Fiókértesítéssel járó hibaüzenet javítása az Office 365-előfizetésben

Ha Ön Office 365-előfizető, fiókja használatakor időnként hibaüzenetek jelenhetnek meg. Ezek az üzenetek általában hibakódot és további információkat tartalmaznak. A legtöbb esetben ezek az üzenetek néhány egyszerű lépéssel javíthatók.

Először próbálja meg újraindítani a számítógépet. Ez gyakran megoldja a problémát, mivel törli a problémát esetlegesen okozó ideiglenes fájlokat. Ha ez nem működik, ellenőrizze az internetkapcsolatot. Győződjön meg arról, hogy csatlakozik az internethez, és hogy a kapcsolata stabil.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg kijelentkezni fiókjából, majd újra bejelentkezni. Ez gyakran megoldja a problémát, mivel frissíti a fiókinformációkat. Ha továbbra sem tudja megoldani a problémát, kérjen segítséget az Office 365 rendszergazdától.

Ha követi ezeket az egyszerű lépéseket, az Office 365-fiók használata során megjelenő legtöbb hibaüzenetet kijavíthatja.

Amikor áttér az Exchange-ről az Office 365-re vagy fordítva, importálhatja saját e-mailjeit, névjegyeit és egyéb postafiók-információit. Amikor azonban letiltja az egyik szolgáltatás licencét, láthatatlan problémákba ütközhet. Például előfordulhat, hogy egy sárga figyelmeztető sáv jelenik meg egy Office-alkalmazásban a következő üzenettel:

Fióktájékoztató. Probléma lépett fel az Office 365-előfizetésével kapcsolatban, és a megoldáshoz a segítségedre van szükségünk.

Fiókértesítés az Office 365-előfizetésben

Először is, a figyelmeztető üzenetet az Office 365-előfizetés fizetésével kapcsolatos probléma okozza. Például, ha fizetését a hitelkártya lejárata vagy lemondása miatt elutasították, az előfizetést felfüggesztjük. Ezért győződjön meg arról, hogy:

1. A fizetési információk naprakészek
2. Office 365-előfizetés aktív
3. Indítsa el a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztenst.
4. Az Office deaktiválása, eltávolítása és újratelepítése

Nézzük meg, hogyan kell helyesen eljárni, hogy a migrációs folyamat felénél ne legyen probléma.

1] Ellenőrizze, hogy számlázási információi naprakészek-e

Ha valamelyik Office-alkalmazás nyitva van, zárja be.

Nyissa meg a fizetési módokat oldalon .

0x80070424

Jelentkezzen be, és adja meg az Office 365-előfizetéséhez társított Microsoft-fiók e-mail címét és jelszavát.

Ha a fizetési mód hibát jelez, frissítse azt.

A számlázási adatok frissítése után próbáljon meg újraindítani egy Office-alkalmazást, például a Microsoft Word vagy a PowerPoint alkalmazást. Ha továbbra is látja a hibát, kövesse a következő módszert.

2] Ellenőrizze, hogy aktív-e az Office 365 otthoni, személyes vagy egyetemi előfizetése.

Fedezze fel szolgáltatásait és előfizetéseit oldalon .

A részleteket pedig lásd a ' Office 365 cím.

Ha azt veszi észre, hogy előfizetése lejárt, kérjük, újítsa meg. Kétféleképpen teheted meg,

• Online megújítás az office.com/renew oldalon - Az Office 365 Home vagy Office 365 Personal előfizetés személyes vagy online megújításának kényelmét kínálja. Nem kell ellátogatnia a boltba.
• Megújítás az üzletben vásárolt termékkulccsal. Ez egy 25 számjegyű termékkulcs, amellyel megújíthatja az office.com/setup webhelyet. Felhívjuk figyelmét, hogy Microsoft-fiókjában csak egy aktív Office 365-előfizetés lehet. Ha egynél több termékkulcsot ad meg az office.com/setup webhelyen, akkor az adott Microsoft-fiókot újítja meg, és nem növeli az Office-telepítések számát vagy a kapott online tárhely mennyiségét.

Az előfizetés megújítása után próbálja meg újraindítani a Word programot. A problémát meg kell oldani. Ha nem, váltson másik módszerre.

3] Indítsa el a Microsoft Support and Recovery Assistant alkalmazást.

Ennek használatához Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens eszközt, akkor aktív internetkapcsolatra lesz szüksége. Ha engedélyezve van, segíthet azonosítani és kijavítani az Office 365 aktiválási problémáit.

4] Az Office deaktiválása, eltávolítása és újratelepítése.

Ha a fenti módszerek mindegyike nem hozta meg a kívánt eredményt, megpróbálhatja deaktiválja vagy törölje és telepítse újra az Office-t a probléma megoldásához. Ha a folyamat során bármilyen problémába ütközik az Office aktiválásával kapcsolatban, tekintse meg útmutatónkat Az Office aktiválásával kapcsolatos problémák elhárítása .

Reméljük, hogy itt valami segít.