Ha hang- vagy hangproblémái vannak a Windows 10 rendszerben, számos dolgot megtehet a probléma elhárítása érdekében. Először ellenőrizze, hogy a probléma a hangszórókkal vagy a fejhallgatóval van-e. Ha fejhallgatót használ, próbálja meg csatlakoztatni a számítógép másik portjához. Ha külső hangszórókat használ, győződjön meg arról, hogy megfelelően csatlakozik a számítógéphez. Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés a hangbeállítások ellenőrzése. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és lépjen a Hangbeállításokhoz. A Lejátszás lapon ellenőrizze, hogy a megfelelő eszköz van-e kiválasztva. Ha nem biztos abban, hogy melyik eszköz a hangszóró vagy a fejhallgató, próbálja meg kihúzni őket, és megnézni, melyik eszköz tűnik el a listáról. Ha továbbra is hangproblémái vannak, a következő lépés a hangillesztőprogramok frissítése. Ezt megteheti az Eszközkezelő megnyitásával (keresse meg a Start menüben), és bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlők részt. Kattintson a jobb gombbal a hangeszközre, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget. Ha továbbra is hangproblémái vannak, próbálkozhat néhány egyéb dologgal is, beleértve a hangbeállítások visszaállítását, a hanghibaelhárító futtatását és annak ellenőrzését, hogy a Windows nincs némítva. A Windows 10 hangproblémák elhárításával kapcsolatos részletesebb utasításokért tekintse meg a Microsoft következő támogatási cikkét: https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10
A Microsoft jó értékeléseket kapott legújabb operációs rendszeréről, a Windows 10-ről. Az operációs rendszer tartalmaz új lehetőségek , alkalmazások és szolgáltatások, amelyek megkönnyítik a számítástechnikai élményt. Az operációs rendszer azonban magával hozza a részét problémák, problémák és hibák . Némelyikük hangproblémákról számol be, például: a Windows 10 hangja nem működik megfelelően, nem tud videókat lejátszani, nem használhat bizonyos alkalmazásokat, vagy egyáltalán nem hall semmit a hangszórókból. Lássuk, hogyan lehet ezt és másokat megoldani Hang- és hangproblémák a Windows 10 rendszerben .
A Windows 10 már tartalmazza Az Audio hibaelhárító lejátszása és Hangrögzítési hibaelhárító , amelyet egyszerűen előhívhat ingyenes szoftverünk vezérlőpultján, a tálcán lévő keresőn vagy a hibaelhárítás lapján keresztül FixWin 10 . Ön is hozzáférhet Hibaelhárítási oldal Windows 10 alatt.
Windows 10 hang- és hangproblémák és problémák
Íme néhány javaslat tőle Microsoft , amely segíthet a manuális hibaelhárításban, az adott problémától függően.
Windows 10 hang nem működik
Ezután ellenőrizze a frissített illesztőprogramokat a gyártó webhelyén. Megnyithatja a Windows Update frissítést is, és megkeresheti az illesztőprogram-frissítéseket. Ha külső eszközről van szó, például fejhallgatóról vagy USB-eszközről, húzza ki, majd csatlakoztassa az eszközt. Ha az eszköz USB-s, próbálkozzon másik porttal. Is, letiltja a hangjavításokat és hátha ez segít.
Ha úgy találja, hogy a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el az audio-illesztőprogramot, és indítsa újra a számítógépet, hogy a Windows automatikusan újratelepítse, vagy távolítsa el az audio-illesztőprogramot, és próbálja meg a HDAudio illesztőprogramját használni a bejövő üzenetekhez.
Más forgatókönyvek esetén próbálkozzon más javításokkal. Nézzük meg őket részletesen.
1] Rossz hangminőség; rossz hang
Ebben a forgatókönyvben a kezdeti hibaelhárítási lépés megegyezik a fentivel, azaz az illesztőprogram-frissítések keresése a Windows Update szolgáltatásból. Ha eszköze USB-s, próbálkozzon másik porttal, vagy próbálja meg letiltani a hangjavításokat, ha vannak ilyenek. Ha mindez nem sikerül, távolítsa el az audio-illesztőprogramot, és próbálja meg használni a postafiók-illesztőprogramot (HDAudio).
2] Hangszórók, Bluetooth, fejhallgató nem működik
Ebben az esetben előfordulhat, hogy a laptop beépített hangszóróin keresztül tud zenét lejátszani, de amint csatlakoztatja a vezetékes fejhallgatót, a hang tovább megy a hangszórókon (vagy egyáltalán nem). A probléma megoldásához távolítsa el az illesztőprogramot, és indítsa újra a számítógépet, hogy a Windows újratelepíthesse. Ha ez nem sikerül, távolítsa el az audio-illesztőprogramot, és próbálja meg használni a bejövő üzenetek illesztőprogramját (HDAudio).
Ha hangproblémái vannak a fejhallgatóval, és nem hall hangot, mielőtt elkezdené, nyissa meg a Hang tulajdonságait, és győződjön meg arról, hogy a Microsoft LifeChat fejhallgató az alapértelmezett rendszerhangeszköz.
