Elnézést, hiba történt a SharePointban

Informatikai szakértőként sajnálattal kell azt mondanom, hogy a SharePoint „Elnézést, valami hiba történt” hibája meglehetősen gyakori jelenség.

Néhány dolog okozhatja ezt a hibát, de a leggyakoribb az, hogy a SharePoint kiszolgálón problémák vannak.

Néha csak újra kell indítani a szervert, máskor viszont komolyabb probléma adódhat, amit javítani kell.

Ha ezt a hibát látja, először ellenőrizze a kiszolgáló állapotát, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha igen, próbálja meg újraindítani a szervert. Ha ez nem működik, akkor a probléma további kivizsgálása érdekében kapcsolatba kell lépnie az informatikai támogatási csapattal.

Találkozhat Elnézést, hiba történt a SharePointban több okból vagy különböző forgatókönyvek miatt, mivel ez gyakori hiba. Ebben a bejegyzésben megvizsgáljuk ennek a konkrét hibának a különböző eseteit, és az egyes esetekre vonatkozó vagy megfelelő megoldásokat.

Elnézést, hiba történt a SharePointban

Attól függően, hogy milyen feladatot végzett vagy végzett, amikor a hibát észlelte a rendszeren, tekintse meg az alábbi szakasz(oka)t, hogy megtalálja a legmegfelelőbb megoldásokat a probléma megoldására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a leírt javítások sikeres alkalmazásához és végrehajtásához szükség lehet egy SharePoint-rendszergazda segítségére.

Sajnáljuk, valami hiba történt egy SharePoint-könyvtár külső megosztott mappájának elérésekor.

Amikor megoszt egy SharePoint Library mappát a szervezetén kívüli felhasználókkal a használatával Ossza meg > Link elküldése > Adott személyek > Szerkesztés engedélyezése , egyes felhasználók a következő hibaüzenetet jelenthetik, amikor megpróbálják elérni:

Elnézést, valami nem ment jól

Ez a művelet csak egyedi engedélyekkel rendelkező hálózaton érhető el.

Függetlenül attól, hogy ez a probléma egy webhelycsoport mappáiban vagy az összes webhelycsoport mappájában jelentkezik, vagy ugyanaz a hiba jelenik meg az egyes fájlok érintett felhasználókkal való megosztása során, vagy ha ezek az érintett felhasználók ugyanazt az e-mail klienst használják, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. probléma:

• Váltani SharePoint felügyeleti központ > Politikusok > Csere és ellenőrizze, hogy a lejárati dátum be van-e állítva a vendég felhasználók számára.
• Váltani Microsoft 365 felügyeleti központ > Felhasználók > Vendég felhasználók és távolítsa el az érintett felhasználókat, majd ossza meg újra a mappát.
• Váltani Webhely beállításai > A webhelygyűjtemény funkciói és kapcsolja ki a Korlátozott felhasználói engedélyek zárolási mód funkciót.

Olvas : A SharePoint nem tudja megnyitni az Office-dokumentumokat a SharePoint-könyvtárakból

Sajnáljuk, hiba történt egy olyan webhely egyik oldalán, amelyhez hozzáadta a Pages Library kijelzőt

Ezzel a hibával szembesül a választás során Kapcsolódó források megjelenítése a Webhely tartalma és szerkezete oldalon (sitemanager.aspx). Ez akkor fordulhat elő, ha a Kiadványok vagy Oldalak könyvtárat használó Listanézet kijelző rendelkezik ezzel a beállítással Tartalom jóváhagyása szükséges beleértve. A probléma megoldásához tegye a következőket:

• Hozzon létre egy oldalt az oldalkönyvtárban, és adja hozzá a kijelzőt ahelyett, hogy a webhely oldalkönyvtárában hozna létre egy oldalt.
• Kikapcsol A beküldött elemek tartalmi jóváhagyása szükséges az oldalkönyvtárban.

