Informatikai szakértőként gyakran kérdeznek tőlem, hogy mi a legjobb módja a Windows 365 felhőalapú számítógépre történő telepítésének. Néhány ismert javítási probléma előfordulhat a telepítés során, de összességében ez egy meglehetősen egyszerű folyamat. Először is létre kell hoznia egy indítható USB-meghajtót vagy DVD-t. Javasoljuk a Windows Media Creation Tool használatát, amelyet a Microsoft webhelyéről tölthet le. Miután megvan a rendszerindító adathordozó, helyezze be a számítógépbe, és indítsa el onnan. Ezután ki kell választania a nyelvet, az idő- és pénznemformátumot, valamint a billentyűzetet vagy a beviteli módot. Ha ezt megtette, kattintson a 'Telepítés most' gombra. A következő képernyőn meg kell adnia a termékkulcsot. Ha nem rendelkezik termékkulccsal, vásárolhat egyet a Microsofttól, vagy válassza a „Nincs termékkulcsom” lehetőséget a Windows 365 próbaverziójának telepítéséhez. Miután megadta a termékkulcsot, a rendszer felkéri a szerződési feltételek elfogadására. Olvassa el figyelmesen ezeket, mielőtt kiválasztja az „Elfogadom” gombot. A következő képernyőn meg kell adnia a telepítés típusát. Azt javaslom, hogy válassza az „Egyéni” opciót, amely lehetővé teszi, hogy kiválassza, melyik meghajtóra kívánja telepíteni a Windows 365-öt. Ügyeljen arra, hogy a megfelelő meghajtót válassza ki, mert nem szeretne véletlenül törölni egyetlen fontos adatot sem. Miután kiválasztotta a meghajtót, kattintson a „Tovább” gombra. A Windows 365 telepítése megkezdődik. Ha elkészült, a rendszer felkéri, hogy hozzon létre egy felhasználói fiókot. Töltse ki a szükséges adatokat, majd kattintson a „Tovább” gombra. Most meg kell adnia adatvédelmi beállításait. Azt javaslom, hogy válassza az 'Ajánlott beállítások használata' lehetőséget, de választhatja a beállítások testreszabását is, ha úgy tetszik. Miután kiválasztotta, kattintson a „Tovább” gombra. A Windows 365 most befejezi a beállítást, és az asztalra kerül. Gratulálunk, sikeresen telepítette a Windows 365-öt felhőalapú számítógépére!
Ebben a bejegyzésben részletezzük a beállítást, valamint a Windows 365 Cloud PC-vel kapcsolatos ismert problémákat, valamint azokat a hibaelhárítási lépéseket vagy javításokat, amelyekkel ezeket a problémákat több eszközön is megoldhatja.
Hiba történt a Windows 365 Cloud PC telepítése során a javításokkal
Ha a felhasználónak több mint 90 percet vesz igénybe a Windows 365 Cloud PC telepítése a licenc hozzárendelése után, vagy ha a felhasználó megkapja Telepítési hiba hiba esetén a következő javításokat alkalmazhatja a probléma megoldásához.
- Ellenőrizze, hogy az MDM Center konfigurációja megfelelően van-e beállítva.
- Állítsa vissza a felhőalapú számítógépeket
Ezeket a javaslatokat a Microsoft kapta. A legtöbb ilyen feladat végrehajtásához globális adminisztrátornak kell lennie, vagy más rendszergazdai szerepköröket kell hozzárendelnie, amelyek egy adott eljáráshoz használhatók. Ha nincs engedélye a Azure Portal bejelentkezésére vagy egyes részeihez való hozzáférésre, kapcsolatba kell lépnie a rendszergazdával.
1] Ellenőrizze, hogy az MDM Center konfigurációja megfelelően van-e beállítva.
Ha az MDM Center konfigurációja helytelen a környezetben, a telepítés sikertelen lehet. Ebben az esetben attól függően, hogy tervezi-e használni Microsoft Intune kezelheti a felhőalapú PC-ket vagy sem, a Microsoft dokumentációjában részletezettek szerint learning.microsoft.com Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
- Győződjön meg arról, hogy a mobilitás beállításai (MDM és MAM) megfelelően vannak konfigurálva.
- Kapcsolja ki az automatikus MDM-regisztrációt és az Intune-regisztrációt a szervezet beállításaiban.
Olvas K: A Microsoft Intune nem szinkronizál? Az Intune szinkronizálásának kényszerítése Windows rendszeren
2] Állítsa vissza a felhőalapú számítógépeket
Most, miután elvégezte a fenti hibaelhárítási lépéseket, minden felhasználó, aki megkapta Telepítési hiba hibákra van szükség a felhőalapú számítógép újraindításához/visszaállításához a következők szerint:
- A Windows 365 kezdőlapján válassza ki a fogaskerék ikont bármely Cloud PC-hez Telepítési hiba állapot.
