Ez a bejegyzés elmagyarázza a javítás módját Microsoft fiók hiba A fiókod zárolva lett . Több felhasználó arról számolt be, hogy a Microsoft előzetes értesítés nélkül zárolta fiókját, ami miatt nem férnek hozzá e-mailjeikhez, dokumentumaikhoz, fényképeikhez, Xbox Live fiókjaihoz és egyéb lényeges adataikhoz.
Amikor személyes vagy munkahelyi fiókjukon keresztül megpróbálnak hozzáférni egy Microsoft-termékhez vagy felhőszolgáltatáshoz, hibaüzenet jelenik meg, amely a következőket mondja:
A fiókod zárolva lett. Forduljon ügyfélszolgálatához a zár feloldásához, majd próbálkozzon újra.
VAGY
A fiókod zárolva lett
Olyan tevékenységet észleltünk, amely sérti a Microsoft szolgáltatási szerződésünket, és zároltuk fiókját.
xbox one activity feedFiókjának feloldása
A fiók zárolásának feloldásához további segítségre lesz szüksége. Keresse fel az aka.ms/compliancelock webhelyet, és mi elvisszük a megfelelő helyre.
VAGY
A fiókod zárolva lett
Olyan tevékenységet észleltünk, amely sérti a Microsoft szolgáltatási szerződésünket, és zároltuk fiókját.
Fiókjának feloldása
Válassza a Tovább lehetőséget, és küldünk egy ellenőrző kódot a telefonjára. A kód megadása után visszatérhet fiókjába.
A felhasználók szerint a hiba az Outlook, Skype, Xbox Live stb. használatakor, vagy a Microsoft Azure elérése közben jelentkezik.
Miért zárolták a Microsoft-fiókomat?
A Microsoft kijelenti, hogy zárolja a felhasználói fiókot, ha olyan szokatlan tevékenységet észlel, amely sértheti a használati feltételeit. Ezek a tevékenységek magukban foglalhatják kéretlen promóciós vagy kereskedelmi tartalom küldését, nemkívánatos vagy káros kódok vagy szoftverek küldését, becsapó vagy hamisított e-maileket stb. A Microsoft azonban azt is kijelenti, hogy nem minden fiók zárolva van ilyen okok miatt.
Ha Ön az érintett felhasználók egyike, és nem tudja használni Microsoft-fiókját, megmutatjuk hogyan lehet sikeresen feloldani a zárolt Microsoft-fiókot .
Fiókja zárolva van – Microsoft
A hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha helytelen jelszót ad meg, miközben munkahelyi vagy iskolai fiókjával bejelentkezik a Microsoft 365 portálra. Ebben az esetben várjon legalább 15 percet, majd próbáljon meg újra bejelentkezni. Ha a hiba továbbra is megjelenik, próbálja meg a böngésző inkognitó/privát módját használni, vagy váltson másik böngészőre. Ha továbbra is fennáll, vagy más esetekben, használja a következő megoldásokat a javításhoz Microsoft-fiókhiba Fiókja zárolva van :
- Oldja fel Microsoft-fiókját biztonsági kóddal.
- Használja a Microsoft automatizált önsegélyezőjét.
- Távolítsa el és telepítse újra a Microsoft 365-öt.
- Eszkalálja az ügyet a rendszergazdához.
- Forduljon a Microsofthoz.
Lássuk ezeket részletesen.
adjon zsebet a krómhoz
1] Oldja fel Microsoft-fiókját egy biztonsági kóddal
Ez akkor érvényes, ha egy „ Következő ‘ gombot a hibajelző ablakban. Ha nem látja a „Tovább” gombot, folytassa az 5. lépéssel.
Kattintson a Tovább gombra, és adja meg a fogadni kívánt telefonszámot egy online biztonsági kód . Bármilyen telefonszámot használhat, amely szöveges üzeneteket fogadhat. A számot nem kell társítani Microsoft-fiókjához.
Ezután kattintson a Küldött kód link. Hamarosan kap egy biztonsági kódot. Írja be a hozzáférési kódot a megfelelő mezőbe. Ügyeljen arra, hogy a kódot az üzenet törzsébe írja be, ne a fejlécbe. Kattintson a Beküldés gombot a fiók zárolásának feloldásához.
Olvas: Blokkolás feloldása és blokkolt vagy felfüggesztett Microsoft-fiók helyreállítása .