Olvas : Klasszikus SharePoint-oldalak hozzáadása és szerkesztése

Sajnáljuk, valami hiba történt a SharePoint oldalak megnyitása vagy betöltése, illetve a Saját webhely gazdagép webhelyének létrehozásakor.

Amikor ez a hiba előfordul, a következő teljes hibaüzenet jelenik meg:

Elnézést, valami nem ment jól

Problémába ütköztünk az oldal egyes részeinek betöltésekor, de ez nem érinti a dokumentumait. Amíg dolgozunk a javításon, továbbra is a megszokott módon használhatja dokumentumait.

Ez a hiba akkor fordulhat elő, amikor egy My Site Host gazdagépet hoz létre, mert a felhasználói profil szolgáltatás nem kapcsolódik a megfelelő webalkalmazáshoz. Ebben az esetben a probléma megoldásához csak a következőket kell tennie:

• Hozza létre újra a Felhasználói profil szolgáltatás alkalmazást és a Saját webhelyet.
• Csatlakoztassa webalkalmazását a Felhasználói profil szolgáltatáshoz, hogy a webhely megfelelően megnyíljon.

Olvas : Szakaszok és oszlopok hozzáadása egy modern SharePoint-oldalhoz

Ez a hiba az alábbi okok miatt jelenik meg egy oldal vagy SharePoint-webhely megnyitásakor vagy betöltésekor:

• Probléma a belső szerverrel – Ha a kiszolgálókon SharePoint működik, akkor a szerverrel kapcsolatos problémák esetén a SharePoint-webhelyek elérésekor a gyakori HTTP-állapotkód-hibák bármelyike ​​megjelenik. Másrészt, ha rendelkezik SharePoint Online szolgáltatással, ellenőrizze, hogy a Microsoft közzétett-e incidenseket a Bérlői rendszergazdák oldalon. A belső szerverhibák a SharePoint-kiszolgálóktól származnak, és a végfelhasználó semmit sem tehet a megoldásuk érdekében, amíg a szerverprobléma meg nem oldódik. Tehát, ha Belső szerverhiba jelenik meg az online SharePoint-oldalon, forduljon szervezete informatikai rendszergazdájához.
• Nem elegendő vagy nincs engedély – Ha nincs elegendő engedélye/hozzáférése, nem tudja megnyitni a SharePoint oldalt. Bármilyen hozzáférési probléma esetén, amely egy olyan vállalati szabályzathoz is kapcsolódhat, amely megakadályozza a webhelyhez való hozzáférést nem vállalati eszközökről, lépjen kapcsolatba a SharePoint webhely rendszergazdájával, hogy ellenőrizze a hozzáférését.
• Az erőforrás nem elérhető - 404-es hibaüzenet jelenik meg a SharePointban, amikor megpróbál megnyitni egy oldalt vagy webhelyet. Ennek oka lehet, hogy egy adott oldalt vagy a SharePoint egészét törölték, vagy egy SharePoint-oldalt, webhelyet vagy mappát átneveztek vagy új helyre helyeztek át. Mindenesetre megpróbálhatja visszaállítani az adott elemet a kukából, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e. Az azonos nevű webhelyen is kereshet, és ellenőrizheti, hogy ad-e vissza fájl/oldal. Ha nem találja a szükséges fájlt/oldalt, ellenőrizze a SharePoint Lomtárat, és onnan állítsa vissza a fájlt. Ha a kukában sem találja az erőforrást, forduljon cége informatikai részlegéhez, és nézze meg, hogy tudnak-e segíteni az adatbázisból való visszaállításban. Ha SharePoint Online-t használ, kérje meg informatikai csapatát, hogy nyújtson be katasztrófa-helyreállítási esetet a Microsoftnak.
• Probléma az oldalammal - Problémákat tapasztalhat a SharePoint-oldal vagy webhely megnyitásakor a webhely gyorsítótára miatt is. Ebben az esetben a gyors javításhoz kattintson Ctrl + F5 frissítse a nem megfelelően betöltődő böngészőoldalt. Megpróbálhatja megnyitni SharePoint-webhelyét inkognitómódban is, vagy másik böngészőt is használhat, és megnézheti, hogy a webhely/oldal megnyílik-e. ha ez inkognitóablakban működik, törölheti a böngésző gyorsítótárát - Edge | Opera | Chrome és Firefox. Ha a SharePoint Online-t használja, ellenőrizheti a Microsoft-incidenseket. A webhely gyorsítótárán kívüli egyes problémák esetén a kiváltó ok megkereséséhez és meghatározásához próbálja meg rögzíteni a SharePoint hibaoldal HTTP-forgalmát, vagy ellenőrizze a böngészőoldalon lévő vizsgálati elemet, és rögzítse a hálózati forgalmat.

