Amikor előrendel egy játékot, lényegében letétet tesz le, hogy garantálja magának a játék egy példányát, amikor megjelenik. Az előrendeléseket általában a kiskereskedők kezelik, és a vásárlást rajtuk keresztül dolgozzák fel – nem a játékfejlesztők vagy a kiadók. Ez azt jelenti, hogy ha egy kiskereskedő lemondja az előrendelésedet, az azért van, mert nem tudja garantálni, hogy megkapja a játék egy példányát. Ennek néhány oka van. Az első és leggyakoribb az, hogy a kereskedő alábecsülte a játék iránti keresletet, és nem rendelt annyi példányt, hogy fedezze az összes kapott előrendelést. Amikor ez megtörténik, a kiskereskedőnek törölnie kell néhány előrendelést, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljesíteni tudja az olyan ügyfelektől kapott rendeléseket, akik nem rendelték meg a játékot. Egy másik oka annak, hogy az előrendelést törölni lehet, ha a játék kifogy a kereskedőnél. Ez akkor fordulhat elő, ha a játék népszerű, és nagy az igény rá. Előfordulhat, hogy a kiskereskedő nem tud időben több példányt beszerezni a kiadótól a megjelenés dátumáig, ezért le kell mondania az előrendeléseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljesíteni tudja az olyan ügyfelektől kapott rendeléseket, akik nem rendeltek elő. a játék. Ha az előrendelést törölték, e-mailt vagy egyéb értesítést kell kapnia a kereskedőtől. Ha nem kap értesítést, a kereskedő webhelyén ellenőrizheti megrendelésének állapotát. Ha az előrendelést lemondják, általában visszakaphatja a vásárlás árát. Ha bármilyen kérdése van az előrendeléssel kapcsolatban, forduljon közvetlenül a kereskedőhöz.
A Microsoft lehetővé teszi a játékfejlesztők számára, hogy játékokat előre rendelésre értékesítsenek, így azok már az első napon játszhatók, amikor elérhetővé válnak. Bár általában sok közülük elérhető, az előfizetéses szolgáltatásokkal, például az Xbox Game Pass-szal rendelkező ügyfelek az előrendeléskor korai hozzáférést kapnak a játékhoz. Néhány felhasználó azonban néha megkapja Xbox játék előrendelésének törléséről szóló üzenet . A PC-játékosok is megtapasztalták ugyanezt. Ez a bejegyzés megvizsgálja a lehetséges okokat, amelyek miatt egy Xbox- vagy PC-játék előrendelését törölték, és hogy mit tehetsz ellene.
Hogyan működnek az Xbox és a Windows Store előrendelései?
Fontos megérteni, hogyan működik az előrendelés. A Microsoft szerint körülbelül tíz nappal a megjelenés előtt számítanak fel díjat. Ezért az előrendeléskor az összeget zárolják a kártyán, de nem terhelik meg. A fizetési módnak megfelelően kell működnie, amikor a Microsoft készen áll a terhelésre.
caret böngészés
Miért törölték az Xbox/PC játék előrendelését?
Most, hogy tudja, hogyan működik az előrendelés, és ha lemondási e-mailt kapott, itt van néhány ellenőrizendő dolog.
wdf_violation windows 10
1] Ellenőrizze, hogy felszámították-e az összeget
Néha ez egy átmeneti hiba, és ha késik a fizetés megerősítése, a dolgok lefagyhatnak. Amikor a játék elindul, akkor játszhat vele, miután megkapta a fizetési számlájára küldött e-mailt, amely megerősíti, hogy a végső kártyás fizetés megfelelően megérkezett.
A legjobb megoldás az, ha megnézed a rendelési előzményeidet a sikeres vásárlás megerősítése érdekében, és megbizonyosodsz arról, hogy az előrendelést kifizették, és a játék hozzáadásra került a játékkönyvtáradhoz.
Ha nem látja a visszaigazolást, jobb, ha felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a vásárlás megerősítésével, és megkéri őket a probléma megoldására.
2] Elutasították a fizetést?
A Microsoft két kísérletet tesz a törlés előtt. Ha hitelkártyája lejárt, egy bank letiltotta, hibás adatokat tartalmaz, vagy nincs elég fedezete, akkor ez lehet az oka az előrendelés törlésének. Erről a bankjától is érdeklődhet.
hogyan nyitható meg a youtube szerkesztő
Csatlakoztatva: Hibaelhárítás és problémák a Microsoft-fiók számlázásával kapcsolatban
A lemondott Xbox-előrendeléseket csak a számlázási adatok ellenőrzésével lehet javítani. Kérjük, még egyszer ellenőrizze a megrendelés előtt; ha probléma van, néhány napon belül megjavíthatja. Ellenkező esetben a rendelés törlésre kerül, és elveszíti a játékra vonatkozó összes kedvezményt és ajánlatot.
Tehát ha az előrendelését törlik, akkor nem tehet semmit. A játékot egy mindenki számára elérhető promóción keresztül kell beváltania. Ha azonban kezeli a problémát, a következő sorrendben nem fog problémákba ütközni.
Hogyan működik a hitelkártyás előrendelés?
Ez azt jelenti, hogy a számlázási problémák elkerülése érdekében legalább tíz nappal a játék megjelenése előtt érvényes fizetési módnak kell lennie a fiókjában. Az előrendelési számlájának megterhelésére tett sikertelen kísérlet után néhány nap múlva újabb terhelést kísérelünk meg. Előrendelése törlésre kerül, ha a második terhelés sikertelen, és újra kell vásárolnia a kiválasztott játékot, miután egy biztonságos fizetési módot ad hozzá fiókjához.
Hogyan működik az előrendelés a fiókjában lévő jóváírással?
A kölcsön olyan, mint egy előre fizetett egyenleg a számláján. A Microsoft lehetővé teszi a teljes vagy részleges fizetést a kreditek felhasználása esetén.
tömeges konvertálni audio fájlokat
Előrendeléskor az összeg azonnal levonásra kerül a jóváírásból, vagyis ha számlajóváírás felhasználásával előrendelte meg a játékot. Az egyenleget levonjuk hitelkártyájáról, ha fiókja egyenlege kisebb, mint az előrendelési számlázásra jóváhagyott összeg. Ebben az esetben a folyamat ugyanaz. A fennmaradó összeget körülbelül tíz nappal a játék megjelenése előtt vonják le Öntől.
Játékok előrendelése a Microsoft Store-ból
Ha megtalálja a játékok listáját, kattintson az „Előrendelés” gombra, és vásárolja meg. Ugyanúgy működik, mint bármely játék vásárlása. A játék ára az előrendelés gombon van feltüntetve, így tudja, mennyit kell fizetnie a játék megjelenésekor.
Hogyan lehet törölni egy rendelést vagy előrendelést a Microsoft Store-ban
Ha meggondolja magát, és törölni szeretné az előrendelést, jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, lépjen a rendelési előzmények oldalára, és legkésőbb 10 nappal a játék indulása előtt törölje az előrendelést. Ezt követően előfordulhat, hogy kiszámlázzák. Ezt követően is lemondhatod, de kérelmet kell benyújtanod a visszatérítéshez.
