„A Microsoft Exchange-hez való csatlakozás nem érhető el, az Outlooknak online kell lennie vagy csatlakoznia kell” egy gyakori hibaüzenet, amelyet az Outlook-felhasználók láthatnak, amikor megpróbálnak csatlakozni Exchange-fiókjukhoz. Ezt a hibát számos tényező okozhatja, többek között: -Az Exchange szerver nem működik vagy nem érhető el - Az Exchange szerver nincs megfelelően konfigurálva -Az Outlook nincs konfigurálva az Exchange-kiszolgálóhoz való csatlakozásra - Probléma van a hálózati kapcsolattal Ha ezt a hibaüzenetet látja, van néhány dolog, amellyel megpróbálhatja megoldani a problémát. -Először is ellenőrizze, hogy az Exchange-kiszolgáló működik-e. Ha leállt, kapcsolatba kell lépnie az Exchange rendszergazdával, hogy visszaállítsa az online állapotba. - Ezután ellenőrizze, hogy az Outlook be van-e állítva az Exchange-kiszolgálóhoz való csatlakozásra. Ehhez nyissa meg az Outlookot, és lépjen a Fájl menübe. A Fiókbeállítások részben kattintson a Fiókbeállítások lehetőségre. Ezzel megnyílik a Fiókbeállítások párbeszédpanel. Az E-mail lapon ellenőrizze, hogy az Exchange-fiók szerepel-e a listában, és hogy a megfelelő kiszolgálónevet adta-e meg. -Ha az Outlook megfelelően van konfigurálva, a következő lépés a hálózati kapcsolat ellenőrzése. Győződjön meg arról, hogy a számítógép csatlakozik a hálózathoz, és nincs probléma a hálózati kapcsolattal. - Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon Exchange-rendszergazdájához.
A Microsoft Outlook időnként hibát jelez: A műveletet nem lehetett befejezni. A Microsoft Exchange szolgáltatáshoz nem lehet kapcsolódni. A művelet végrehajtásához az Outlooknak online kell lennie vagy csatlakoznia kell . Ebben a bejegyzésben megmutatjuk, hogyan javíthatja ki ezt a problémát, és hogyan állíthatja vissza a normál kerékvágásba.
rossz átjáró router
A Microsoft Exchange szolgáltatáshoz nem lehet kapcsolódni. A művelet végrehajtásához az Outlooknak online kell lennie vagy csatlakoznia kell
A tjis probléma megoldásának két módja van. Először hozzon létre egy új alapértelmezett profilt. Másodszor, törölje az alapértelmezett profilt. Nem sok embernek van több Outlook-profilja, ez nem mindig lehetséges. Tehát használja a második módszert, például:
- Alapértelmezett profil törlése
- Hozzon létre egy új Outlook-profilt
- Frissítse vagy hozza létre Outlook-profilját RPC-titkosítással
- Tiltsa le a titkosítási követelményt az összes CAS-kiszolgálón
- A meglévő Outlook-profilok RPC-titkosítással történő frissítéséhez bontsa ki a Csoportházirend-beállítást.
Az első hármat a végfelhasználó konfigurálhatja, míg az utolsó kettőt csak a szerverek.
1] Alapértelmezett profil törlése
- Indítsa el az Outlook programot, majd kattintson az Információ > Fiókbeállítások legördülő menü > Profil kezelése elemre.
- Megnyílik a levelezési beállítások ablak. Kattintson a Profilok megjelenítése gombra.
- Törölje az alapértelmezett profilt a „Törlés” gombra kattintva.
- Indítsa újra az Outlookot.
A profil törlésekor az adott fiókhoz tartozó összes offline gyorsítótárazott tartalom törlődik. Azonban megteheti OST profil biztonsági mentése használja újra.
Az Outlook újraindításakor új profilt kell létrehoznia, majd újra végig kell mennie a telepítési folyamaton.
2] Hozzon létre egy új Outlook-profilt
véletlenül törölt rendszer 32
Ha nem szeretné törölni, létrehozhat egy új alapértelmezett profilt. A Levelezés beállítása > Profilok alatt kattintson a Hozzáadás gombra, majd adjon nevet a profilnak. Ezután hozzá kell adnia a hozzáadni kívánt e-mail fiókokat. Győződjön meg róla, hogy megfelelően állította be e-mail fiókját, hogy a hiba ne jelenjen meg újra. Ne felejtse el beállítani ezt alapértelmezett profilként.
3] Frissítse vagy hozza létre Outlook-profilját RPC titkosítással.
A legtöbb felhasználó összes e-mail fiókja egy profil alatt van. Előfordulhat, hogy az e-mail fiókok egyike a Microsoft Exchange Server 2010, a Microsoft Exchange Server 2013 vagy a Microsoft Exchange Server 2016 futtatásával kapcsolatos problémákat okoz. Ezek általában olyan vállalati fiókok, amelyek nincsenek megfelelően konfigurálva.
- Indítsa el az Outlook programot, majd kattintson az Információ > Fiókbeállítások legördülő menü > Profil kezelése elemre.
- Kattintson az E-mail fiókok elemre, válassza ki az Exchange Server számára konfigurált e-mail címet, majd kattintson a Szerkesztés > Speciális beállítások elemre.
- A Microsoft Exchange ablakban lépjen a Biztonság fülre.
- VálasztAdatok titkosítása a Microsoft Office Outlook és a Microsoft Exchange között.
- Kattintson az OK gombra, és lépjen ki
Ennek meg kell oldania a problémát, ha az RPC titkosítási hibából származik.
4] Tiltsa le a titkosítási követelményt az összes CAS-kiszolgálón.
Ez a rész kifejezetten azoknak az informatikai rendszergazdáknak szól, akik kikapcsolhatják a titkosítási követelményeket. A Microsoft figyelmeztet hogy csak akkor szabad használni, ha nem tudja azonnal telepíteni a szükséges RPC-titkosítási beállításokat az Outlook-ügyfeleken. Futtassa a következő parancsot az Exchange Management Shellben:
|_+_|Ezt a parancsmagot minden Exchange Server 2010 vagy újabb verziót futtató Client Access kiszolgálón futnia kell. Ismételje meg ezt a parancsot minden olyan Exchange-kiszolgálónál, amelyik rendelkezikClient Access Serverszerep. Ne felejtse el letiltani az RPC titkosítást, amelyről az előző lépésben beszéltünk.
Az Outlook RPC-követelményeinek módosításával történő üzembe helyezés után azonban mindenképpen engedélyezze újra.
5] Bontsa ki a Csoportházirend-beállítást a meglévő Outlook-profilok RPC-titkosítással történő frissítéséhez.
a tálca elrejtése a második monitoron
A kiszolgálóoldali RPC-beállításokat a Csoportházirend segítségével is módosíthatja. Lépjen a Felhasználói konfiguráció > Felügyeleti sablonok > Microsoft Office „Verziószám” > Fiókbeállítások > Exchange elemhez. Keresse meg az RPC titkosítás engedélyezése házirendet, és tiltsa le.
Töltse le a PC Repair Tool eszközt a Windows hibák gyors megtalálásához és automatikus kijavításáhozReméljük, hogy ezek a módszerek segítettek a Microsoft Exchange programhoz kapcsolódó Outlookkal kapcsolatos problémák megoldásában.
