A TikTok szórakoztató lehet, de néha váratlanul kitilthatja a fiókot, és ez kihívást jelent oldja fel és állítsa vissza TikTok-fiókját . Ez gyakori probléma, mivel sok felhasználó panaszkodott, hogy a tiltás miatt nem tud videókat nézni.
professzionális háttérképek webhelyekhez
Miért van jelenleg zárolva a TikTok-fiókom?
Ha TikTok-fiókja zárolva van, az többnyire az irányelvek megsértése miatt van. Ennek oka lehet a Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) megsértése is. Ez azt jelentette, hogy az emberek a regisztráció során fellépő rendszerhiba vagy szándék miatt nem tudták megadni a megfelelő születési évet. A TikTok ezután minden ilyen fiókot betiltott (videómegosztó funkció 13 éves kor felett), ami a fiókok zárolásához vagy teljes törléséhez vezetett.
Az egyéb jogsértések közé tartozik a megosztórobotok használata videók hamis reklámozására, obszcén tartalom közzététele, zaklatás és zaklatás a videó megjegyzések részében stb. Ide tartozik még a gyűlöletbeszéd, a diszkrimináció terjesztése, a félretájékoztatás megosztása stb.
A TikTok-fiókot azonban akkor is zárolják, ha túl sokszor adják meg helytelen hitelesítési adatokat. Probléma is előfordulhat az internetkapcsolattal, egy programhibával vagy a TikTok szerverekkel kapcsolatos problémákkal.
A TikTok-fiók feloldása és helyreállítása
Ha a TikTok-fiókja a fenti okok bármelyike miatt zárolva van vagy törölve van, először meg kell próbálnia megtudni, miért történt mindez. Ehhez navigáljon az alkalmazás jobb alsó sarkában található Profil ikonra, ahol megjelenik a „ A fiókod zárolva lett. ' Kattintson Tudj meg többet hogy megtudja, miért van zárolva a fiók, és ennek megfelelően folytassa a zárolás feloldását. A TikTok irányelveit a webhelyükön is áttekintheti támogatási oldal és megérti, mi történt rosszul.
Miután megtudta, miért van zárolva a TikTok-fiók, folytathatja az alábbi módszereket a zárolás feloldásához.
- Indítsa újra, és ellenőrizze az internetkapcsolatot
- A TikTok feloldásához ellenőrizze a fiókot
- Törölje a TikTok alkalmazás gyorsítótárát
- Állítsa vissza a fiók jelszavát
- Lépjen kapcsolatba a TikTok ügyfélszolgálatával
1] Indítsa újra, és ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha nem a tartalom megsértése az oka, megpróbálhatja újraindítani az eszközt, hogy ellenőrizze, segít-e. Győződjön meg arról is, hogy az internetkapcsolat, például a Wi-Fi vagy a mobilhálózat megfelelően működik. Indítsa újra a routert.
drop shadow plugin paint.net
A TikTok alkalmazást frissítheti a legújabb verzióra is, és ez megoldhatja a zárolt TikTok-fiók problémáját.
Olvas : A TikTok alkalmazás nem működik Windows PC-n
2] Ellenőrizze a fiókot a TikTok feloldásához
Ha a TikTok-fiók gyanús tevékenység miatt zárolva van, a fiókom ellenőrzése segíthet a zárolás feloldásában. Itt van, hogyan:
- Nyisd ki TikTok telefonján, és jelentkezzen be fiókjába a megfelelő hitelesítő adatokkal.
- Kattintson a Profil gombot a telefon képernyőjének jobb alsó sarkában a megnyitásához Profil oldalon.
- Ezután kattintson a három pontra a profiloldal jobb felső sarkában, és koppintson a gombra Beállítások és adatvédelem .
- A következő képernyőn keresse meg a Biztonság fület, és koppintson rá.
- Ezután kattintson a gombra Ellenőrizze majd folytassa tovább ellenőrizze fiókját .