3] Próbáljon ki különböző hangformátumokat
A Windows illesztőprogramjaival vagy audioszoftvereivel való összeférhetetlenség gyakran befolyásolja a hanglejátszást vagy -rögzítést, ezért fontos megbizonyosodni arról, hogy a hangformátummal kapcsolatos problémák okozzák-e a problémát.
Lépjen a Vezérlőpultra, és kattintson a „Hang” hivatkozásra. Ezt követően futtassa az „mmsys.cpl” fájlt a keresőmezőben vagy a parancssorban.
Kattintson a jobb gombbal a hang ikonra a tálcán, és válassza a Lejátszási eszközök lehetőséget.
Kattintson a jobb gombbal az „Alapértelmezett eszköz” elemre, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget.
Kattintson a Speciális fülre, és próbálja meg néhányszor módosítani az alapértelmezett formátumot. Ennek meg kell oldania a problémát.
4] Ellenőrizze az Eszközkezelőt
Az Eszközkezelő megjeleníti a rendszer összes hardvereszközének illesztőprogram-profilját. Ellenőrizze, hogy a rendszer nem észlelt-e már valamilyen audioeszközt problémát. Ezért
Írja be az „Eszközkezelő” kifejezést a Start menü melletti keresőmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt. Bontsa ki a „Hang, videó és játékvezérlők” lapot.
a feladatkezelő üres
Távolítsa el az audio-illesztőprogramot, és használja a beépített Windows audio-illesztőprogramot (HDAudio).
5] A mikrofon nem működik
Itt azt tapasztalhatja, hogy a Cortana nem hajlandó hallani Önről. Előfordulhat, hogy jobban működik, ha külső mikrofont csatlakoztat a számítógéphez, vagy fejhallgatót használ. Próbálja ki a fent említett megoldásokat.
Ha semmi sem működik az Ön számára, jelentheti konkrét problémáját a Microsoftnak úgy, hogy kérdésében megadja számítógépe gyártmányát és modelljét, hardverazonosítóját és audioeszköz-illesztőprogramjának verzióját, a teszthang lejátszást, a hang képernyőképét, Videó- és játékvezérlő” elemet az Eszközkezelőben, és jelezze, ha az eszköz hangot próbál lejátszani.
Hogyan kell megtenni a fentieket? A Microsoft erről is részletes útmutatást adott!
Hogyan találhatja meg az audiohardver eszközazonosítóját és illesztőprogram-verzióját
Ehhez indítsa el az Eszközkezelőt. Lépjen a Hang-, videó- és játékvezérlők oldalra. Kattintson duplán az audioeszközére itt. Ezután lépjen a „Részletek” fülre, és válassza a „Hardverazonosítók” lehetőséget. Ezután kattintson a jobb gombbal az azonosítók másolásához, majd illessze be őket valahova. Végül válassza ki az Illesztőprogram verziója lehetőséget, kattintson a jobb gombbal a másoláshoz, majd illessze be a tartalmat a Jegyzettömbbe.
Hogyan lehet eltávolítani az audio drivert
A kezdeti hibaelhárítási lépés magában foglalja az alapértelmezett eszközillesztő azonosítását. Ehhez lépjen a Hangvezérlő panelre, kattintson a 'Hang' hivatkozásra.
Fuss ' mmsys.cpl » a parancssorban. Kattintson a jobb gombbal a hang ikonra a tálcán, és válassza a Lejátszási eszközök lehetőséget.
Ha végzett, a Hangvezérlőpulton ellenőrizze, hogy melyik eszközt használja alapértelmezés szerint a rendszeren, és térjen vissza az asztalra.
Ezután írja be az „Eszközkezelő” kifejezést a keresőmezőbe, és kattintson az „Eszközkezelő” alkalmazásra. Bontsa ki a „Hang, videó és játékvezérlők” lapot.
Most kattintson a jobb gombbal az alapértelmezett audioeszköz-illesztőprogramra, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
a windows 10 wifi elszürkült
Hogyan kell lejátszani a teszthangot
A teszthang lejátszása segít meghatározni, hogy az eszköz audio alrendszere rendelkezik-e bármilyen funkcióval.
Teszthang lejátszásához lépjen a Vezérlőpultra, és kattintson a „Hang” hivatkozásra. Akkor fuss' mmsys.cpl » A keresőmezőben vagy a parancssorban. Ezután kattintson a jobb gombbal a hang ikonra a tálcán, és válassza a Playback Devices lehetőséget.
A megjelenő ablakban kattintson a jobb gombbal az „Alapértelmezett eszköz” elemre, és válassza a „Teszt” lehetőséget. Ha minden jól működik, hallania kell az alapértelmezett audioeszköz teszthangjait.
Ellenőrizze, hogy zöld sávok láthatók-e
Ehhez lépjen a Vezérlőpultra, és kattintson a 'Hang' hivatkozásra. Fuss újra' mmsys.cp l' a keresőmezőben vagy a parancssorban.
Kattintson a jobb gombbal a hang ikonra a tálcán, és válassza a Lejátszási eszközök lehetőséget. Kapcsolja be a hangot, és nézze meg az „Alapértelmezett eszközt”. Zöld hangerősávokat kell látnia.
Remélem valami segít.
Töltse le a PC Repair Tool eszközt a Windows hibák gyors megtalálásához és automatikus kijavításáhozEzek az üzenetek további hibaelhárítási tippeket kínálnak: