Az elérni kívánt személy nem érhető el a Teamsben

Egyes Microsoft Team-felhasználók arról számoltak be, hogy amikor megpróbáltak felhívni valakit a szervezetükből vagy kívülről, nem érhető el. Annak ellenére, hogy pontosan tudják, hogy a hívott személy a Teamsben van, egyszerűen nem tudták. Ebben a bejegyzésben ezt részletesen megvitatjuk, és megnézzük, mit tehetsz, ha az elérni kívánt személy nem érhető el a Teamsben.

Az elérni kívánt személy nem érhető el a Teamsben

Ha az elérni kívánt személy nem elérhető a Teamsben, kövesse az alábbi megoldásokat.

1. Állítsa az Együttélési módot Csak csapatokra, vagy indítsa el a Skype Vállalati verziót
2. Jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra
3. Frissítse az MS Teamst a legújabb verzióra
4. A Microsoft Teams alaphelyzetbe állítása vagy javítása
5. Egyelőre használja az MS Teams webhelyét

Beszéljünk róluk részletesen.

fixwin windows 8

1] Állítsa az Együttélési módot Csak csapatokra, vagy indítsa el a Skype Vállalati verziót

Ha az a személy, akivel kapcsolatba lép, az Együttélési módot Sziget módra állította. A Sziget mód csak a szervezeten belüli kommunikációt teszi lehetővé. Ebben az esetben, ha egy külső személy megpróbál kapcsolatba lépni Önnel, nem tudja megtenni. Tehát ahhoz, hogy egy külső Teams-felhasználó kapcsolatba léphessen Önnel, át kell váltania a Csak Teams módra. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyisd ki Teams adminisztrációs központ.
2. Navigáljon ide Felhasználók > Kezelőfelhasználók.
3. Menj Fiókok > Csapatok frissítése és kattintson a Szerkesztés gombra.
4. Válassza ki Csak csapatok ban,-ben Együttélési mód terület.
5. Végül kattintson a Mentés gombra.

Ez elvégzi a munkát Ön helyett.

Ha valamilyen okból nem tudja végrehajtani ezeket a módosításokat, indítsa el a Skype Vállalati verziót. Ennek az az oka, hogy a Teams alkalmazás úgy van konfigurálva, hogy Skype nélkül nem működik.

Olvas: Windowson nem lehet hívást kezdeményezni Skype-on

2] Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra

Néha az összes érintett felhasználónak ki kell jelentkeznie, majd újra be kell jelentkeznie. Ennek az az oka, hogy az adminisztrációs központból végrehajtott módosítások nem kerülnek alkalmazásra az aktív munkamenet során. Ez a helyzet azonban ritkán fordul elő, továbbra is ki kell jelentkeznünk, majd újra be kell jelentkeznünk. Ez meg fogja tenni a trükköt.

3] Frissítse az MS Teamst a legújabb verzióra

Előfordulhat, hogy a hívás nem csatlakozik a verziók eltérése vagy valamilyen hiba miatt. Mindkét esetben a legjobb, amit tehetünk, ha frissítjük az MS Teamst a legújabb verzióra. Ugyanezhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyisd ki MS Teams.
2. Kattintson a három pontra, és válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Menj A Teamsről és telepítse a frissítést, ha elérhető.

Végül ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4] A Microsoft Teams javítása vagy alaphelyzetbe állítása

Időnként a Microsoft Teams alkalmazás megsérül, vagy hibásan konfigurálható, ami miatt a hívás nem történik meg. A Microsoft tisztában van ezzel a helyzettel, ezért lehetőséget adott a Teams alkalmazás javítására vagy visszaállítására. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyisd ki Beállítások.
2. Menj Alkalmazások > Telepített alkalmazások vagy Alkalmazások és funkciók.
3. Keressen rá 'Microsoft Teams', kattintson a három pontra, majd kattintson a Speciális beállítások elemre.
4. Most kattintson a Javítás gomb.

Ha elkészült, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Abban az esetben, ha a javítás nem működik, lépjen ugyanarra a beállítási panelre, és kattintson a Reset gombra.

5] Egyelőre használja az MS Teams webhelyét

Ha nincsenek elérhető frissítések, akkor a Teams webhely verzióját kell használnia a híváshoz, és várnia kell a frissítésekre. Ezenkívül sok jelentés szerint a Teams webhelye tökéletesen működik, annak ellenére, hogy az alkalmazás dührohamokat mutat.

Remélhetőleg ez megteszi a munkáját/

Olvas: A hang nem működik a Microsoft Team-en

Miért jelenik meg a Teams folyamatosan elérhetetlennek?

Ha a Teams nem elérhetőként mutatja, manuálisan módosíthatja. Nagyon egyszerű megtenni, nyissa meg az alkalmazást, kattintson a profiljára, lépjen az ikonra, és válassza az Elérhető lehetőséget, amelynek zöldnek kell lennie. Így mindenki számára elérhetőként fog megjelenni, aki kapcsolatba kíván lépni Önnel.

Olvas: A Microsoft Teams nem csörög, amikor hívják

Mit jelent az, ha valaki megkísérli elérni Önt a Microsoft Teamsben?

Amikor valaki üzenetet küld Önnek, és Ön offline állapotban van, kap egy e-mailt, amely szerint valaki megpróbálja elérni Önt „Csapattársai a Microsoft Teamsben próbálnak elérni téged”. Ezután megnyithatja az alkalmazást, és visszatérhet hozzájuk. Ha nem tetszenek ezek a frissítések, forduljon a rendszergazdához, és kérje meg, hogy tiltsák be ezeket az értesítéseket.

Olvas: A hang automatikusan leáll hívás közben a Microsoft Teamsben .

• Több