Hogyan kaphat segítséget a Windows 10 rendszerben

Ha problémái vannak a Windows 10 rendszerű számítógépével, többféleképpen is kérhet segítséget. Íme egy gyors összefoglaló a Windows 10 rendszerrel kapcsolatos segítségnyújtás leggyakoribb módjairól.

A Windows 10 rendszerrel kapcsolatos segítségnyújtás egyik legjobb módja a beépített Súgó és támogatás szolgáltatás használata. A Súgó és támogatás eléréséhez egyszerűen írja be a „súgó” szót a Start menü keresősávjába, és kattintson a „Súgó kérése” eredményre. Innen konkrét témákat kereshet, vagy böngészhet a legnépszerűbb témák között. A Súgó és támogatás a Vezérlőpultról is elérhető.

Egy másik nagyszerű módja annak, hogy segítséget kérjen a Windows 10-zel kapcsolatban, ha használja a Microsoft közösségi fórumait. A Microsoft Community nagyszerű hely kérdések feltevésére, válaszok keresésére és más Windows 10 felhasználókkal való kapcsolatfelvételre. A Microsoft Community eléréséhez egyszerűen nyissa meg a következőt: https://answers.microsoft.com/ és kattintson a „Közösség” fülre. Innen böngészhet a legnépszerűbb témák között, vagy kereshet konkrét témákra. Új bejegyzést is létrehozhat, hogy kérdést tegyen fel, vagy segítsen más felhasználóknak.

Ha problémái vannak egy adott programmal, megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a program támogatási csapatával. A legtöbb programnak van támogatási webhelye vagy támogatási e-mail címe, amely segítségével segítséget kérhet. Ha nem találja a program elérhetőségi adatait, megpróbálhat rákeresni a program nevére, valamint a „támogatás” vagy a „súgó” kifejezésre egy keresőben. Ha például problémái vannak a Microsoft Word programmal, rákereshet a „Microsoft Word támogatás” vagy a „Microsoft Word súgó” kifejezésre.

Végül, ha továbbra is problémái vannak, bármikor kapcsolatba léphet egy számítógépes technikussal vagy informatikai támogatással. Segíthetnek a probléma elhárításában és megoldást találni.

Ha problémákba ütközik és csodálkozik hogyan kaphat segítséget a Windows 10 rendszerhez , akkor ez a bejegyzés felsorol néhány beépített támogatási lehetőséget, valamint az ügyfélszolgálati szolgálatot, a támogatási fórumokat vagy közösségeket, valamint a webhelylehetőségeket, ahol segítséget kaphat. Vessen egy pillantást ezekre a lehetőségekre és forrásokra.

a geforce részvény nem működik

Hogyan kaphat segítséget a Windows 10 rendszerben

Bár lehetne töltse le a Windows súgóprogramját, a WinHlp32.exe fájlt A Windows 8.1 esetében a Microsoft úgy döntött, hogy a Windows 10 súgójának nagy részét online helyezi át. Ezért ha egy alkalmazás nyitva van, és megnyomja az F1 vagy az Fn + F1 billentyűket, előfordulhat, hogy a helyi súgó nem érhető el. A következő súgólehetőségek érhetők el a Windows 10 rendszerben:

1. Használja az F1 billentyűt
2. Használja a Kezdő lépések alkalmazást
3. Eszköztippek engedélyezése a Windows beállításaiban
4. Használja a keresősávot vagy a Cortanát
5. Használja a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal alkalmazást
6. Használja a Microsoft Answer Desk szolgáltatást
7. Kérjen támogatást e-mailben vagy chaten
8. Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával telefonon
9. Kövesse a Twitter fiókot
10. A Microsoft Store-on keresztül
11. egyéb módszerek
12. Használja a TWC keresősávot
13. Használja a Quick Assist funkciót.
14. További hasznos linkek.

1] Használja az F1 billentyűt

Megnyomása F1 billentyű rendszerint elindítja a böngészőt, amely a Windows 10 rendszerrel kapcsolatos Bing-találatok súgóját kínálja.

2] Használja a Kezdő lépések alkalmazást

Nyomtatás Segítség a tálcán a keresésben megjelenik Alkalmazás „Kezdés” az eredményekben. Számos súgótéma található itt, amelyek segítenek az indulásban.

3] Eszköztippek engedélyezése a Windows beállításaiban

Nyissa meg a Beállítások > Rendszer > Értesítések és műveletek lehetőséget, és győződjön meg róla Mutasson Windows tippeket állítsa Be értékre.

