Ha te nem tud fájlokat csatolni a Gmailben , ezeken a megoldásokon keresztül megszabadulhat ettől a problémától. Számtalan dolog felelős ezért a hibáért. Ezért a megoldás az Ön helyzetétől függ. Itt azonban felsoroltunk néhány leggyakoribb okot és megoldást, hogy a böngészőtől és állapottól függetlenül elháríthassa a problémát.
Mielőtt elkezdené, erősen ajánlott ellenőrizni, hogy vannak-e problémák a végén. Létezik egy Google Workspace Status Dashboard nevű felület, amely a Google által nyújtott különféle szolgáltatások aktuális állapotát mutatja. Ezért irány a google.com/appsstatus ellenőrizni, hogy a Gmail működik-e vagy sem.
Nem lehet fájlokat csatolni a Gmailben
Ha nem tud fájlt csatolni vagy mellékleteket küldeni a Gmailben, használja ezeket a működő javaslatokat a fájlok csatolásához vagy feltöltéséhez és küldéséhez a Gmailen keresztül bármely böngészőben.
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot és a feltöltési sebességet
- Ellenőrizze a fájl kiterjesztését
- Próbáld ki az inkognitómódot
- Ellenőrizze a fájl méretét
- Ellenőrizze a szabad tárhelyet a Gmailben
- Próbálj másik böngészőt
- Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat
- A telepített bővítmények letiltása
Ha többet szeretne megtudni ezekről a tippekről és trükkökről, folytassa az olvasást.
1] Ellenőrizze az internetkapcsolatot és a feltöltési sebességet
Ez az első dolog, amit ellenőriznie kell, ha nem tud fájlokat feltölteni és elküldeni a Gmailen keresztül. Ha nagy fájlja van, de nem megfelelő az internet sebessége, feltöltés közben előfordulhat, hogy ez a probléma ütközik. Időnként előfordulhat, hogy érvényes internetkapcsolata van, de a feltöltési sebességgel vannak problémák. Ebben az esetben továbbra is ugyanazzal a problémával kell szembenéznie.
Ezért javasolt ellenőrizni a feltöltési sebességet. Nagyon sok van online és asztali alkalmazások az internetes fel- és letöltési sebesség ellenőrzéséhez . A speedtest.net azonban az egyik legjobb lehetőség a piacon. Ezért kövesse az alábbi lépéseket a feltöltési sebesség ellenőrzéséhez:
- Nyissa meg a böngészőt, és írja be a speedtest.net címet a címsorba.
- Kattints a MEGY gomb.
- Adjon egy kis időt a sebesség ellenőrzésére.
- Ha elkészült, ellenőrizze a FELTÖLTÉS sebesség.
Ha pozitív eredményt mutat, próbálkozhat fájlok feltöltésével. Ha azonban nem éri el a jelet, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval.
2] Ellenőrizze a fájl kiterjesztését
A Gmail nem teszi lehetővé a felhasználók számára, hogy bármilyen típusú fájlt küldjenek. Bár képeket, dokumentumokat, PDF-eket és videókat szabványos formátumban küldhet, más fájlokat, például .apk, .lib, .jar, .cpl, .vb, .sys stb. nem tölthet fel. Az ilyen fájlformátumokat a Gmail blokkolja hogy megvédje fiókját az esetleges biztonsági fenyegetésektől. Tájékoztatásul: a Gmail ezeket a fájltípusokat blokkolja:
3] Próbálja ki az inkognitó módot
Időnként problémák adódhatnak a normál böngészési móddal. Nem számít, melyik böngészőt használja, időnként találkozhat ezzel a problémával. Ezért kipróbálhatja a Inkognitó mód vagy privát böngészés mód .
Olvas: Nagy fájlok és mappák küldése a Gmailen keresztül
4] Ellenőrizze a fájl méretét
Ez az egyik legfontosabb dolog, amit szem előtt kell tartanod. A Gmail nem engedélyezi a felhasználóknak 25 MB-nál nagyobb fájlok küldését. Ezért ha 25 MB-nál nagyobb fájlja van, akkor a Google Drive segítségét kell igénybe vennie. Más szóval, feltöltheti a fájlt a Google Drive-ra, és elküldheti a fájl linkjét a címzettnek.
