Informatikai szakértőként gyakran kérdeznek tőlem, mit tegyek, ha a „Vírus- és fenyegetésvédelmi motor nem érhető el” hibaüzenettel találkozom. Íme néhány tipp a probléma elhárításához.
Először ellenőrizze, hogy víruskereső szoftvere naprakész-e. Ha nem, frissítse, és próbálja meg újra futtatni a vizsgálatot. Ha ez nem működik, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a víruskereső szoftvert. Néha a számítógép egyszerű újraindítása is megoldhatja a problémát.
Egy másik ellenőrizendő dolog a tűzfal. Ha engedélyezve van, próbálja meg letiltani, és nézze meg, hogy ez segít-e. Ha nem, próbálja meg módosítani a tűzfal beállításait, hogy lehetővé tegye a víruskereső szoftver számára az internettel való kommunikációt. Ha minden más nem segít, további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot a víruskereső szoftver szolgáltatójával.
konvertálja a régi word dokumentumokat újdá
Ez csak néhány tipp a probléma elhárításához. Ha továbbra is problémái vannak, rengeteg online forrás áll rendelkezésre a probléma megoldásához.
Egyes számítógép-felhasználók olyan esetekről számoltak be, amikor a Microsoft Defender Antivirus biztonsági intelligencia frissítése nem működik Windows 11 vagy Windows 10 rendszerű számítógépükön és a Windows Security alkalmazásban. A Vírus- és fenyegetésvédelem területén, A motor nem elérhető üzenet jelenik meg. Ha Ön is hasonló problémával szembesül, akkor ennek a bejegyzésnek az a célja, hogy segítséget nyújtson a probléma megoldásához alkalmazható megoldásokhoz.
Amikor ez a probléma jelentkezik a rendszeren, előfordulhat, hogy a Windows Update általános hibakódja 0x80070643 vagy pontosabban a Windows Defender frissítése 0x80070643 hibakód.
Vírus- és fenyegetésvédelmi motor nem érhető el
Az érintett PC-felhasználók Vírus- és fenyegetésvédelmi motor nem érhető el probléma, miután a Windows Defender frissítései nem települtek a Windows 11/10 rendszerű eszközükre, szintén arról számoltak be, hogy a megnyomása Frissítések letöltése A fenti nyitó képen látható gomb nem csinált semmit, miközben a frissítések megpróbálták telepíteni, de visszatért a frissítés letöltési állapotába.
Mindenesetre az alábbiakban ismertetett javasolt megoldásaink segítséget nyújtanak a problémával szembesülő számítógép-felhasználóknak a probléma egyszerű kijavításában, így biztosítva, hogy a Windows Defender definíciós frissítései szükség szerint telepítve legyenek eszközeik védelme érdekében.
- Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
- Töltse le és telepítse manuálisan a Windows Defender frissítést.
- Frissítse a Windows Defendert a Parancssor vagy a PowerShell segítségével
- Állítsa vissza a Windows biztonságot
- Visszaállítás vagy helyben történő frissítés A Windows 11/10 visszaállítása
Nézzük meg a folyamat leírását a felsorolt megoldások mindegyike kapcsán.
1] Futtassa a Windows Update hibaelhárítót.
Mivel a Microsoft Defender definíciófrissítései a Windows Update szolgáltatáson keresztül kerülnek elküldésre, és a kérdéses probléma a frissítéssel kapcsolatos, érdemes először futtatni a Windows Update hibaelhárítót az alábbi utasításokat követve, és ellenőrizze, hogy ez segít-e, mielőtt további hibaelhárítási lépésekbe merülne.
Windows 11
- kattintson Windows billentyű + I a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Váltani Rendszer > Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárító eszközök .
- Alatt Leggyakrabban szakasz, talál Windows Update .
- nyomja meg futás gomb.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és alkalmazza a javasolt javításokat.
Windows 10
- kattintson Windows billentyű + I a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Menj Frissítés és biztonság.
- nyomja meg Hibaelhárítás lapon
- Görgessen le, és kattintson a gombra Windows Update.
- nyomja meg Futtassa a hibaelhárítót gomb.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és alkalmazza a javasolt javításokat.
Általában ennek a feladatnak elegendőnek kell lennie a legtöbb Windows frissítéssel kapcsolatos hiba megoldásához. Más esetekben futtathatja a Microsoft Support and Recovery Assistant alkalmazást is, amelynek célja, hogy segítse a PC-felhasználókat a Windows-frissítések telepítésével kapcsolatos problémák megoldásában.
Olvas : A Windows Security használata a Windows 11 rendszerben a jobb védelem érdekében
2] Manuálisan töltse le és telepítse a Windows Defender frissítést.
részlet és vázlat letöltése
Fontos tudni, hogy a Windows Defender automatikusan letölti a biztonsági intelligenciát a kiadáskor. Így a legfrissebb vírusleírások elérhetők lesznek a készülékén. Ha azonban nem sikerül automatikusan telepíteni a definíciófrissítést, manuálisan is letöltheti és telepítheti a Windows Defender frissítését.
