Javítsa ki a Windows 10 rendszeren nem működő Netflix alkalmazást

Ha problémákat tapasztal a Netflix alkalmazással a Windows 10 rendszerű számítógépén, néhány dologgal megpróbálhatja megoldani a problémát. Először is győződjön meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verziója telepítve van. Ha nem biztos benne, kereshet frissítéseket a Microsoft Store-ban. Ha továbbra is problémái vannak, próbálja meg újraindítani a számítógépet. Ha ez nem működik, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az alkalmazást. Ha továbbra is problémái vannak, segítségért forduljon a Netflix ügyfélszolgálatához.

Bár mindig lehet sugározni Netflix videó bármely böngészőben, a Windows 10 natív videónézegető alkalmazást kínál. Most előfordulhat, hogy miközben fut a böngészőben, az alkalmazás nem fut. Hibaüzeneteket kaphat, például azt, hogy a Netflix alkalmazás leállt, nincs hang, vagy fekete képernyő jelenik meg, amikor elindítja a videó lejátszását. Ez a bejegyzés segíthet javítsd ki a Netflix hibákat például: Csatlakozási probléma, Elakadt a betöltési képernyő, Hiba történt a tartalom betöltésekor, Rendszerkonfigurációs hiba, Probléma a lejátszást megakadályozó Windows médiaelemekkel stb.

Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy telepítette a legújabb Windows-frissítéseket és video-illesztőprogramokat. Ennek számos oka lehet az illesztőprogramokon kívül, például az alkalmazás gyorsítótárával kapcsolatos problémák, a hálózati hibás konfiguráció stb. Ebben az útmutatóban elmagyarázzuk, mit kell tenni, ha a Netflix alkalmazás nem működik Windows 10 rendszeren.

A Netflix alkalmazás nem működik Windows 10 rendszeren

Mielőtt elkezdenénk, azt javaslom, hogy ellenőrizze a következőket:

• Töltse be újra az alkalmazást.
• Stabil internetkapcsolatod van.
• A dátum és az idő helyesen van beállítva, és
• Ügyeljen arra, hogy egyszer újraindítsa a számítógépet.

1] Frissítse a grafikus illesztőprogramokat

Győződjön meg róla, hogy a grafikus illesztőprogramok frissítve a legújabb verziójukra, és kompatibilisek a Windows aktuális verziójával is. Előfordulhat, hogy le kell töltenie a legújabb verziót az OEM webhelyről, ha az nem érhető el Windows rendszeren.

2] Állítsa vissza a Netflix alkalmazást Windows rendszerhez

Windows 10 termékkulcs-szkript

Lesz reset app alapértelmezett. Lehet, hogy a visszaállítás után újra be kell jelentkeznie.

• Nyissa meg a Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazások és funkciók lehetőséget.
• Görgessen a Netflix-alkalmazások megtalálásához.
• Válassza ki a Netflix alkalmazást, és kattintson az ikonra További beállítások .
• Keresse meg a Reset részt, és kattintson Visszaállítás .

3] Frissítse vagy telepítse újra a NetFlix alkalmazást

• Indítsa el a Windows Store-t.
• Keresse meg a Netflix alkalmazást.
• Ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés. Ha igen, frissítse.
• Ha ez nem működik, távolítsa el az alkalmazást, és telepítse újra.

4] Öblítse ki a DNS-t, és állítsa vissza a TCP/IP-t

Néha, amikor a NetFlix alkalmazás nem tud csatlakozni a szerverhez, fekete képernyő jelenik meg. Az alkalmazás nem tudja feloldani a kiszolgáló IP-címét, mert a DNS olyan IP-címhez próbál csatlakozni, amely már nem érvényes. Szóval ne felejtsd el DNS törlése , i TCP/IP alaphelyzetbe állítása . Te is próbáld meg megváltoztatni a DNS szervert a google szerverre, azaz a 8.8.8.8-ra, és nézd meg, működik-e neked.

Az Outlook már megkezdte az üzenet továbbítását

5] Telepítse a Silverlight legújabb verzióját.

A Netflix a Silverlightot használja a videostreaminghez Windows 10 rendszeren. Manuálisan letöltheti a Microsoft webhelyéről, és telepítheti. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6] Engedélyezze a Netflix számára a grafikus kártya vagy a GPU használatát

Exkluzív hozzáférést biztosíthat a Netflix alkalmazások a grafikus kártya használatához a jobb teljesítmény érdekében.

7] Az mspr.hds fájl törlése

A Netflixről streamelt videók DRM-védelem alatt állnak. DRM-tartalom streameléséhez használja Microsoft PlayReady, ez egy digitális jogkezelő (DRM) program. Köztudott, hogy ez zavarja a Netflix streamingjét. A megoldás itt van - törlés mspr.hds fájlt. Ez arra kényszeríti a Windowst, hogy hozzon létre egy új tiszta verziót, amely kijavítja a hibákat.

a biztonságos indítás nincs megfelelően beállítva

1. Nyissa meg a Fájlkezelőt, és navigáljon ideC: ProgramData Microsoft PlayReady
2. Jelölje ki az összes mspr.hds fájlt, és törölje azokat. Ürítse ki a szemetet is.
3. A C:ProgramDataMicrosoftWindowsDRM fájlokat is törölheti
4. Indítsa újra a számítógépet, és indítsa újra a Netflix alkalmazást.

8] Ellenőrizze a Netflix állapotát

Végül ide kattintva ellenőrizze, hogy a Netflix leállt-e. Ha van hibakód, akkor rá is kereshet Itt .

Remélem valami segít!

Ha Ön Netflix felhasználó, akkor ezeket Netflix tippek és trükkök biztosan érdekelni fogja.