Olvas : lépésről lépésre a SharePoint útmutatója kezdőknek

Sajnáljuk, valami hiba történt a webhelygyűjtemény létrehozásakor.

Ha ez a hibaüzenet jelenik meg, amikor webhelygyűjteményt hoz létre a SharePointban, a probléma kijavításához csak újra kell létrehoznia a létrehozott webalkalmazást. Mielőtt új webalkalmazást vagy webhelygyűjteményt hozna létre, hajtsa végre a következő lépéseket.

• nyisd ki IIS menedzser .
• Bontsa ki a Helyi szerver elemet a bal felső sarokban.
• Választ Alkalmazási készletek .
• Választ központi ügyintézés .
• Választ További beállítások .
• Kattintson Alkalmazáskészlet módosítása a jobb oldali oszlopban.
• Szerkesztés leállási időkorlát . Állítsa a határértéket magasabb értékre, mint a folyamatmodell alapértelmezett értéke.
• Ha végzett, lépjen ki az IIS Managerből.

Olvas : Törölt fájl helyreállítása és visszaállítása a SharePointban

Sajnáljuk, valami hiba történt a SharePoint-munkafolyamatban.

Attól függően, hogy hogyan kapta meg a hibát a SharePoint-munkafolyamatban, a következő megoldásokat alkalmazhatja.

a programok folyamatosan telepítik magukat a számítógépemre

• Hozzon létre egy új munkafolyamatot . Amikor törli és újra létrehozza a munkafolyamatot, előfordulhat, hogy ez a hibaüzenet jelenik meg. Ebben az esetben a probléma megoldásához egyszerűen hozzon létre egy új munkafolyamatot, de használjon más nevet.
• Állítsa vissza a DNS-t . Ezt a hibát a DNS okozhatja. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében egyszerűen törölje a DNS-t a számítógépen. Ezután újraindíthatja a munkafolyamatot és a Service Bus szolgáltatásokat, és megpróbálhatja újra közzétenni a munkafolyamatot.
• Rendeljen db_owner engedélyeket felhasználói fiókjához. . Ha a hiba a munkafolyamat felhasználói felületének használata közben történik, módosíthatja az engedélyeket. Ehhez nyissa meg az adatbázisokat, és rendeljen db_owner engedélyeket a munkafolyamat-szolgáltatás fiókjához az adatbázisban.

Sajnáljuk, valami hiba történt a SharePoint keresésben

Ha ez a hibaüzenet jelenik meg a SharePoint keresőalkalmazás használata közben, a következő javítások alkalmazásával megoldhatja a problémát.

• Hozzon létre egy új szolgáltatási alkalmazást - Csak törölnie kell a szervizalkalmazást, majd újat kell létrehoznia, és meg kell győződnie arról, hogy az alapértelmezettként van beállítva az alkalmazáshoz.
• Módosítsa az engedélyeket – Egy másik alkalmazható javításhoz hozzá kell adni Minden a Tagok csoportba, és állítsa be a hozzáférési jogokat vagy engedélyeket Csak olvasni . Ez nem a legjobb megoldás, és valószínűleg nem a legbiztonságosabb, ezért saját felelősségére használja.
• Search Service Application engedélyezése – Ha a keresőszolgáltatás le van tiltva, előfordulhat, hogy ez a probléma. Ebben az esetben annak ellenőrzéséhez, hogy a Search Service alkalmazás fut-e, navigáljon ide központi ügyintézés > Webes alkalmazások kezelése > Sharepoint – 80 > Szerviz csatlakozások és győződjön meg róla Search Service Application beleértve.
• Ellenőrizze, hogy fut-e a SharePoint Search Host Controller. – Ha a SharePoint Search Host Controller nem fut, hibaüzenet jelenhet meg a SharePoint Search használatakor. Nyissa meg például a Services Console-t a számítógépén, és ellenőrizze, hogy a SharePoint Search Host Controller Service működik-e.

