Az Intel SGX AESM szolgáltatás váratlanul leállt [Javítás]

Az Intel Guard Software Extension (SGX) AESM szolgáltatás döntő szerepet játszik az alkalmazások biztonságos futtatásának lehetővé tételében az Intel SGX enklávéin belül. Azonban sok felhasználó találkozik azzal a hibával, amikor a Az Intel® SGX AESM szolgáltatás váratlanul leáll. Ebben a cikkben megvizsgáljuk a probléma lehetséges okait, és megoldásokat találunk a hatékony megoldásra.

Az Intel® SGX AESM szolgáltatás váratlanul leállt a következő hibával:
Meghatározatlan hiba

---

---

Mi az az Intel SGX AESM szolgáltatás?

Az Intel SGX AESM egy olyan rendszerszolgáltatás, amely megkönnyíti az Intel SGX Technology által létrehozott biztonságos enklávék kezelését és működését. Ezek az enklávék biztosítják, hogy az adatok és a kód védve maradjon még akkor is, ha az operációs rendszert vagy más szoftvert feltörik.

Javítsa ki a várhatóan megszűnt Intel SGX AESM szolgáltatást

Ha az Intel SGX AESM szolgáltatás váratlanul leáll Windows számítógépén, hajtsa végre az alábbi megoldásokat:

1. Ellenőrizze a BIOS beállításait
2. Indítsa újra a szolgáltatást
3. Frissítse az illesztőprogramokat és a BIOS-t
4. Futtassa az SFC-t és a DISM-et
5. Állítsa vissza a BIOS-t
6. Telepítse újra az Intell SGX-et

Kezdjük a hibaelhárítási útmutatóval.

1] Ellenőrizze a BIOS beállításait

engedélyezze a Windows kulcsot

Az Intel SGX szolgáltatás letiltható a rendszer BIOS-a vagy nem megfelelően konfigurálva. Gondoskodni kell arról, hogy az SGX engedélyezve legyen, mert az AESM az SGX-re támaszkodik az érzékeny számításokhoz szükséges biztonságos enklávé létrehozásához és kezeléséhez. Ha az Intel SGX le van tiltva, a folyamat meghiúsul, jelezve, hogy a szolgáltatás megszűnt, ezért engedélyeznünk kell a szolgáltatást a BIOS-ból.

Ugyanezhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa újra a számítógépet, és adja meg a BIOS-beállításokat úgy, hogy az indítás során a gyakori billentyűkre kattint.
2. Miután megnyílik a BIOS interfész, lépjen a Speciális vagy Rendszerkonfiguráció elemre, a név az alaplap gyártójától függően változhat, és keresse meg a Intel SGX opció.
3. Állítsa az opciót Engedélyezve értékre, mentse a változtatásokat, és lépjen ki a BIOS-ból.

Hagyja újraindulni a rendszert, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, nézze meg a következő megoldást.

2] Indítsa újra a szolgáltatást

Ha a szolgáltatás rendszerhiba, ütközés vagy helytelen konfiguráció miatt váratlanul leáll, a felhasználók manuálisan újraindíthatják a szolgáltatást:

1. Kattintson a Win + R gombra a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához, írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az OK gombot.
2. A Szolgáltatások ablakban görgessen le a kereséshez Intel (R) SGX AESM szolgáltatást, és kattintson rá jobb gombbal.
3. Kattintson az Újraindítás lehetőségre, de ha nem fut, válassza a Start gombot. Ezenkívül a felhasználók biztosíthatják, hogy a szolgáltatás automatikusan elinduljon rendszerindításkor, ha a jobb gombbal rákattint a szolgáltatásra, és kiválasztja a Tulajdonságok lehetőséget. Az indítási típus legördülő listában állítsa az Automatikus értékre, majd kattintson az Alkalmaz és az OK gombra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő megoldásra.

3] Frissítse az illesztőprogramokat

Az elavult vagy sérült illesztőprogramok is az egyik kiváltó ok, mivel előfordulhat, hogy nem támogatják a legújabb biztonsági protokollokat, ami konfliktusokhoz és a szolgáltatás váratlan leállásához vezethet. Az illesztőprogramok frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson Win+I a Windows beállítások megnyitásához, majd lépjen a Windows Update  lapon.
2. Kattintson a  Speciális beállítások , és válassza ki a lehetőséget Opciók Frissítések menü.
3. Bontsa ki a  Illesztőprogramok frissítései  szakaszban jelölje be a jelölőnégyzetet, és kattintson a Letöltés és telepítés  gomb.

