Informatikai szakértőként elmondhatom, hogy az egyik legfrusztrálóbb dolog egy dokumentum nyomtatása, és a nyomtató-illesztőprogram nem érhető el a Windows 10 rendszerben. Ez nagyon fájdalmas lehet, különösen, ha valamit sürgősen ki kell nyomtatnia.
Van néhány dolog, amit megtehet a probléma megoldása érdekében. Először próbálja meg frissíteni a nyomtató-illesztőprogramot. Néha előfordul, hogy a nyomtatóhoz kapott illesztőprogram nem a legfrissebb verzió, és egy frissítés megoldhatja ezt a problémát.
Ha a nyomtató-illesztőprogram frissítése nem működik, megpróbálhatja eltávolítani, majd újratelepíteni a nyomtatót. Ez gyakran megoldhatja a nem megfelelően működő nyomtatók problémáit.
Ha továbbra is problémái vannak a dokumentumok nyomtatásával, próbálkozhat még néhány dologgal. Az interneten rákereshet más emberekre, akiknek ez a problémája volt, és megnézheti, találtak-e olyan megoldást, amely az Ön számára megfelelő. Segítségért forduljon a nyomtató ügyfélszolgálatához.
Végső soron, ha nem tud dokumentumokat nyomtatni, mert a nyomtató-illesztőprogram nem érhető el a Windows 10 rendszerben, néhány dologgal megpróbálhatja megoldani a problémát. A nyomtató-illesztőprogram frissítése vagy a nyomtató eltávolítása és újratelepítése gyakran megoldhatja a problémát. Ha ezek a megoldások nem működnek, kereshet online, vagy forduljon az ügyfélszolgálathoz segítségért.
A nyomtató-illesztőprogramok hírhedtek lehetnek. Emlékszem, diákkoromban sok gondom volt velük, és még most is, hogy több nyomtatóm is van otthon. Az egyik gyakori probléma, amelyet a fórumokon említettünk, az, hogy nem tudnak dokumentumokat nyomtatni a fogyasztóknál. A hiba a Windows 10 beállítási oldalán jelent meg, ahol ezt írja: A nyomtató-illesztőprogram nem elérhető . Ebben a bejegyzésben megosztok néhány tippet, amelyek segítenek megoldani ezt a problémát.
A Windows 10 rendszerindító eszköz nem található
Nem lehet dokumentumokat nyomtatni
A nyomtató-illesztőprogram nem érhető el a Windows 10 rendszerben
Ezek a fórumozók legjobb javaslatai, akik dolgoztak nekik. Tudnia kell, hogy bár az embereknek ugyanaz a problémája, a megoldások eltérőek lehetnek.
- Állítsa vissza a tűzfalat a hálózati nyomtatókhoz
- Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot
- Használja a Microsoft illesztőprogramot
- Telepítse az illesztőprogramot kompatibilitási módban
- Javaslatok egy régi nyomtatóhoz
Néhány tipp csak akkor működik, ha rendelkezik rendszergazdai jogokkal. Minden felsorolt megoldás után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
1] Állítsa vissza a tűzfalat hálózati nyomtatókhoz
Ha a számítógépre telepített hálózati nyomtatóról van szó, előfordulhat, hogy a tűzfal blokkolja. Ez lehet a nyomtató IP-címe vagy portszáma. Először is meg kell találnia a nyomtató IP-címét egy útválasztó vagy más számítógép segítségével. Következő, ha tudod kezelni Tűzfal Windows , akkor ellenőrizheti, hogy a port vagy az IP blokkolva van-e. Eltávolíthatja manuálisan ill állítsa vissza a tűzfalat.
2] Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.
A következő kézenfekvő lépés a nyomtató-illesztőprogram újratelepítése. Telepítheti az illesztőprogramot az OEM oldallal , vagy használhatod Eszközkezelő .
- Írja be a devmgmt.msc parancsot a parancssorba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Lépjen a nyomtatási sorokhoz, és keresse meg a nyomtatót.
- Kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Töröl.
- Indítsa újra a számítógépet. A Windows ezután megpróbálja újratelepíteni az illesztőprogramot.
A telepítés során felveszi a kapcsolatot a Windows Update szolgáltatással, és keres egy hivatalos illesztőprogramot a telepítéshez.
3] Használja a Microsoft Driver-t
Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy az általános illesztőprogram telepítése segített. Ezeket az illesztőprogramokat a Microsoft kínálja hivatalos illesztőprogramok hiányában.
- Eszközkezelő megnyitása (devmgmt.msc)
- Keresse meg a nyomtatót, és kattintson rá jobb gombbal.
- Kattintson az 'Illesztőprogram frissítése' elemre a menüben, és válassza a manuális megtekintést.
- A következő képernyőn válassza a 'Kiválasztok a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából' lehetőséget.
- Ezután válassza ki az „Általános” nevű illesztőprogramot.
- Telepítse az illesztőprogramot, és ellenőrizze, hogy működik-e.
4] Telepítse az illesztőprogramot kompatibilitási módban
Ha kompatibilitási probléma van az illesztőprogrammal és a Windows jelenlegi verziójával, akkor a nyomtató-illesztőprogramot kompatibilitási módban kell telepítenie. A módszer végrehajtásához telepítenie kell az illesztőprogramot az OEM webhelyről.
- Kattintson a jobb gombbal a telepítőfájlra, válassza ki a tulajdonságokat.
- Váltani Kompatibilitás fül.
- Először futtassa a kompatibilitási hibaelhárítót, ha ez nem segít, jelölje be a mellette lévő négyzetet Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban
- Alkalmazza, majd telepítse az illesztőprogramot, hogy ellenőrizze, megfelelően működik-e.
5] Ha régi nyomtatóról van szó
Ha egy régi nyomtatót próbál működésbe hozni, akkor íme egy remek trükk a Windows rendszeren.
- Lépjen a Beállítások > Eszközök > Nyomtatók és szkennerek menüpontra.
- Ezután kattintson a Nyomtató vagy szkenner hozzáadása gombra.
- Amikor megjelenik egy hivatkozás, amely azt mondja: A szükséges nyomtató nem szerepel a listában Kattints ide
- Kattintson a 'A nyomtatóm egy kicsit régebbi' választógombra. Segíts megtalálni.
- Ezután átvizsgálja a régi modelleket, és megkeresi azokat.
- Mivel a Microsoft a frissítési szolgáltatása révén hatalmas adatbázist tart fenn az illesztőprogramokról, az illesztőprogramot is telepíti.
Ezzel lezárjuk azokat a javaslatainkat, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában: a dokumentumokat nem lehet kinyomtatni, a nyomtató-illesztőprogram nem érhető el a Windows 10 rendszerben.