Olvas : A SharePoint keresés egyes felhasználóknál nem ad eredményt

Sajnáljuk, valami hiba történt a SharePoint-webhely sablonként történő mentése közben.

Ha ez a hibaüzenet jelenik meg, amikor egy SharePoint-webhelyet sablonként próbál menteni, akkor a probléma megoldása érdekében a következő javításokat különösebb sorrendben alkalmazhatja.

• Módosítsa a „Tartalom jóváhagyása szükséges” beállításokat. . A feladat végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:
  • A beállítások megnyitásához kattintson a fogaskerék vagy a fogaskerék ikonra.
  • Választ Webhely beállításai .
  • Menj webdesign galériák szakasz.
  • nyomja meg Válasz.
  • nyomja meg A könyvtár lapon
  • nyomja meg A könyvtárak beállításai .
  • Most kattintson rá Verzióbeállítások .
  • megtalálja Tartalom jóváhagyása szakasz.
  • Állítsa a paramétert értékre A beküldött elemek tartalmi jóváhagyása szükséges Nak nek Neki .
  • Kattintson BÍRSÁG a változtatások mentéséhez.
  • Mentse el a webhelyet sablonként. A sablon sikeres létrehozása után újra engedélyezheti a tartalom jóváhagyását.

Olvas : A verziókezelés engedélyezése a SharePointban

• Megjelenítési sablonok közzététele . Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a megjelenítési sablonok nincsenek közzétéve. Ebben az esetben győződjön meg arról, hogy a megjelenítési sablonokat közzétette.
• Az ismétlődő naptári találkozók törlése . Ez a hiba akkor fordulhat elő, amikor naptárakat importál a SharePoint egy régebbi verziójából egy újabb verzióba. Az újabb verzióban problémák adódhatnak az ismétlődő találkozókkal. Ebben az esetben a probléma megoldásához törölnie kell ezeket az ismétlődő találkozókat. Ha nem szeretné véglegesen törölni a találkozókat, visszaállíthatja őket a következő címen: Webhely tartalma > Kosár és válassza a Visszaállítás opciót. A találkozók visszaállítása után a problémát véglegesen meg kell javítani.
• Győződjön meg arról, hogy a megfelelő időzóna van beállítva . Bizonyos esetekben előfordulhat ez a hiba, ha az időzóna nincs megfelelően beállítva. A SharePoint időzóna-beállításainak ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket, nyissa meg Felügyeleti központ > Alkalmazáskezelés . Keresse meg webalkalmazását, és kattintson az ikonra Általános beállítások ikonra a szalagmenüben. V Általános webalkalmazás-beállítások a megnyíló ablakban ellenőrizze Alapértelmezett időzóna és ennek megfelelően állítsa be. Ha az „Alapértelmezett időzóna” opció hiányzik, ellenőriznie kell, hogy számítógépe a megfelelő időzónára van-e beállítva. Ha beállította az időzónát a számítógépén, lépjen vissza az általános webalkalmazás-beállításokhoz, állítsa be a szerver időzónáját, majd futtassa visszaállítva .
• Hozzon létre egy gyökérwebhely-gyűjteményt . Ha létrehozza a gyűjteményét /Helyek/ helyette Gyökér, találkozhat ezzel a hibával. Ebben az esetben létre kell hoznia egy gyökérwebhely-gyűjteményt, és meg kell néznie, hogy a hiba javítva van-e.
