Nem kaptunk válasz hibaüzenetet az Office 365-be való bejelentkezés során

Ez a bejegyzés megoldásokat tartalmaz a javításra Nem kaptunk válasz hibaüzenetet, miközben megpróbáltunk bejelentkezni az Office 365-be . Ez a hiba akkor jelenik meg, amikor az Azure Multi-Factor Authentication használatával próbál bejelentkezni az Office 365-be. A hibaüzenet a következő:

nem kaptunk választ. Kérlek próbáld újra.

---

---

Windows 10 háttérképkezelő

Szerencsére követheti ezeket az egyszerű javaslatokat a hiba kijavításához.

Mi az oka annak, hogy nem kaptunk választ, amikor bejelentkeztünk az Office 365-be?

Ez a hibaüzenet általában akkor jelenik meg, amikor a felhasználó megpróbál bejelentkezni a Microsoft 365- vagy Office-alkalmazásokba, például az Outlook, a Word, az Excel és a PowerPoint. Ez általában akkor fordul elő, ha a szolgáltató nem tudja elküldeni a hívást vagy az SMS-t. Ennek néhány egyéb oka is előfordulhat:

• Lejárt az Office 365-előfizetés
• Szerver időtúllépés
• Hibás felhasználónév és jelszó
• Blokkolt felhasználói fiók

Javítás Nem kaptunk válasz hibaüzenetet, miközben megpróbáltunk bejelentkezni az Office 365-be

Ennek kijavításához nem kaptunk választ hibaüzenet az Office 365-be való bejelentkezéskor; ellenőrizze telefonszámát, és ellenőrizze Microsoft-fiókját. Ha ez nem segít, kövesse az alábbi javaslatokat:

1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
2. Törölje a böngésző cookie-jait és a gyorsítótárat
3. Ellenőrizze a telefonszámot
4. Igazolja Microsoft-fiókját
5. Ellenőrizze a Microsoft szervereket és a fiók állapotát
6. Jelentkezzen be egy másik fiókkal

Most lássuk ezeket részletesen.

1] Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Mielőtt bármilyen változtatást végrehajtana a rendszeren, ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ez az egyik elsődleges oka annak, hogy a Nem kaptunk választ hibaüzenet jelenik meg az Office 365-be való bejelentkezés során. Végezzen sebességtesztet az internetkapcsolat ellenőrzéséhez. Ha azonban a sebesség kisebb, mint az Ön által választott terv, indítsa újra a modemet/routert, vagy lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.

visszagörgető ablakok 10 30 nap után

2] Törölje a böngésző cookie-jait és a gyorsítótárat

Ha böngészővel jelentkezik be az Office 365-be, és ezzel a hibával szembesül, fontolja meg a böngésző cookie-jainak és a gyorsítótár adatainak törlését. Ennek az az oka, hogy ezek az adatok néha megsérülhetnek, ami hibákat okozhat a böngészőben. A következőképpen teheti meg:

• Nyisd ki Google Chrome és kattintson a három függőleges pontra a jobb felső sarokban.
• Kattintson Beállítások és navigáljon ide Biztonság és adatvédelem .
• Kattintson Böngészési adatok törlése .
• Ellenőrizze az összes lehetőséget, és kattintson a gombra Adatok törlése .

Ezek a bejegyzések megmutatják, hogyan lehet törölni a böngésző gyorsítótárát Él , Firefox , vagy Opera .

3] Ellenőrizze a telefonszámot

A Nem kaptunk választ hibaüzenet az Office 365-ben akkor is előfordulhat, ha a szolgáltató nem tudta elküldeni a hívást vagy az SMS-t. Ellenőrizze, hogy a helyes telefonszámot adta-e meg, és hogy mobiltelefonja jó hálózati kapcsolattal rendelkezik-e.

4] Ellenőrizze Microsoft-fiókját

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha nem váltott át helyi fiókról Microsoft-fiókra, vagy nem igazolta Microsoft-fiókját. A következőképpen igazolhatja Microsoft-fiókját:

• megnyomni a Windows billentyű + I kinyitni Beállítások .
• Navigáljon ide Fiókok és kattintson rá Fiók adatvédelme .
• Megnyílik egy üzenet a böngészőben, amely arra kéri, hogy küldjön kódot a regisztrált e-mail címére. Kattintson Küldött kód .
• Írja be a kódot, és kattintson a gombra Bejelentkezés .
• Ha elkészült, ellenőrizze, hogy a hiba kijavított-e.

5] Ellenőrizze a Microsoft szervereket és a fiók állapotát

böngésző-gépeltérítő eltávolítás ingyenes

Ezután ellenőrizze a Microsoft Server állapot , mivel a szerverek karbantartás alatt állnak, vagy leállással nézhetnek szembe. Követni is lehet @MSFT365Állapot a Twitteren, hogy ellenőrizzék, tettek-e bejegyzést a folyamatban lévő karbantartásról.

Most ellenőrizze Microsoft-fiókját, és győződjön meg arról, hogy továbbra is aktív. Ha nem, újítsa meg Office 355-előfizetését, és próbálkozzon újra. Fiókja állapotát ellenőrizheti, ha bejelentkezik a Microsoft-fiók oldal .

6] Jelentkezzen be egy másik fiókkal

Ha a javaslatok nem segítettek, a probléma az Ön Microsoft-fiókjában lehet. Próbáljon meg másik fiókkal bejelentkezni. Azonban azt is meg lehet próbálni helyi fiókkal bejelentkezve és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Olvas: Termék inaktivált hiba a Microsoft 365-alkalmazásokban

Reméljük, hogy ezek a javaslatok segítettek Önnek.

Miért nem tudok bejelentkezni a Microsoft 365-fiókomba?

Ha problémái vannak a Microsoft 365-fiókba való bejelentkezéssel, ellenőrizze az Office 365 állapotát. Ha azonban ez nem segít, ellenőrizze a Microsoft-kiszolgálókat, és próbáljon meg bejelentkezni egy másik fiókkal.

Miért nem kapok ellenőrző kódot a Microsoft Authenticatortól?

Ha nem kap ellenőrző kódokat a Microsoft Authenticatortól, ellenőrizze, hogy mobileszközének érvényes előfizetési csomagja és jó hálózata van-e. Ha ez nem működik, indítsa újra, és küldje el újra az ellenőrző kódot.

gamestream holdfény

• Több