaiban
- Ellenőrizze az érintőpad illesztőprogramjának állapotát az Eszközkezelőben
- Futtassa az ePSA tesztet
- Frissítse a BIOS-t
- Végezzen rendszer-visszaállítást
- Lépjen kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával
Lássuk ezeket a javításokat részletesen.
1] Ellenőrizze az érintőpad állapotát a Windows beállításaiban
Ellenőrizze az érintőpad állapotát a Windows beállításaiban. Ha az érintőpad le van tiltva, engedélyezze. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a rendszerbeállításokat.
- Menj Bluetooth és eszközök > Érintőpad .
- Engedélyezze az érintőpadot.
Ha Dell laptopja rendelkezik egy dedikált billentyűzetbillentyűvel az érintőpad engedélyezéséhez és letiltásához, nyomja meg azt a gombot, és ellenőrizze, hogy az érintőpad működik-e.
2] Ellenőrizze az érintőpad illesztőprogramjának állapotát az Eszközkezelőben
A hiányzó vagy sérült érintőpad illesztőprogramja az érintőpad meghibásodását okozza. Javasoljuk, hogy ellenőrizze az érintőpad illesztőprogramjának állapotát az Eszközkezelőben. Nyissa meg az Eszközkezelőt, és keresse meg az érintőpad illesztőprogramját. Ha figyelmeztető jelet mutat, az azt jelenti, hogy probléma van az érintőpad illesztőprogramjával. Ebben az esetben megteheti töltse le az érintőpad illesztőprogramját a Dell hivatalos webhelyéről. Hajtsa végre ezt a műveletet akkor is, ha Az érintőpad illesztőprogramja hiányzik az Eszközkezelőből .
Miután felkereste a hivatalos Dell webhelyet, írja be a laptop modellnevét a megfelelő érintőpad illesztőprogram letöltéséhez. Alternatív megoldásként kihasználhatja a Dell webhelyén található automatikus észlelési funkciót a laptop modelljének észlelésére. Az illesztőprogram letöltése után telepítse.
Használhatja a Dell SupportAssist a szükséges illesztőprogramok frissítéséhez.
3] Futtassa az ePSA-tesztet
Az ePSA a Dell számítógépekben az Enhanced Pre-boot System Assessment rövidítése. Ez egy diagnosztikai teszt, amely ellenőrzi a számítógép hardverének működését. Az ePSA be van ágyazva a BIOS-ba. Ha az érintőpad nem működik, azt javasoljuk, hogy futtassa le az ePSA diagnosztikai tesztet Dell laptopján.
A teszt elvégzéséhez teljesen kapcsolja ki a laptopját. Most kapcsolja be laptopját, és indítsa el az F12 billentyűt. Belép a Boot Managerbe. Most válassza ki a Diagnosztika opciót a nyílbillentyűkkel. nyomja meg Belép . A teljes rendszer vizsgálata automatikusan elindul. A vizsgálat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy az érintőpad működik-e. Ha nem, akkor hardverprobléma lehet. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a Dell támogatásával. Kipróbálhat azonban más, alább felsorolt javításokat is.
4] Frissítse a BIOS-t
Az elavult BIOS-verzió is problémákat okozhat. Neked ajánljuk frissítse a Dell laptop BIOS-át . Letöltheti Dell laptop BIOS legújabb verzióját a hivatalos webhelyről. A letöltés után futtassa a letöltött fájlt rendszergazdaként a BIOS frissítéséhez. Ne feledje, hogy laptopját a töltőhöz kell csatlakoztatnia, és folyamatos tápellátást kell kapnia a BIOS frissítése során.
5] Végezzen rendszer-visszaállítást
Te is hajtson végre rendszer-visszaállítást és nézze meg, segít-e visszaállítani Dell laptop érintőpadjának működését. Ennek során válassza ki a visszaállítási pont dátumát, amelyen az érintőpad megfelelően működött.
6] Lépjen kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával
Ha a fenti javítások nem működnek, akkor hardverprobléma lehet a laptopjával. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával, vagy vigye el laptopját egy professzionális laptopjavítóhoz (ha a laptop garanciája lejárt).
Ez az. Remélem ez segít.
windows telefon szelfibot
Hogyan tudom feloldani az érintőpad lefagyását?
Ha a te az érintőpad lefagyott vagy nem működik , illesztőprogram-probléma lehet. A szükséges illesztőprogramok frissítése vagy újratelepítése megoldhatja ezt a problémát. Ezenkívül ellenőrizze, hogy az érintőpad le van-e tiltva vagy sem.
Javítható az érintőpad?
Ha az érintőpad nem működik, először próbálja meg néhány javítással megoldani a problémát. Ha a javítások nem működnek, akkor hardverhiba lehet. A sérült érintőpadot valószínűleg nem lehet megjavítani. Az egyetlen megoldás az érintőpad cseréje.
Olvassa el a következőt : Az érintőpad kézmozdulatai nem működnek a Windows rendszeren .