Hálózati hiba. Probléma a Netflixhez való csatlakozáskor.

IT-szakértőként már tapasztaltam, hogy hányan vannak hálózati hibákban. És bár bosszantóak lehetnek, általában nem túl nehéz kijavítani őket. A közelmúltban azonban olyan problémába ütköztem a Netflixhez való csatlakozás során, amely egy ideig megzavart. Szerencsére végül sikerült rájönnöm, és vissza tudtam térni a falatozásomhoz.

A hiba észlelésekor az első dolgom az internetkapcsolatom ellenőrzése volt. Ellenőriztem, hogy a számítógépem csatlakozik-e a hálózathoz, és erős-e a jel. Megpróbáltam újraindítani a routert is, de ez nem oldotta meg a problémát. Ezután megnéztem a Netflix webhelyét, hogy megnézzem, van-e olyan ismert probléma, amely okozhatja a problémát. De semmi sem volt felsorolva, ami megmagyarázhatná, hogy miért vannak nehézségeim a csatlakozással.

Ezután ellenőriztem, hogy nincs-e probléma a Netflix-fiókommal. Ellenőriztem, hogy a fiókom jó állapotú, és nincs-e fennálló egyenlegem. Arra is ügyeltem, hogy a fiókom ne járjon le hamarosan. Mindezek kizárásával továbbra is tanácstalan voltam, hogy mi okozhatja a csatlakozási problémát.

Végül sikerült a probléma nyomára bukkannom. Kiderült, hogy a Netflix blokkolta az IP-címemet, mert azt hitte, hogy VPN-t használok. Miután felvettem a kapcsolatot az internetszolgáltatómmal, és felvettem az engedélyezőlistára az IP-címemet, minden probléma nélkül tudtam csatlakozni a Netflixhez. Tehát, ha valaha is problémába ütközik a Netflixhez való csatlakozás során, feltétlenül ellenőrizze, hogy az IP-címe nincs-e letiltva.

Amikor megpróbál csatlakozni a Netflixhez, néha hibaüzenet jelenhet meg - Hálózati hiba: Probléma a Netflixhez való csatlakozáskor . Ez a probléma akkor is előfordul, ha a Netflix alkalmazást próbálja használni a Windows 10 rendszerhez.

Probléma a Netflixhez való csatlakozáskor

Ennek a hibának számos oka lehet. A probléma a hálózattal, a Netflix-kiszolgálóval, a Netflix Windows-alkalmazással vagy magával az eszközzel lehet. Mielőtt elkezdené, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy van-e működő internetkapcsolata.

1. Ellenőrizze, hogy a Netflix működik-e a böngészőben
2. Állítsa vissza a Netflix alkalmazást Windows rendszerhez
3. Tiltsa le a Netflix eléréséhez használt VPN-t vagy proxyt.
4. Kapcsolja ki és kapcsolja be a hálózatot

A kezdéshez indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, kövesse az alábbi megoldásokat a probléma megoldásához:

1] Ellenőrizze, hogy a Netflix fut-e a böngészőben.

Nyissa meg a Netflix.com webhelyet, és jelentkezzen be fiókjába magában a böngészőben. Ha a webhely megfelelően működik, az azt jelenti, hogy a Netflix szerver és az internetkapcsolat is megfelelően működik. Ha ugyanazt a hibaüzenetet kapja a webhelyen, amikor megpróbál bejelentkezni, akkor a probléma a Netflix-kiszolgálóval vagy a fiókjával lehet.

Ha a webhely egyáltalán nem nyílik meg, próbáljon meg más webhelyeket megnyitni az internetkapcsolat ellenőrzéséhez.

2] Állítsa vissza a Netflix alkalmazást Windows rendszerhez

Ha a Netflix webhely jól működött, a probléma a Netflix for Windows alkalmazással lehet. Te tudnál reset app a következő módon:

Kattintson a Start gombra, és lépjen a következőre Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazások és funkciók .

Görgessen ide Netflix alkalmazást a listában, és kattintson rá a lehetőségek kibontásához.

Választ További beállítások .

A következő ablakban görgessen a lehetőséghez Visszaállítás és kattintson rá a Netflix alkalmazás alaphelyzetbe állításához.

3] Tiltsa le a Netflix eléréséhez használt VPN-t vagy proxyt.

Sok felhasználó VPN-t használ a Netflix eléréséhez különböző régiókban. A Netflix felhagy az ilyen szolgáltatásokkal. Ezért, ha VPN-kapcsolatot használ, tiltsa le a Netflix használatához. A proxybeállítások letiltásának folyamata a következő:

Kattintson a Start gombra, és lépjen a következőre Beállítások > Hálózat és internet > Proxy . Ellenőrizze a lehetőséget A beállítások automatikus felismerése .

mi az amd intelligens profilok

Görgessen le a mezőhöz Kézi proxy beállítások . Törölje a jelölést a következőnél Használjon proxyszervert .

4] Kapcsolja ki, majd be újra a hálózatot.

A hálózat be- és kikapcsolásának folyamata a következő:

1. Kapcsolja ki a modemet, az útválasztót és a számítógépet.
2. Most kapcsolja be a modemet, és várja meg, amíg a modemen lévő összes jelzőfény kigyullad.
3. Most kapcsolja be az útválasztót, és várja meg, amíg az összes jelzőfény stabilizálódik.
4. Végül kapcsolja be a számítógépet, és indítsa el a Netflix alkalmazást.

Ha a fenti lépések mindegyike sikertelen, érdemes megfontolni a Netflix alkalmazás eltávolítása és telepítse újra a Microsoft Store-ból.