Ha a te A Windows laptop a BSOD-t mutatja, amikor csatlakoztatva van és töltődik , a cikkben található megoldások segítenek. A jelentések szerint a laptop kék képernyő hibával összeomlik, amikor a felhasználók csatlakoztatják a töltőhöz és bekapcsolják a kapcsolót. Mind a szoftveres, mind a hardveres problémák okozhatják ezt a problémát.
Laptop BSOD, ha csatlakoztatva van
Ha a Windows 11/10 laptopja kék képernyővel összeomlik, amikor csatlakoztatva van és töltődik, használja az alábbi javításokat a probléma megoldásához:
- Használjon másik töltőt
- Túlmelegszik a laptopod töltés közben?
- Tiltsa le és engedélyezze a Microsoft ACPI-kompatibilis Control Method Battery illesztőprogramot
- Telepítse újra az akkumulátor-illesztőprogramot
- Váltsa át az energiatervet Nagy teljesítményűre
- Frissítse vagy telepítse újra a grafikus kártya illesztőprogramját
- Frissítse a BIOS-t és a chipset illesztőprogramját
- Távolítsa el a víruskeresőt
- Lehet, hogy az alaplapod javításra szorul
Az alábbiakban ezeket a javításokat részletesen ismertetjük.
1] Használjon másik töltőt
Az Ön által tapasztalt probléma azt jelzi, hogy valami probléma lehet a laptop töltővel. Ennek ellenőrzéséhez csatlakoztasson egy másik kompatibilis töltőt a laptopjához (ha van ilyen), és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma egy másik töltő csatlakoztatása után sem jelentkezik, ki kell cserélnie a töltőt. A probléma azonban a töltőtéglájához csatlakoztatott tápkábellel is lehet.
Azt is javasoljuk, hogy csatlakoztassa a töltőt egy másik fali aljzathoz. Ez jelzi, hogy a probléma az adott fali aljzattal van-e. Ha ez segít, hívjon villanyszerelőt a fali aljzat megjavításához, mert az otthonában lévő egyéb elektronikai elemeket is károsíthatja, amelyeket a fali aljzathoz csatlakoztat.
2] Túlmelegszik a laptopja töltés közben?
hibakód 16
A BSOD akkor fordul elő, amikor egy számítógépes rendszer olyan állapotba kerül, amikor a Windows már nem tudja biztonságosan működtetni. Ha a laptop egy idő után összeomlik a töltés megkezdése után, előfordulhat, hogy a hőmérséklete megemelkedik töltés közben. Ha a te a laptop túlmelegszik töltés közben , ez lehet a BSOD hiba oka. Ezért ezt a problémát meg kell oldania.
3] Tiltsa le és engedélyezze a Microsoft ACPI-kompatibilis Control Method Battery illesztőprogramot
A Microsoft ACPI-kompatibilis Control Method Battery illesztőprogram letiltása és újbóli engedélyezése szintén segíthet a probléma megoldásában. A következő lépések vezetik Önt ehhez:
- Nyissa meg az Eszközkezelőt .
- Bontsa ki a Elemek ág.
- Kattintson jobb gombbal a Microsoft ACPI-kompatibilis vezérlési módszerrel működő akkumulátor sofőr.
- Válassza ki Eszköz letiltása .
Indítsa újra a számítógépet, majd nyissa meg az Eszközkezelőt. Most kattintson a jobb gombbal ugyanarra az illesztőprogramra, és válassza ki Eszköz engedélyezése . Most csatlakoztassa a töltőt, és nézze meg, mi történik.
4] Telepítse újra az akkumulátor-illesztőprogramot
Egy sérült akkumulátor-illesztőprogram is okozhatja ezt a problémát. Ilyen esetekben segíthet az akkumulátor-illesztőprogram újratelepítése. Eljárás előtt, hozzon létre egy rendszer-visszaállítási pontot . Távolítsa el mindkét illesztőprogramot az Eszközkezelő Akkumulátorok ága alatt, majd indítsa újra a számítógépet. A Windows újraindításkor automatikusan telepíti a hiányzó vagy eltávolított illesztőprogramokat.
