A Surface Pro 7 elalszik, vagy véletlenszerűen kikapcsol

Problémái vannak azzal, hogy a Surface Pro 7 véletlenszerűen elalszik vagy kikapcsol? Ha igen, nem vagy egyedül. Sok Surface Pro 7 tulajdonos jelezte ezt a problémát, és ez meglehetősen frusztráló lehet. Van néhány dolog, amellyel megpróbálhatja megoldani a problémát. Először is ellenőrizze, hogy a Surface Pro 7 naprakész-e a frissítések keresésével a Windows Update beállításai között. Ha vannak elérhető frissítések, telepítse azokat, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a frissítések nem segítenek, próbálja meg módosítani a Surface Pro 7 energiaellátási beállításait. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és kattintson az 'Energiagazdálkodási lehetőségek' elemre. Innen kattintson a „Tervbeállítások szerkesztése” lehetőségre az éppen használt energiasémához. Görgessen le az „Alvó állapot” részhez, és győződjön meg arról, hogy a „Hibrid alvás engedélyezése” és a „Kijelző kikapcsolása után” opció is ki van kapcsolva. Ez megakadályozza, hogy a Surface Pro 7 elaludjon vagy kikapcsoljon, amikor nem használja. Ha továbbra is problémái vannak, még néhány dolgot kipróbálhat. Az egyik a 'csatlakoztatott készenlét' funkció letiltása. Ehhez lépjen a Start menübe, és írja be a „powercfg.cpl” parancsot. Ezzel megnyílik az Energiagazdálkodási lehetőségek ablak. Kattintson a „Válassza ki a bekapcsológombok funkcióját”, majd törölje a „Gyorsindítás bekapcsolása” jelölőnégyzetet. Ezzel letiltja a csatlakoztatott készenléti állapotot, és remélhetőleg megoldja a problémát. Ha továbbra is problémái vannak, megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani a Surface Pro 7-et. Ehhez lépjen a Start menübe, és írja be, hogy „reset”. Ezzel megnyílik a Számítógép visszaállítása ablak. Kattintson a 'Kezdés' gombra, majd válassza a 'Fájlok megőrzése' lehetőséget. Ezzel alaphelyzetbe állítja a Surface Pro 7-et anélkül, hogy elveszítené személyes adatait. Ha továbbra is problémái vannak, további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával.

Microsoft Surface Pro 7 előrelépés a korábbi modellekhez képest, de még az új érintőképernyős laptop avatar is szenved az ismerős hibernálási anomáliáktól. A készülék véletlen kikapcsolásával kapcsolatos panaszok hébe-hóba továbbra is elárasztják a fórum oldalait. Szerencsére a probléma javítását tesztelték, és már elérhető a felhasználók számára. Íme, mit tehet!

A Surface Pro 7 elalszik, vagy véletlenszerűen kikapcsol

Első pillantásra úgy tűnik, hogy a probléma nem a hardverben van, így a készülék cseréje nem lesz szükséges. Ha azonban új Surface Pro-ja van, és az folyamatosan hibernált vagy váratlanul leáll, kipróbálhatja a következő négy módszer bármelyikét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy működik-e az Ön számára.

1. Frissítse a kijelző illesztőprogramjait a legújabb verzióra
2. Módosítsa a kijelző-illesztőprogramokat Microsoft Basic Display Adapterre
3. Tiltsa le a Panel Self Update opciót az Intel Graphics Command Centerben.
4. Távolítsa el a „modern készenléti” funkciókat, és hozzon létre egy új (kiegyensúlyozatlan) energiasémát.

A mögöttes probléma nagy valószínűséggel a firmware/illesztőprogram, és nem a hardver miatt van. Ezért ajánlott kipróbálni és frissítse a kijelző illesztőprogramjait Intelről a legújabb verzióra.

1] Frissítse a kijelző illesztőprogramjait a legújabb verzióra.

Látogassa meg Internet oldal Nak nek töltse le a legújabb kijelző-illesztőprogramokat az Intelből ZIP-fájlként, és bontsa ki a fájlokat a ZIP-fájlból egy helyi mappába.

Ezután nyissa meg Eszközkezelő 'Vezérlőpulton keresztül vagy' fuss ' párbeszédablak.

Kiterjed ' Videó adapterek Kategória. Jobb klikk ' Grafika Intel(R) Iris(R) Plus 'És válassz' Illesztőprogram frissítése 'Változat.

Ezután válassza ki a ' Illesztőprogramok keresése a számítógépemen ''>'' Hadd válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából '.

Válassza a „ Van egy lemez És keresse meg a kicsomagolt fájlokat tartalmazó mappát.

Ezt követően ' Grafika almappa, válassza ki a fájlt iigd_dch.inf – És kattintson az OK gombra.

sztrájk következő ' a legújabb Iris Plus illesztőprogramok telepítéséhez. Ez alapértelmezés szerint telepíti az Intel Graphics Command Center alkalmazást is.

2] Távolítsa el a modern készenléti funkciókat, és módosítsa az energiasémát

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ehhez a módszerhez módosításokat kell végrehajtani a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben. Ha nem megfelelő módosításokat hajt végre a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben, súlyos problémák léphetnek fel. Hozzon létre egy rendszer-visszaállítási pontot mielőtt folytatná.

Nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

A megjelenő mezőbe írja be: regedit.exe és nyomja meg az Entert.

Ezt követően a megnyíló rendszerleíró ablakban navigáljon a következő elérési út címére -

Windows 10 kalandjátékok

Változás ' CsEnabled 'Érték '1'-től '0'-ig. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra a Surface Pro-t.

Ezután válassza ki a H-t nagy teljesítményű Étkezési terv és hátha ez segít.

3] Módosítsa a kijelző-illesztőprogramokat Microsoft Basic Display Adapterre.

Nyissa meg újra az Eszközkezelőt, ha bezárta.

Megtalálja ' Videó adapterek Kategória. Ha megtalálta, nyissa ki.

Jobb klikk ' Grafika Intel(R) Iris(R) Plus 'És válassz' Illesztőprogram frissítése '.

Később válassza ki a ' Illesztőprogramok keresése a számítógépemen ''>'' Hadd válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából '.

A végén válassza ki a „ Microsoft Basic Display Adapter 'És nyomj' következő ' az illesztőprogramok telepítéséhez.

4] Tiltsa le a panel önfrissítési opcióját az Intel Graphics Command Centerben

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Intel Graphics Command Center már nem érhető el a Windows Declarative Component Hardware (DCH) grafikus illesztőprogram illesztőprogram-telepítő csomagjában. Tehát, ha telepíteni szeretné a DCH illesztőprogramot, keresse fel a Microsoft Store-t. Ha az Intel® Graphics Command Center telepítése nem sikerül automatikusan, manuálisan is telepítheti!

A fenti módszerek a legegyszerűbb és leggyorsabb módjai annak megakadályozására, hogy a Surface Pro elaludjon vagy véletlenül leálljon. Hátránya, hogy némelyikük eltávolítja a színprofil váltást és a GPU lehetséges előnyeit. Ráadásul ezek egy része, például a rendszerleíró adatbázis feltörése, ellentétes a Microsoft hivatalos irányelveivel.

Ha a fent felsoroltakon kívül más módszereket is tud, kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzések részben.

Kapcsolódó olvasmányok : A Microsoft Surface nem kapcsol be, nem indul el, és nem ébred fel alvó állapotból .