Olvas : Mellékletméret-korlátozások az Outlook, Gmail, Yahoo és Hotmail számára
5] Ellenőrizze a szabad tárhelyet a Gmailben
Amikor feltölt egy fájlt, hogy elküldje valakinek, az elfoglalja a Gmail tárhelyét. A Gmail alapértelmezés szerint 15 GB tárhelyet biztosít ingyenesen. Ha már fogyasztotta, nem küldhet és nem fogadhat e-maileket. Két lehetőség közül választhat: törölhet néhány nagy mellékletet tartalmazó e-mailt, vagy megpróbálhat képeket és videókat törölni a Google Fotókból. Másodszor, több tárhelyet vásárolhat.
Ha ellenőrizni szeretné, mennyi tárhely maradt Gmail-fiókjában, kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a beállítások fogaskerék ikonra a Gmail megnyitása után.
- Kattints a Az összes beállítás megtekintése választási lehetőség.
- Váltson a Fejlett lapon.
- Keresse meg a tárolási információkat alul.
Még akkor is szembesülhet ezzel a problémával, ha már korábban vásárolt Google One-előfizetést, miután a kiadott tárhelyet elhasználta. Ilyenkor több tárhelyet kell vásárolnia.
6] Próbáljon ki egy másik böngészőt
Ha problémák vannak a böngészővel, akkor szembesülhet a fent említett problémával. Ezért javasolt egy másik böngésző kipróbálása. Ehhez újra be kell jelentkeznie Gmail-fiókjába.
7] Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat
Ha a Gmailt normál módon tudja használni egy másik böngészőben, de a normál böngészőben nem, akkor ideje törölni a gyorsítótárat és a cookie-kat. Először is megpróbálhatod a webhely adatainak törlése csak a Gmail számára . Ha nem segít, akkor kell törölje a teljes gyorsítótárat és a cookie-kat a böngésző számára.
8] Tiltsa le a telepített bővítményeket
A böngészőbővítmények segítenek gazdagítani az élményt és javítani a termelékenységet azáltal, hogy olyan dolgokat hajtanak végre, amelyekre az alapértelmezett beállítások nem képesek. Néhány bővítmény azonban felelős lehet a hibáért. Ha a közelmúltban új bővítményt telepített, és a probléma ezután kezdődött, akkor azt javasoljuk ideiglenesen tiltsa le és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát vagy sem.
Ha nem, próbálja meg egyszerre letiltani mindegyiket, és ellenőrizze ugyanazt. Ha a Gmailt normál módon tudja használni deaktiválásuk után, akkor egyszerre csak egy bővítményt engedélyezzen, hogy megtalálja a hibásat.
Ez minden! Remélem segített.
Olvas: Nem lehet fájlokat csatolni az e-mailekhez az Outlook.com vagy az asztali alkalmazásban
több fájl keresése és cseréje
Miért nem tudok fájlokat csatolni a Gmailben?
Számos oka lehet annak, hogy miért nem tud fájlokat csatolni a Gmailben. A méretkorlátoktól kezdve a fájlformátumon vagy kiterjesztésen át a cookie-kig és a gyorsítótárig ezek a dolgok problémákat okozhatnak a fiókjában. Ettől eltekintve, ha nincs szabad hely a Gmail-fiókjában, akkor nem tud fájlokat csatolni e-mailek küldése közben.
Hogyan engedélyezhetem a mellékleteket a Gmailben?
Semmit sem tehet a mellékletek engedélyezéséhez vagy letiltásához a Gmailben. A csatolási funkció már aktív a fiók létrehozásakor. A Gmail nem kínál egyéni lehetőséget a mellékletek engedélyezésére vagy letiltására a fiókjában. Minden fiók fogadhat és küldhet mellékleteket, ha megfelel bizonyos feltételeknek.