Informatikai szakértőként már láttam, hogy a Windows 7 SP1 összeomlik. A legtöbb esetben a problémát a szervizcsomag hibás vagy nem teljes telepítése okozza. Íme egy gyors összefoglaló arról, hogy mit kell tennie a probléma megoldásához. Először is ellenőriznie kell a Windows Eseménynaplót, hogy lássa, vannak-e hibaüzenetek az összeomlással kapcsolatban. Ha vannak, a folytatás előtt ki kell javítania azokat. Ezután futtassa a Windows Update hibaelhárítót. Ez segít azonosítani a Windows Update szolgáltatással kapcsolatos problémákat. Miután ezt megtette, gond nélkül telepítheti a szervizcsomagot. Ha még mindig nem tudja, akkor lehet, hogy manuálisan kell telepítenie a szervizcsomagot a parancssor segítségével.
Ha Microsoft Forefront Client Security-t (és esetleg Microsoft Forefront Endpoint Protectiont) használ, frissítsen a termék(ek) legújabb verziójára. A termék nem feltétlenül frissül az anti-malware definíciók frissítése során. Előfordulhat, hogy el kell távolítania az aktuális verziót, mielőtt újat telepítene.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Microsoft Forefront Client Security eltávolítása sebezhetőbbé teheti számítógépét (és hálózatát, ha van ilyen) vírusokkal, férgekkel vagy hackerekkel szemben.
Telepítse gyorsan újra a Microsoft Forefront Client Security szoftvert, hogy minimálisra csökkentse a számítógép védelem nélkül maradásának idejét.
Ha a Microsoft Security Essentials programot használja, ellenőrizze a verziószámot, és győződjön meg arról, hogy az 1.0.1963.0 vagy újabb verzió telepítve van.
powerpoint kollázs
Ha régebbi verziót használ, kérjük, frissítse az MSE-t a következőképpen:
- Kattintson a Start gombra, írja be a „Microsoft Update” kifejezést a keresőmezőbe, majd kattintson a „Frissítések keresése” gombra.
- Válassza ki a Microsoft Security Essentials ügyfélfrissítési csomagot, kattintson a Frissítések telepítése gombra, és várja meg, amíg a telepítés befejeződik.
A kártevőirtó termék frissítése után próbálja meg újra telepíteni a frissítőcsomagot.
Teljes információért látogasson el KB2510090 .