Alternatív megoldásként használja a  ingyenes illesztőprogram-frissítő szoftver vagy töltse le a a gyártó honlapja .

4] Frissítse a BIOS-t

Ezenkívül a BIOS-t is naprakészen kell tartani. A BIOS frissítése közben azonban gondoskodjon a tápellátásról, hogy az ne sérüljön meg, ha a számítógép leáll a folyamat közben. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket frissítse a BIOS-t .

hogyan állítsunk be alapértelmezett nyomtatót a Windows 10 rendszerben

1. Keresse fel a gyártó hivatalos webhelyét, és azonosítsa termékét a szervizcímke vagy a sorozatszám segítségével.
2. Keresse meg a BIOS legújabb verzióját, és töltse le.
3. Ha elkészült, futtassa a telepítő adathordozót, a rendszer automatikusan újraindul, és telepíti a frissítést.

Lépjen be a BIOS-ba a frissített verzió ellenőrzéséhez, és ha szükséges, ellenőrizze és konfigurálja újra a BIOS-beállításokat.

spooler alrendszer kb

4] Futtassa az SFC-t és a DISM-et

A sérült vagy hiányzó rendszerfájlok megzavarhatják az Intel SGX AESM szolgáltatásainak működését. Ebben az esetben javasoljuk, hogy futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt és a DISM parancsot a sérült fájlok kereséséhez és azok automatikus cseréjéhez.

1. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként, és hajtsa végre a következő parancsot a rendszerfájl-ellenőrző futtatásához:

   sfc /scannow

2. Hagyja befejezni a folyamatot, és ha kész, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
3. Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi DISM parancsot:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Tekintse meg a következő megoldást, ha a szolgáltatás még mindig nem áll vissza normál működéséhez.

5] Állítsa vissza a BIOS-t

A váratlan leállás másik oka lehet a rosszul konfigurált vagy elavult BIOS-beállítások. megyünk állítsa vissza a BIOS-t a gyári beállításokra , így kiküszöböli az interferenciát minden hibás konfigurációból.

1. Indítsa újra az eszközt, és nyomja meg a gombot a BIOS-beállításba való belépéshez.
2. Kattintson az F9 billentyűre egy kék képernyő megjelenítéséhez, amely azt mondja: A beállítás alapértékeinek betöltése ?’ és nyomja meg a Igen gombot az alapértelmezett BIOS-beállítások visszaállításához. Alternatív megoldásként a felhasználók navigálhatnak a Kilépés vagy a Biztonság lapra, és olyan lehetőségeket kereshetnek, mint a Beállítás alapértelmezett beállításainak betöltése vagy az alapértelmezett beállítások visszaállítása.
3. Válassza ki a lehetőséget, és nyomja meg az Igen gombot, amikor a rendszer kéri. Mentse el a változtatásokat, és lépjen ki a BIOS-ból.

A rendszer újraindul az alapértelmezett BIOS-beállításokkal.

6] Telepítse újra az Intell SGX-et

Végül, ha a probléma nem oldódik meg, javasoljuk az Intell SGX újratelepítését a kapcsolódó illesztőprogramok, könyvtárak és szolgáltatásfájlok frissítéséhez. Telepítse újra az aktuális verziót, majd keresse fel az Intel hivatalos webhelyét vagy az eszköz gyártójának támogatási oldalát, és telepítse a legújabb szoftvert.

Olvas:  Az Intel XTU Core Voltage Offset szürkén jelenik meg

Letilthatom az Intel SGX AESM szolgáltatást?

Igen, lehetséges letiltani az Intel SGX AESM szolgáltatást, de ez nem ajánlott lépés, mivel ez hatással lehet azon alkalmazások működésére, amelyek az Intel SGX-re támaszkodnak a biztonságos enklávé műveletekhez.

Olvassa el még: A Client License Service (ClipSVC) szolgáltatás váratlanul leállt.