Informatikai szakértőként azt vettem észre, hogy sok embernek problémája van azzal, hogy a Surface Books nem észleli az NVIDIA grafikus kártyáját. Ez komoly probléma, mert az NVIDIA grafikus kártya nélkül a Surface Book lényegesen kisebb teljesítményű. Van néhány dolog, amit megtehet a probléma megoldása érdekében. Először is győződjön meg arról, hogy az NVIDIA grafikus kártya illesztőprogramjai naprakészek. Ha nem, letöltheti a legújabb illesztőprogramokat az NVIDIA webhelyéről. Másodszor, próbálja meg eltávolítani, majd újratelepíteni az NVIDIA grafikus kártyát. Ez néha kijavíthatja az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákat. Harmadszor, győződjön meg arról, hogy az NVIDIA grafikus kártya megfelelően van behelyezve a Surface Bookba. Néha a kártya kilazulhat, és ez problémákat okozhat. Negyedszer, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a Surface Book-ot. Ez néha kijavíthatja a grafikus kártyával kapcsolatos problémákat. Ha a fenti megoldások egyike sem működik, további segítségért forduljon a Microsofthoz vagy az NVIDIA-hoz.
Sok Microsoft tulajdonos felszíni könyv GPU-problémákkal küzdött az elmúlt néhány hónapban. Valamilyen furcsa oknál fogva a számítógép már nem érzékeli a GPU-t, és ez soha nem jó jel. GPU belül Surface Book 2 az Nvidiától származik, de furcsa módon akkoriban sem a Microsoftnak, sem az Nvidiának nem volt semmilyen eszköze arra, hogy kiszabadítsa az embereket ebből a problémából, de azóta a dolgok megváltoztak.
A Surface Book nem észleli az NVIDIA grafikus kártyát
Ha ezzel a problémával találkozik, először meg kell tennie Állítsa vissza a rendszert. A legújabb frissítést a Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Update menüpontban töltheti le. Végül kattintson a Frissítések keresése lehetőségre, és várja meg, amíg minden letöltődik és telepítődik. Újra kell indítania a számítógépet.
A Microsoft azt mondja,
„Amikor a Windows Update szolgáltatáson keresztül elérhetővé teszik a Surface-frissítéseket, azokat szakaszosan kézbesítik a Surface-ügyfeleknek. Emiatt nem minden Surface kapja meg egyszerre a frissítést, de a frissítést minden eszközre kézbesítjük. Ha nem kapta meg a frissítést, kérjük, ellenőrizze később a Windows Update webhelyet.'
A Surface frissítése után tegye a következőket.
1] Módosítsa az energiabeállításokat
Indítsa el a Beállítások alkalmazást az ikonra kattintva Windows Key + I , majd válassza ki Rendszer > Táplálkozás és alvás . Innen a következőre kell görgetnie: Akkumulátorról kapcsolja ki ezt követően ' és ' Csatlakozás után kapcsolja ki 'És válassz Soha a legördülő menüből.
Ezzel a Surface Book csúcsteljesítményen fut majd.
2] Vegye le, majd helyezze vissza a Surface Book-ot.
hálózati meghajtók nincsenek feltérképezve
A következő lépés az Eszközkezelő megnyitása. Tegye meg jobb kattintással Start gomb , majd válassza ki Eszközkezelő a megjelenő listából.
Végül húzza ki a Surface Book-ot. Győződjön meg arról, hogy teljesen fel van töltve, mert az akkumulátor teljes lemerülése nem a legjobb megoldás.
Válassza le a táblagépet a billentyűzetről, és várjon legfeljebb 15 másodpercet, amíg a rendszer frissíti a csatlakoztatott eszközöket. Ezalatt az Eszközkezelő képernyőnek néhányszor fel kell villannia, ezért tartsa szemmel.
Most csatlakoztassa újra a táblagépet a billentyűzethez, és várja meg, amíg az Nvidia grafikus kártya megjelenik az Eszközkezelőben, amelynek továbbra is a képernyőn kell lennie. A következő lépés a számítógép normál leállítása, de győződjön meg arról, hogy az Nvidia grafikus kártya továbbra is megjelenik az Eszközkezelőben.
3] Hard reset
A Surface Book kikapcsolása után ezt meg kell tennie állítsa vissza a Surface-eszközt . Ne feledje, hogy a hard reset potenciálisan eltávolíthatja az összes fájlt a számítógépről, ezért minden fontos tartalomról készítsen biztonsági másolatot, mielőtt továbblép.
A hard reset a hangerőnövelő gomb és a bekapcsológomb legalább 20 másodperces lenyomásával hajtható végre. Észben tart; először meg kell nyomnia a hangerő növelő gombot, mielőtt megnyomná a bekapcsológombot.
Valószínűleg meglátod UEFI rendszerek . Ha megjelenik, csak jelentkezzen ki, és hagyja, hogy újrainduljon a Windows 10 rendszerbe.
Töltse le a PC Repair Tool eszközt a Windows hibák gyors megtalálásához és automatikus kijavításáhozEz segíteni fog a Surface Book 2 GPU észlelési problémájának megoldásában. Biztosak vagyunk benne, hogy ezen lehetőségek közül legalább egy segít megoldani a problémát. Ha nem, akkor van egy mélyebb GPU-probléma, amely nem kapcsolódik ahhoz, amit a legtöbb ember tapasztal.
