A Surface nem kapcsol be, vagy az akkumulátor nem töltődik

Mert Ha a Surface nem kapcsol be, vagy az akkumulátor nem töltődik, akkor néhány dolog történhet. Először próbálja meg csatlakoztatni a Surface-t a tápegységéhez, és ellenőrizze, hogy ez beindítja-e. Ha nem, a következő lépés az, hogy megpróbálja visszaállítani a Surface-t. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő-növelő gombot és a bekapcsológombot 15 másodpercig. Ha a Surface továbbra sem kapcsol be, a következő lépés az alaphelyzetbe állítás. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot, miközben lenyomja és felengedi a bekapcsológombot. Ezután nyomja meg és engedje fel a hangerőcsökkentő gombot, majd tartsa lenyomva a bekapcsológombot 30 másodpercig. Ha a Surface továbbra sem kapcsol be, az utolsó lépés az, hogy lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával.

Ha a Windows 10 Surface Pro eszköze nem kapcsol be, vagy az akkumulátora nem töltődik megfelelően, ezek a hibaelhárítási lépések segíthetnek megoldani az áramellátási problémákat. Bár lehet, hogy a hardver hibás, érdemes lehet néhány előzetes hibaelhárítást kipróbálni, mielőtt átadná a rendszert egy technikusnak.

A Surface nem kapcsol be, vagy az akkumulátor nem töltődik

Egyenként kipróbálhatja a következő megoldásokat a probléma megoldásához, és megnézheti, segít-e valami.

Különítse el a gyakori eseteket

Győződjön meg a következőkről:

1. Az elektromos csatlakozásoknak megbízhatónak kell lenniük.
2. A vágólap és a billentyűzet egymáshoz van rögzítve.
3. A töltőcsatlakozó, a tápkábel és a tápcsatlakozó rendben van.
4. Semmi más nincs csatlakoztatva az USB töltőporthoz.
5. Az áramellátásnak megszakítás nélkülinek kell lennie.

Ha a tápcsatlakozó állapotjelző LED nem világít vagy villog, ellenőriznie kell a tápegységet, és ki kell cserélnie. De ha a tápegység rendben van, de a Surface nem indul el vagy nem töltődik, akkor ellenőrizze a következő megoldásokat.

1] A felületen működik, de nem tölt

Ebben az esetben szisztematikusan ki kell kapcsolnia az eszközt a töltéshez.

1. Gondoskodjon a tápellátáshoz való csatlakozásról.
2. Lépjen a Start menübe, majd a Bekapcsológombra, és válassza a Leállítás lehetőséget.
3. Hagyja az eszközt legalább 30 percig töltődni, mielőtt bekapcsolja.

Ezután általában minden normális lesz.

2] Windows frissítések telepítése

Töltse fel az akkumulátort legalább 40%-ra, majd telepítse a Windows és a Surface legújabb frissítéseit. Ez segít elkerülni a hasonló helyzeteket a jövőben. Ha eszköze nem indul újra automatikusan a frissítések után, válassza a „Start”, majd a „Tápellátás” lehetőséget, hogy manuálisan kattintson az „Újraindítás” gombra. Addig ismételje ezt a folyamatot, amíg meg nem jelenik az „Az eszköz naprakész” üzenet.

3] Futtassa az áramellátási hibaelhárítót

Fuss Tápellátási hibaelhárító és nézd meg, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

4] Csatlakoztatva, nem töltődik

Ha a kapcsolat létrejött, de a készülék még mindig nem töltődik, előfordulhat, hogy a töltő leválasztásakor kikapcsol. Ebben az esetben két dolgot kell tennie.

Először el kell távolítania az akkumulátor illesztőprogramját. Itt van, hogyan.

1. Csatlakoztassa a készüléket.
2. Írja be az „Eszközkezelő” kifejezést a tálcán lévő keresőmezőbe, és válassza az „Eszközkezelő” lehetőséget.
3. Keresse meg az „Akkumulátorok” elemet, és kattintson a megfelelő nyílra.
4. Kattintson duplán (vagy koppintson duplán) a „Microsoft ACPI Complaint Management Method Battery” elemre.
5. Válassza a 'Driver