Informatikai szakértőként gyakran kérdeznek tőlem, hogyan javíthatom ki a gyakori számítógépes hibákat. Az egyik leggyakoribb hiba, amelyről kérdeznek, a Windows Defender 1297-es hibája Windows 10 vagy 11 rendszeren. Ezt a hibát általában a Windows Defender szolgáltatással kapcsolatos probléma okozza, és az alábbi lépések követésével javítható.
Először nyissa meg a Szolgáltatások ablakot a Windows billentyű + R megnyomásával, majd írja be a „services.msc” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Keresse meg a Windows Defender szolgáltatást a listában, és kattintson rá duplán. A Tulajdonságok ablakban állítsa az Indítás típusát „Letiltva” értékre, majd kattintson az „OK” gombra.
Ezután nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt a Windows + R billentyűkombináció megnyomásával, majd írja be a „regedit” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Bontsa ki a „HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend” kulcsot, és módosítsa a „Start” értéket 2-ről 4-re. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet.
Miután a számítógép újraindult, nyissa meg újra a Szolgáltatások ablakot, és állítsa vissza a Windows Defender indítási típusát „Automatikus” értékre. Kattintson a 'Start' gombra a szolgáltatás elindításához, majd kattintson az 'OK' gombra. Most már minden probléma nélkül használhatja a Windows Defendert.
Ha továbbra is problémái vannak, megpróbálhatja visszaállítani a Windows Defender beállításait úgy, hogy nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a „Frissítés és biztonság” elemre.