Az utóbbi időben sok Outlook-felhasználóval találkoztunk, akik panaszkodnak egy bizonyos problémára, amelyet úgy tűnik, nem tudnak megszabadulni. Látja, ezek az emberek felismerik, hogy amikor egy vagy több e-mailt törölnek a fiókjukból, ezek az e-mailek visszakerülnek a Beérkezett üzenetek mappába.
Az Outlookból törölt e-mailek folyamatosan visszatérnek az Inboxba
Ha Ön egyike annak a sok embernek, akik szembesülnek ezzel a problémával, kérjük, kövesse az alábbi megoldásokat, és a dolgoknak jól kell végződniük:
- Az Outlook-bővítmények letiltása
- Törölje és építse újra az OST fájlt
- Törölje a Recoverable Items mappa tartalmát
Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy rendelkezik frissítette az Office szoftvert .
1] Tiltsa le az Outlook-bővítményeket
Az első dolog, amit meg kell tennie, az a problémás bővítmények letiltása. Nem könnyű megállapítani, hogy melyik bővítmény lehet a tettes, ezért a legjobb megoldás az, ha letiltja az összes bővítményt, majd egymás után engedélyezi őket, minden alkalommal tesztelve, hogy az e-mailek visszatérnek-e a törlés után.
Ennek végrehajtásához el kell indítania a Futtatás párbeszédpanelt.
- Egyszerűen nyomja meg a Windows billentyű + R , és azonnal megjelenik a doboz.
- Ezután írja be Outlook /safe be a mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Ezzel megnyílik az Outlook programban Biztonságos mód.
Ha a probléma már nem okoz kellemetlenséget, az azt jelenti, hogy egy vagy több bővítmény az elsődleges ok.
Tehát most itt az ideje, hogy megtalálja és tiltsa le az egyes bővítményeket .
Az Outlookban kattintson a gombra Fájl , majd válassza ki Lehetőségek .
- Ezt követően kattintson a gombra Bővítmények , akkor keresse meg Com-in Add kezelése .
- Kattintson a Megy a mellette lévő gombot.
- Törölje a jelölőnégyzetet egyetlen bővítménynél.
Indítsa újra az Outlook alkalmazást.
Most azonnal nézze meg, hogy végre megoldódott-e a probléma.
Miután azonosította a problémás bővítményt, letilthatja vagy eltávolíthatja azt.
2] Törölje és építse újra az OST fájlt
Ezután azt javasoljuk, hogy törölje az OST fájlt, majd azonnal építsen újra egy újat.
Kezdje az Outlook alkalmazás bezárásával, ha ezt még nem tette meg.
Ha ez megtörtént, nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel aktiválásához.
Innen írja be a következőt a mezőbe, és nyomja meg az OK gombot vagy az Enter billentyűt.
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook
Azonnal megnyílik az Outlook mappa.
Ezután meg kell keresnie az .OST fájlt az újonnan megnyitott mappában.
Ha megtalálta, kérjük, törölje.
Most újra kell építenünk az OST fájlt.
állítsa be az ftp szervert
A Microsoft Outlook nem tud megfelelően működni az .OST fájl nélkül, ezért újra kell létrehozni, ezért beszéljük meg, hogyan lehet ezt megtenni.
Térjen vissza az Outlook alkalmazáshoz.
Kattintson a Fájl elemre, majd a bal oldali navigációs sávban válassza az Info lehetőséget.
Keresse meg a Fiókbeállításokat, és kattintson rá.
Egy kis legördülő menü jelenik meg. Válassza ki belőle a Fiókbeállítások lehetőséget.
A következő lépés itt az, hogy duplán kattintson a Microsoft Exchange elemre.
A felugró ablakban kattintson a További beállítások elemre.
Válassza a Speciális lapot, majd kattintson az Offline mappafájl beállítása lehetőségre.
Válasszon egy helyet, ahová az .OST fájl mentésre kerül, majd kattintson az OK gombra.
Ha hibaüzenetet lát, hagyja figyelmen kívül, és kattintson az OK gombra az .OST fájl létrehozásához.
Végül kattintson az OK gombra, majd a Befejezés gombra, és kész.
3] Törölje a Recoverable Items mappa tartalmát
A végső megoldás ebben az esetben, ha az összes többi nem sikerült a szándék szerint, a Recoverable Items mappa ürítése.
Mielőtt továbblépne, vegye figyelembe, hogy ez a megoldás törli az összes e-mailt, még azokat is, amelyeket véletlenül töröltek.
A kezdéshez nyomja meg a Windows + X billentyűkombinációt nyissa meg a Windows PowerShellt rendszergazdai módban .
Most a következő parancsot kell futtatnia:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
A fenti parancs elindításakor törli az Outlook postafiókot, de egyúttal másolatot is ment az új postafiókba.
Azok számára, akik nem szeretnének másolatot menteni, használja inkább a következő parancsot:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
Remélhetőleg az itt felsorolt megoldások egyike megoldja az Outlook verzióját sújtó, törölt e-mailekkel kapcsolatos problémát.
OLVAS : E-mailek titkosítása az Outlookban
Hogyan állíthatom vissza a véglegesen törölt e-maileket az Outlookban?
Először is meg kell győződnie arról, hogy online állapotban van, és csatlakozik az Outlook levelezőszerverhez. Ezután lépjen az e-mail mappák listájára, majd kattintson a Törölt elemek elemre. A Mappa menüben válassza a Törölt elemek helyreállítása lehetőséget, majd válassza ki a helyreállítani kívánt elemeket. Végül válassza a Kijelölt elemek visszaállítása lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot a feladat befejezéséhez.
Hogyan készítsünk biztonsági másolatot és állítsunk vissza e-maileket a Microsoft Outlookban?
Nyissa meg az Outlook alkalmazást, majd lépjen a Fájl > Megnyitás és exportálás > Importálás/exportálás menüpontra. Innen az Importálás másik programból vagy fájlból kell választania, majd kattintson a Tovább gombra. Ha ez megtörtént, válassza ki az Outlook adatfájlt (.pst) az importáláshoz preferált fájltípusként, majd nyomja meg a Tovább gombot. Válassza ki az importálni kívánt mappát, majd adja meg, hová kívánja importálni az adatokat. Végül kattintson a Befejezés gombra az importálás megkezdéséhez.