4] Használja a keresősávot vagy a Cortanát

Használhatja a tálcát keresősávban, vagy kérdezze meg a Cortanát hogy segítséget találjon az interneten.

5] Használja a „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” alkalmazást

Használja beépített Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal beszéljen a Microsofttal. Lehetővé teszi a csevegést a Microsoft Answer technikai támogatásával. Az alkalmazás segítségével visszahívást is intézhet.

6] Használja a Microsoft Answer Desk szolgáltatást

Használhatná a szolgáltatásokat Microsoft Answer Service , egy interaktív, fizetős technikai támogatási webhely, ahol beszélhet a Microsoft támogatási vezetőjével.

7] Kérjen támogatást e-mailben vagy chaten

Felveheti a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával is a címen email és chat . Ha az ügyfélszolgálati ügynök online és csevegésre elérhető Itt , üzenetet fog látni róla. Ha nem, meglátod Azonnali csevegés: Az ügyfélszolgálati ügynökök offline állapotban vannak üzenet a jobb oldalon. Ezután megpróbálhatja felkeresni ezt az oldalt élő chat támogatásért. Használat ez a forma küldjön egy e-mailt a Microsoftnak. E-mailben felveszik Önnel a kapcsolatot.

8] Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával telefonon

Felveheti a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával a következő címen Telefonszám 1 800-642-7676 vagy hívja microsoft.com/contactus .

9] Kövesse Twitter-fiókját

Microsoft támogatási tisztviselő Twitter fiók @MicrosoftHelps .

10] Egyéb módok

Több módja is van lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával telefonon stb., beleértve az OEM-támogatást is.

11] A Microsoft Store-on keresztül

te is tudsz Kérjen segítséget és támogatást a Windows 10 rendszerhez a Microsoft Store-ban . Ez a bejegyzés néhány fizetett opciót is felsorol.

12] Használja a TWC keresősávot

Keresse meg a problémát azáltal, hogy megadja a konkrét problémát, vagy azt a hibát, amelyet a mi szolgáltatásunk használata során észlel TWC keresés . Nagy az esély; meglátsz valami hasznosat. Ha nem, megkérhet minket, hogy készítsünk útmutatót. Ha tehetjük, megtesszük. Ellenkező esetben bármikor kérhet támogatást fórumtagjainktól a címen Fórum TWC .

13] A Quick Assist használata

Mostantól távolról is nyújthat vagy kaphat technikai támogatást Gyors segítség a Windows 10 rendszerben .

14] Egyéb hasznos linkek

Íme néhány hivatkozás, amelyek segítenek megtenni az első lépést a Windows 10 rendszerrel kapcsolatos problémák megoldása felé:

1. Problémák a Windows 10 rendszerrel, problémák a megoldásokkal és javításokkal
2. Windows 10 támogatás és megoldások. Próbálja ki ezeket az univerzális javításokat a guruk számára
3. Javítsa ki a Win for Windows 10 rendszert egy hordozható ingyenes szoftver, amellyel egyetlen kattintással kijavíthatja és kijavíthatja a problémákat és a kellemetlenségeket.

Elolvashatja ezeket a hivatkozásokat, amelyek segíthetnek, amikor segítségért és támogatásért fordul a Microsofthoz:

1. Microsoft támogatási diagnosztikai eszköz Windows rendszeren, a Microsoft ügyfélszolgálata használja a Windows problémák diagnosztizálására. Ha segítségért felveszi a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával, egy támogatási szakember nyújt Önnek segítséget Hozzáférési kulcs . Meg kell nyitnia a Microsoft támogatási diagnosztikai eszközt, és be kell írnia a jelszót. Ezt előre tudnia kell.
2. BAN BEN Microsoft terméktámogatási jelentéskészítő eszköz megkönnyíti a kritikus rendszerinformációk és a támogatási hibaelhárításhoz használt naplók összegyűjtését. Ez az információ segít a szoftverproblémák gyorsabb diagnosztizálásában és megoldások megtalálásában.
3. Microsoft Easy Assist lehetővé teszi a Microsoft támogatási szakértőjének, hogy távolról csatlakozzon a számítógépéhez, és segítsen megoldani egy problémát. Biztonságos kapcsolat használatával a támogatási technikus megtekintheti az asztalt, és diagnosztikát és hibaelhárítást végezhet.

Minden jót!

Kapcsolódó olvasmányok : Kérjen segítséget a folyamatosan felbukkanó Windows 10 rendszerhez .