2] Használja a Microsoft automatizált önsegélyezőjét
Mielőtt személyes támogatásért beszélne valakivel, próbálja meg A Microsoft automatizált önsegélyezője és nézd meg, működik-e. Kényelmesen választ kap kérdéseire.
Olvas: Hogyan igényelheti vissza feltörték a Microsoft-fiókot
3] Távolítsa el és telepítse újra a Microsoft 365-öt
A hiba akkor jelenhet meg, ha volt munkáltatója engedélyezte az Office 365-öt az Ön személyes eszközén. Ebben az esetben, miután elhagyja a szervezetet, a licence visszavonásra kerül, így nem használhatja munkahelyi fiókját a Microsoft 365-alkalmazások elérésére a személyes eszközén. A hibaüzenet azonban megjelenik, ha a munkahelyi fiókkal kapcsolatos információk továbbra is elérhetők az eszközön (ugyanez vonatkozik az iskolai fiókra is).
Az információ teljes eltávolításához manuálisan kell teljesen eltávolítania távolítsa el az Office-t készülékéről. Használhatja a Microsoft Office Uninstaller Tool erre a célra.
Miután eltávolította az Office-t, telepítse újra a Microsoft 365-öt Windows-eszközén.
Ez megoldja a problémát, és lehetővé teszi, hogy hibaüzenetek nélkül jelentkezzen be a Microsoft 365-alkalmazásokba.
Megjegyzések:
- Győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként jelentkezett be.
- Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és adatokat a Wordben, Excelben és más Microsoft 365-alkalmazásokban az Office eltávolítása előtt.
Olvas: Hogyan kell javítsa ki a Microsoft Office telepítési hibáit
4] Eszkalálja az ügyet a rendszergazdához
Ha ezt a hibát látja, miközben megpróbál bejelentkezni a Microsoft Azure-ba vagy a Microsoft 365-be, forduljon tehetségének globális rendszergazdájához, hogy ellenőrizze, jogosult-e a bejelentkezésre. Ha nem, kérje meg jelszavának vagy bejelentkezési állapotának visszaállítását. (engedélyezettről letiltásra, majd vissza engedélyezettre). Ha Ön (egyetlen) adminisztrátor, lépjen kapcsolatba az Azure Data Protection csapatával a (+1) 866-807-5850 tárcsázásával. Segítenek a fiók feloldásában.
Ha ez az Ön Azure AD-fiókja, megteheti önkiszolgáló jelszó-visszaállítás (SSPR) használata hogy feloldja magát rendszergazda vagy ügyfélszolgálati beavatkozás nélkül.
5] Vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal
bleachbit törölje a szabad helyet
Ha semmi sem működik, forduljon a Microsofthoz a következő használatával Globális ügyfélszolgálati telefonszámok vagy a számla-visszaállítási űrlap segítségével . Amint a Microsoft megkapja az Ön adatait, egy jegyet rendelünk hozzá. Ezután a Microsoft ügyfélszolgálati képviselője felveszi Önnel a kapcsolatot e-mailben, hogy állapotfrissítéseket küldjön, további információkat kérjen, vagy útmutatást adjon a fiók feloldásához.
Remélem ez segít.
Olvassa el még: Microsoft-fiókja zárolva van, 0x80a40014 – Xbox hiba .
Mennyi ideig van zárolva a Microsoft fiók?
Attól függ. Ha munkahelyi vagy iskolai fiókról van szó, előfordulhat, hogy a bérlő globális adminisztrátora egy Fiókzárolás időtartama (0 és 99 999 perc között) a csoportházirend-beállításokon keresztül. A „0” érték azt jelenti, hogy a fiók zárolását csak a rendszergazda oldja fel. A többi érték azt jelenti, hogy a fiók zárolva marad n perc (ahol az „n” 1 és 99 999 között lehet), mielőtt automatikusan feloldódik.
Ha személyes fiókról van szó, és feloldotta a Microsoft ügyfélszolgálatát, akkor e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot, általában a kérelem elküldését követő 24 órán belül, és kijelöl egy jegyszámot. A probléma megoldásáig további e-maileket fog kapni; azonban a fiók feloldásához szükséges tényleges idő nem erősíthető meg.
Olvassa el a következőt: Javítás: A felhasználói fiók zárolva lett a Windows rendszerben .