3] Törölje a TikTok alkalmazás-gyorsítótárát
az átviteli közegek típusai
Egy idő alatt a TikTok-fiók sok gyorsítótárat halmoz fel, és gyakran ez az oka annak, hogy a fiók zárolható. Ilyen esetben érdemes kiüríteni a gyorsítótárat, és ezzel fel kell oldani a fiók zárolását.
- Nyisd ki TikTok mobiltelefonon, és jelentkezzen be a fiókba.
- Kattintson a Profil gombot a telefon képernyőjének jobb alsó sarkában, és a Profil oldal nyílik meg.
- Most kattintson a három pontra a jobb felső sarokban, és válassza ki Beállítások és adatvédelem .
- Ezután görgessen le a Biztonság fület, és válassza ki azt.
- Tessék, menj ide Gyorsítótár és mobil adatok , és kattintson a gombra Gyorsítótár törlése .
Olvas: A TikTok alkalmazás letöltése Windows PC-re
4] Állítsa vissza a fiók jelszavát
Sokszor hajlamos elfelejteni a fiók jelszavát, és ilyen esetekben vissza kell állítania a fiók jelszavát. Hasonlóképpen, a zárolt TikTok-fiók feloldásához vissza kell állítania a jelszót. Itt van, hogyan:
- Nyisd ki TikTok készülékén, és válassza a „ Belépés “.
- Ezután válassza ki a Telefon/e-mail/felhasználónév használata választási lehetőség.
- A következő képernyőn érintse meg a gombot E-mail/Felhasználónév .
- Most kattintson a gombra Elfelejtetted a jelszavad?
Ekkor megjelenik egy felugró ablak, amely megkérdezi, hogy vissza szeretné-e állítani a jelszót a telefonszám vagy e-mail cím használatával.
Válassza ki a választott módszert, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat új jelszó létrehozásához, majd próbáljon meg bejelentkezni vele.
5] Lépjen kapcsolatba a Tiktok ügyfélszolgálatával
kmode_exception_not_handled
Ha a fenti módszerek egyike sem segít a TikTok-fiók feloldásában, az egyetlen lehetőség, hogy segítséget kérjen az ügyfélszolgálattól. Probléma bejelentésével elmagyarázhatja a problémát, és vissza kell fordulniuk Önhöz a megoldással.
Egyszerűen nyissa ki a TikTok weboldal a böngészőjében vagy indítsa el az alkalmazást, kattintson a három pontra a jobb felső sarokban, és válassza ki a Visszajelzés és súgó oldal . Ha egyszer a Súgó oldal , most kiválaszthatja a megfelelő kategóriát a bal oldalon. Itt megtalálhatja a problémát, és az útmutató segítségével elháríthatja azt.
Például fióktiltás esetén válassza a lehetőséget Saját fiókok és beállítások > Belépés > Felfüggesztett fiók . Ha a hibaelhárítási lépések nem segítenek, kattintson a gombra Jelentem a problémát a bal alsó sarokban a probléma részletes leírásához és benyújtásához.
Mennyi ideig marad zárolva egy TikTok-fiók?
A TiktTok-fiókjára vonatkozó végleges kitiltás a lejártát követően 90 napig érvényes, és a fiók automatikusan aktiválódik. Ha azonban a tiltás ideiglenes, például árnyékban, akkor a TikTok-fiókot 24-72 órán belül fel kell oldani.
Hogyan léphetek kapcsolatba a TikTok ügyfélszolgálatával?
A TikTok folyamatosan változtatja támogatási csatornáit új csatornákkal, és a meglévők frissítéseivel, amelyeket gyakran hozzáadnak vagy távolítanak el. Ezért fontos, hogy folyamatosan ellenőrizzék kapcsolatfelvételi csatornáikat. Sajnos, mivel a TikToknak jelenleg nincs e-mail címe, amellyel elérhetné őket, a közösségi médián keresztül is felveheti velük a kapcsolatot az alábbiak szerint:
- Facebook : https://www.facebook.com/tiktok
- Twitter : https://twitter.com/tiktok_us
- Youtube : https://www.youtube.com/c/tiktok
Olvas: TikTok-fiók törlése PC-n és mobileszközön .