Ehhez először ellenőriznie kell, hogy a Windows 32 bites vagy 64 bites verzióját használja-e. Miután megismerte az operációs rendszer architektúráját, folytathatja a telepítők letöltését a következő hivatkozásokról: 32 bites | 64 bites | KÉZ - majd kattintson duplán az ikonra mpam-fe.exe fájlt a csomag futtatásához. A fenti frissítési hivatkozások a Windows Defenderhez jelenleg elérhető legfrissebb definíciós frissítésekre mutatnak. Alternatív megoldásként azonosíthatja KB szám alatt frissítheti a Windows Defender definícióját, amelynél a Windows frissítési előzmények nem szerepeltek Definíció frissítések szakaszt, majd navigáljon a Microsoft Update katalógusba, és keresse meg és töltse le a frissítési csomag offline telepítőjét. Miután letöltötte a rendszerre, futtathatja a telepítőt a frissítés alkalmazásához.
Ügyeljen arra, hogy a frissítés telepítése után előfordulhat, hogy nem lát folyamatjelző sávot, és nem kap megerősítést. Ezért előfordulhat, hogy újra kell indítania a számítógépet, ha a Vírus- és fenyegetésvédelem állapota körülbelül 30-45 perc elteltével nem jelenik meg. Nincs szükség teendőre zöld pipával.
3] Frissítse a Windows Defendert a Parancssor vagy a PowerShell segítségével.
Lehet, hogy nincs észrevehető előnye a grafikus felhasználói felülettel szemben, de mivel a CMD prompt és a PowerShell alapszintű, valószínű, hogy a környezetben indított műveletek kevésbé hajlamosak a túl sok vagy szükségtelen mozgó alkatrész vagy folyamat miatti meghibásodásra. Ezért kövesse a Windows Defender definíciók Windows PowerShell használatával történő frissítésére vonatkozó útmutatóban vagy a Windows Defender frissítési definícióinak MpCmdRun.exe használatával történő futtatásával kapcsolatos útmutatóban található utasításokat, és ellenőrizze, hogy a művelet problémamentesen befejeződik-e.
4] Állítsa vissza a Windows biztonságot
Ha a vírus- és fenyegetésvédelem nem működik megfelelően a Windows 11/10 rendszerű számítógépen, valószínűleg a rendszersérülés miatt, amely valószínűleg a problémát okozza, gyorsan visszaállíthatja a Windows biztonsági alkalmazást, és megnézheti, hogy megoldja-e a problémát. probléma. A feladat végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:
- kattintson Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez.
- A Futtatás párbeszédpanelen írja be wt.exe és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows terminál megnyitásához.
- A PowerShell-konzolon írja be vagy másolja ki és illessze be az alábbi parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A parancs futtatása után lépjen ki a Windows terminálból.
Kapcsolódó olvasmányok : A Windows biztonsági beállításainak visszaállítása az alapértelmezettre
5] Visszaállítás vagy helyben történő frissítés A Windows 11/10 visszaállítása
Ha semmi más nem segít megoldani a problémát, akkor valószínűleg komoly rendszersérülésről van szó, amely befolyásolta a Windows Defender normál működését a definíciófrissítések eszközére történő telepítéséhez. Ebben az esetben – végső megoldásként – újraindíthatja a számítógépet, vagy elvégezheti a helyben történő javítási frissítést. Bármelyik feladat visszaállítja az operációs rendszer állapotát a sérült rendszerfájlok cseréjével, amelyek kritikusak a Windows 11/10 zavartalan működéséhez.
Remélem hasznosnak találod ezt a bejegyzést!
Miért nem tudom megnyitni a vírus- és fenyegetésvédelmet?
Ha a vírus- és fenyegetések elleni védelem leáll, a legtöbb esetben az az oka, hogy sérült a rendszerfájlja, amelyet megpróbálhat kijavítani egy SFC és DISM vizsgálat futtatásával, hogy megtalálja a rendszerszintű sérüléseket, és kijavítsa azokat bizonyos problémák, például probléma a Windows Security alkalmazással.
instagram live windows 10
Olvas : A Quick Scan nem működik a Windows Defenderben
Hogyan lehet visszaállítani a védelmet a vírusok és fenyegetések ellen?
Ha biztos abban, hogy Windows 11/10 rendszerű eszközén a Windows Defender által karanténba helyezett fájl nem jelent fenyegetést, a következőképpen állíthatja vissza az elemet:
- Nyissa meg a Windows biztonságot.
- Válassza a Vírus- és fenyegetésvédelem lehetőséget, majd kattintson a Védelmi előzmények elemre.
- Az összes legutóbbi tétel listájában szűrje ki a karanténba helyezett elemeket.
- Válassza ki a megtartani kívánt elemet, és hajtsa végre a műveletet, például a visszaállítást.
Most olvass : Windows Defender: Ezt a beállítást a rendszergazda vezérli.