- Választ Visszaállítás a telepítési folyamat újraindításához.
Ha a 'Setup failed' hiba továbbra is megjelenik az alaphelyzetbe állítás után, akkor kövesse a fenti lépést (ha kihagyta), amely megköveteli, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a mobilitási beállításai (MDM és MAM) megfelelően vannak konfigurálva, majd állítsa vissza a felhőt. újra PC. Ellenkező esetben a bal oldali navigációs sávban válassza a lehetőséget Új támogatási kérelem támogatási jegyet nyitni.
Olvas : A Windows 11/10-es eszközök nem tudnak szinkronizálni az Intune-nal a regisztráció után
Windows 365 Cloud PC Ismert javítási problémák
Az alábbiak olyan ismert problémák (a vonatkozó gyorsjavítással), amelyekkel a felhasználók a Windows 365 Cloud PC-vel találkozhatnak a sikeres felhasználói telepítés után.
1] A Microsoft 365 Business Standard nem aktiválódik felhőalapú PC-ken
A felhasználó a következő hibaüzenetet kaphatja, amikor Microsoft 365 Business Standard licencet próbál használni felhő PC-jén:
Fiókprobléma: A fiókjában talált termékek nem használhatók az Office aktiválására megosztott számítógépeken.
Ebben az esetben a felhasználónak el kell távolítania a felhőalapú számítógépére telepített Office-verziót, és új példányt kell telepítenie az Office.com webhelyről.
Olvas : Az Office aktiválásával kapcsolatos problémák és hibák kijavítása
2] Egyes webhelyek rossz nyelvet jeleníthetnek meg
Egyes felhasználók a Cloud PC létrehozásának helye alapján láthatnak tartalmat, és nem a felhasználó tartózkodási helye alapján. Ennek az az oka, hogy néhány felhőalapú számítógépről elért webhely az IP-címét használja a tartalom megjelenítésének meghatározásához.
A probléma megkerüléséhez alkalmazza az alábbiak egyikét:
- A felhasználók a legtöbb webhely URL-jében manuálisan módosíthatják nyelvüket/hely- és nyelvhelyüket. Például az URL-ben módosítsa a nyelvet/helyszínt a következőről: |_+_| a következővel: |_+_| hogy megkapja a francia verziót.
- A felhasználók manuálisan beállíthatják keresőmotorjuk helyét az interneten. A bing.com felhasználói például elérhetik a webhely jobb felső sarkában található „Beállítások” menüt a nyelv, az ország/régió és a hely manuális beállításához.
Olvas : Nyelvi fordítás letiltása; Megjelenítési nyelv módosítása az Edge-ben
3] A Microsoft Narrátor képernyőolvasó nincs engedélyezve
Előfordulhat, hogy a Microsoft Narrátor képernyőolvasó nem engedélyezett egyes felhasználók számára, amikor bejelentkeznek felhőalapú számítógépükre a Windows 365 kezdőlapjáról. windows365.microsoft.com , nyomja meg a gombot a billentyűzeten Alt+F3+Ctrl+Enter billentyűkombináció.
Olvas : Billentyűparancsok a Narrátorhoz és a Nagyítóhoz Windows rendszerben
4] A kimenő e-mail üzenetek küldése a 25-ös porton keresztül nem támogatott.
Biztonsági okokból a TCP/25 porton keresztüli kommunikáció le van tiltva (nem támogatott) a Windows 365 Business hálózati rétegben. Ezért a felhasználók nem tudnak kimenő e-maileket közvetlenül a 25-ös porton küldeni a Windows 365 Business Cloud PC-ről.
A probléma megkerüléséhez alkalmazza az alábbiak egyikét:
- Ha az e-mail szolgáltatás az SMTP protokollt használja az e-mail klienséhez, használhatja a webes felületüket, ha elérhető.
- Forduljon e-mail szolgáltatójához, ha segítségre van szüksége az e-mail kliensnek a biztonságos SMTP over Transport Layer Security (TLS) használatára, amely más portot használ.
Olvas : VPN-hez csatlakoztatva nem lehet e-mailt küldeni
atieclxx.exe
5] VPN támogatás
A Microsoft nem tudja megerősíteni, hogy mely szolgáltatások működnek a Windows 365 Business rendszerrel, mert számos virtuális magánhálózati (VPN) megoldás érhető el. További információért forduljon VPN-szolgáltatójához. A Windows 365 Enterprise azonban fejlett hálózati igényekkel rendelkező szervezetek számára ajánlott. További információért lásd: Hálózati követelmények. learning.microsoft.com .
6] Hiányzik a start menü és a tálca, amikor iPad és Remote Desktop alkalmazást használ a Cloud PC eléréséhez.