• Győződjön meg arról, hogy a domain fiókja hozzáfér az SPDataAccess szerepkörhöz. . Amikor az Access Services szolgáltatást használja a SharePointban, bizonyos engedélyeket kell adnia a tartományi fiókjának, például SPDataAccess szerepkör az SQL Server SharePoint konfigurációs adatbázisában.
• Indítsa újra az SPTimer szolgáltatást. . Ez a hiba akkor is előfordulhat, amikor alkalmazásokat ad hozzá a SharePointhoz. Ebben az esetben a probléma megoldásához egyszerűen indítsa újra SPTimer szolgáltatások (OWSTIMER.EXE). Az ismétlődés elkerülése érdekében mindig indítsa újra az SPTimer szolgáltatást minden alkalommal, amikor jelentős változtatásokat hajt végre a SharePoint konfigurációban.
• Ellenőrizze az Alkalmazásvezérlő szolgáltatást . Ha az Alkalmazásvezérlő szolgáltatás nincs telepítve, előfordulhat, hogy ez a probléma. Ennek a lehetőségnek a kizárásához tegye a következőket:
• • nyisd ki központi ügyintézés rendszergazdaként.
  • Menj Alkalmazáskezelés > Szolgáltatás Alkalmazáskezelés .
  • Választ Új > Alkalmazáskezelő szolgáltatás .
  • Írja be a szükséges adatokat a mezőbe Szolgáltatásalkalmazás neve , adatbázis szerver, és Adatbázis név mezőket
  • Választ Hozzon létre egy új alkalmazáskészletet választási lehetőség.
  • Adja meg az alkalmazáskészlet nevét.
  • Kattintson BÍRSÁG új alkalmazáskezelő szolgáltatás létrehozásához.
  • Az alkalmazáskezelő szolgáltatás létrehozása után navigáljon ide Rendszerbeállítások > Szolgáltatások kezelése a kiszolgálón .
  • megtalálja Alkalmazáskezelő szolgáltatás .
  • A Művelet oszlopban kattintson a gombra Elindul.
  • Gyere vissza Szolgáltatási alkalmazások kezelése és ellenőrizze, hogy Service Application Proxy elindított.
  • Következő lépés a Webhely beállításai .
  • Kattintson A webhely funkcióinak kezelése BAN BEN A webhely funkcióinak kezelése szakasz.
  • megtalálja A munkafolyamatok alkalmazásengedélyeket használhatnak választási lehetőség.
  • nyomja meg Aktiválja gomb.
  • Következő lépés a Webhelybeállítások > Webhelyalkalmazás-engedélyek .
  • Kliens szakasz másolása Alkalmazásazonosító között | (cső) és @ (at) szimbólumok.
  • Következő lépés a http://{hostname}/{catalog site}/_layouts/15/appinv.aspx .
  • Illessze be az alkalmazásazonosító kliens részt Alkalmazásazonosító terület
  • Kattintson Keresés.

Remélem, ez a bejegyzés segít!

Miért mondja a SharePoint, hogy a feltöltés nem sikerült?

Ha a SharePoint feltöltés sikertelen. Ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy törli a gyorsítótárazott dokumentumokat a Microsoft letöltőközpontban, majd beállítja úgy, hogy a fájlok bezárásakor mindig törlésre kerüljenek a gyorsítótárból.

Olvas : Dokumentumok feltöltése SharePoint webhelyre

Miért állítja le a SharePoint a szinkronizálást?

Ha problémái vannak az Office-fájlok szinkronizálásával, előfordulhat, hogy az Office letöltési gyorsítótárazó rendszere zavarja a SharePoint szinkronizálást. A probléma megoldásához válassza ki a kék OneDrive felhő ikont a tálca jobb oldalán található értesítési területen, majd kapcsolja ki a megfelelő beállítást a OneDrive beállításaiban.

Olvas : A SharePoint dokumentumtár szinkronizálásának engedélyezése/letiltása.