Ez a bejegyzés segíteni fog neked telepítse az akkumulátor-illesztőprogram legújabb verzióját .
amerikai megatrendek tpm
5] Váltsa át az energiatervet Nagy teljesítményűre
Váltsa át az energiatervet Nagy teljesítményűre, és nézze meg, hogy segít-e. Ha a A nagy teljesítményű energiagazdálkodási terv nem érhető el a Vezérlőpulton megteheti állítsa vissza és más hiányzó energiagazdálkodási terveket a szükséges parancsok végrehajtásával a megemelt Command Prompt ablakban.
A hiányzó energiagazdálkodási tervek visszaállítására szolgáló parancsok csak akkor működnek, ha a Modern Standby S0 mód nincs aktiválva a rendszeren.
6] Frissítse vagy telepítse újra a grafikus kártya illesztőprogramját
A probléma egyik lehetséges oka a sérült grafikus kártya illesztőprogramja. Tegyük fel, hogy két grafikus kártyája van, beépített és dedikált, és a laptop automatikusan átvált az integrált grafikus kártyáról a dedikált grafikus kártyára, amikor a töltőhöz csatlakozik. Ebben az esetben a probléma a dedikált grafikus kártya illesztőprogramjával lehet.
Frissítse vagy telepítse újra a grafikus kártya illesztőprogramját, és ellenőrizze, hogy működik-e. A grafikus kártya illesztőprogramjának legújabb verzióját letöltheti számítógépe gyártójának hivatalos webhelyéről. Alternatív megoldásként használhatja a dedikált szoftvert is, például:
- Intel Driver & Support Assistant
- HP Support Assistant
- MyASUS alkalmazás
- Dell SupportAssist
Folytathatja a grafikus kártya illesztőprogramjának tiszta telepítését is. Ehhez használhatja a DDU segédprogramok .
7] Frissítse a BIOS-t és a lapkakészlet illesztőprogramját
Töltse le a BIOS és a chipset illesztőprogram legújabb verzióját a a számítógép gyártójának hivatalos webhelye és manuálisan telepítse. Míg BIOS frissítése és lapkakészlet-illesztőprogramokat, győződjön meg arról, hogy a tápegység nincs megszakítva, mert ez az alaplap hibás működését okozhatja.
ütemezzen egy powershell szkriptet
8] Távolítsa el a víruskeresőt
Amikor McAfee víruskeresőt használtam a laptopomon, gyakran ütköztem össze. Miután eltávolította, és másik vírusirtóra váltott, a probléma megszűnt. A probléma a vírusirtó miatt is előfordulhat. Ennek ellenőrzéséhez távolítsa el, majd töltse fel laptopját. A víruskereső eltávolítása előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezik a termékkulccsal, mert újratelepítéskor újra aktiválni kell.
Ha a víruskereső eltávolítása megoldja a problémát, lépjen kapcsolatba a víruskereső ügyfélszolgálattal. Ha Ön a ingyenes vírusirtó , válthat másikra.
9] Az alaplap javításra szorulhat
Ha a probléma továbbra is fennáll, lehet, hogy az alaplappal van probléma, és azt javítani kell. További támogatásért forduljon professzionális laptopjavító technikushoz.
Ez az. Remélem ez segít.
Hogyan állapítható meg, hogy a tápegység meghibásodott?
Ha a A tápegység (PSU) meghibásodik , akkor észrevesz néhány tünetet, például rendszerindítási problémákat, véletlenszerű leállásokat és újraindításokat, a tápegység ventilátorának leállását stb. Bizonyos esetekben áramütést is kaphat, amikor megérinti a számítógépházat.
A hibás tápegység okozhat BSOD-t?
Igen, a hibás tápegység BSOD hibákat okozhat a számítógépen. A hibás tápegység nem megfelelő feszültséget lát el a számítógép alaplapján, ami egyes hardverelemek túlmelegedéséhez vezethet, ami BSOD-t okoz.
Olvassa el a következőt : A Windows laptop folyamatosan újraindul, ha csatlakoztatva van .