Előfordulhat, hogy a Start menü és a tálca hiányzik a Windows 11 felhasználói felületéről, ha a nem helyi rendszergazdák egy felhőalapú számítógépre iPad és a Microsoft Remote Desktop alkalmazás segítségével jelentkeznek be. Ebben az esetben a probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy telepítve van a Remote Desktop Client legújabb verziója. Ezen kívül a felhőalapú számítógépre is bejelentkezhet ezen keresztül windows365.microsoft.com .
7] Helyreállítási és automatikus görgetési hitelesítő adatok
Számos Active Directoryban regisztrált eszköz rendelkezhet számítógépfiók jelszavával, amely alapértelmezés szerint 30 naponta automatikusan frissül. Ez az automatizálás a hibrid csatlakoztatott számítógépekre vonatkozik, nem az Azure Active Directory natív számítógépeire. A számítógépen megadott jelszó techcommunity.microsoft.com támogatja a Cloud PC. Ha a Cloud PC visszaállításra kerül arra a pontra, ahol az előző jelszó mentésre került, a Cloud PC nem tud majd bejelentkezni a tartományba.
8] A kurzor látható helyének eltolása a tényleges pozícióhoz képest
Távoli asztali munkamenetben, amikor kiválaszt egy pozíciót egy szövegfájlban, a felhőalapú számítógépen lévő kurzor eltolást mutat a tényleges pozícióhoz képest. Ez a probléma/ütközés azért fordul elő, mert nagy felbontású módban a szerver és a Cloud PC böngésző is átméretezi a kurzort, ami a kurzor látszólagos helyzete és a tényleges kurzorfókusz közötti eltolódást eredményez. Ebben az esetben a megfelelő javítás a nagy felbontású mód kikapcsolása.
Olvas : Javítsa ki a nagy felbontású problémákat a távoli asztallal a Windows 11/10 rendszerben
9] Az Outlook csak egy hónapig tölti le a leveleket
Az Outlook csak egy hónap korábbi leveleit tölti le, és ez nem módosítható az Outlook beállításaiban. Mindazonáltal módosíthatja a rendszerleíró adatbázist úgy, hogy az alapértelmezett értéket egy hónapra állítsa, így mostantól igényeinek megfelelően módosíthatja a letöltési időszakot az Outlook beállításaiban. A feladat végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt.
- Navigáljon vagy navigáljon az alábbi rendszerleíró adatbázis elérési útjára, és törölje szinkronizálási ablak beállítása rendszerleíró kulcs a jobb oldali ablaktáblában:
- Ezután navigáljon az alábbi rendszerleíró adatbázis elérési útjára, és a jobb oldali ablaktáblában hozzon létre szinkronizálási ablak beállítása rendszerleíró kulcsot DWORD (32 bites) érték és telepítse Adatérték egy :
Olvas : Hogyan lehet rákényszeríteni az Outlook-ot az összes e-mail letöltésére a szerverről
Remélem hasznosnak és informatívnak találod ezt a bejegyzést!
Most olvass : A Windows 11 22H2 verziója ismert problémák és problémák
Mennyi ideig tart a Windows 365 Cloud PC beállítása?
A Windows 365 felhőalapú számítógépet biztosít/létrehoz egy felhasználó számára, amint licencet rendel hozzá a felhasználóhoz. Ez a folyamat akár 30 percig is eltarthat. A Microsoft 365 felügyeleti központ segítségével távolról is kezelheti a felhőalapú számítógépeket a következőképpen:
- Jelentkezzen be a Microsoft 365 felügyeleti központjába.
- A bal oldali navigációs sávban válassza a lehetőséget Felhasználók > Aktív felhasználók .
- Válassza ki felhasználó akinek a felhőalapú számítógépét szeretné kezelni.
- Választ Eszközök .
- Válassza ki Cloud PC kezelni szeretnéd.
- Válassza ki akció amit elő akarsz adni.
Olvas : Használja az Iskolai számítógépek beállítása alkalmazást a Windows rendszerű számítógépek iskolai beállításához.
Milyen problémák vannak az Office 365-tel?
Az alábbi 8 gyakori és ismert probléma az Office 365-tel kapcsolatban. Az Office 365 PC-n futó legtöbb problémájának kijavításához használja az Office 365 javítóeszközt. Ehhez lépjen a következőre: Kezelőpanel > Programok és szolgáltatások . Válassza az Office 365 lehetőséget, és kattintson a gombra Javítás . Két lehetőség közül választhat: Gyors javítás , i Online javítás .
- Felhővel kapcsolatos akadályok.
- Csökkent teljesítmény.
- Bejelentkezés és időtúllépés.
- Szinkronizálási hibák.
- hálózati vibráció.
- Sávszélesség, sávszélesség és csatlakozási problémák.
- Csomagvesztés.
- Programfrissítési és migrációs hiba.
Olvas : Sajnáljuk, ideiglenes szerverprobléma van – Office 365 Apps.
