Ha a következő hibaüzenetet látja: Hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el 'állapotkóddal' 0xc00000bb Windows 11/10 számítógépén olvassa el ezt a bejegyzést, hogy megtudja, hogyan javíthatja ki a hibát.
Amikor megpróbál bejelentkezni a Windows 11/10 rendszerű eszközére Windows Hello for Business (WHFB) tanúsítvány vagy megbízható kulcs használatával , a hitelesítési folyamat meghiúsulhat, ha a tartományvezérlő nem tudja érvényesíteni az ügyfél tanúsítványát, ami a következő hibaüzenethez vezet:
Hitelesítési adatait nem sikerült ellenőrizni
A fenti üzenetet gyakran egy másik hibaüzenet is kíséri, amely a következő:
hogyan jelöli a Microsoft a mac címeket a Windows segédprogramokban, amelyek megmutatják a mac címet?
Hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el (állapot: 0xc00000bb, alállapot: 0x0). Kattintson ismét a PIN-kód beállításához.
Mi okozza a „Valami hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el” hibaüzenetet „0xc00000bb” állapotkóddal?
Ha a WHFB-t Windows tartományi környezetben használja, a hitelesítési folyamat magában foglalja a bizonyítvány amit az ügyfélgép küld a tartományvezérlőnek. A tartományvezérlőnek ellenőriznie kell, hogy ez a tanúsítvány jogos-e, és egy megbízható személy állította-e ki Tanúsító hatóság (CA) . A tartományvezérlő ezt használja Kulcselosztó Központ (KDC) szolgáltatást az érvényesítés elvégzéséhez. Az érvényesítés során a KDC szolgáltatás ellenőrzi, hogy megtalálja-e a kibocsátó CA-tanúsítványt egy adott rendszerleíró kulcsban, az úgynevezett NTAuth áruház , melynek címe:
HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates
Ha a CA-tanúsítvány hiányzik ebből a tárolóból, a tartományvezérlő nem tud megbízni az ügyfél tanúsítványában, ami hitelesítési hibákhoz vezet.
Hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el (0xc00000bb)
A hibaüzenet kijavításához Hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el ‘val állapotkód: ‘0xc00000bb Windows 11/10 rendszerben kezdje a probléma azonosításával az alábbi lépéseket követve:
Győződjön meg arról, hogy az eszköz eléri a szükséges hálózati erőforrásokat, beleértve a tartományvezérlőket, a tanúsító hatóságokat és a vonatkozó AAD vagy AD FS végpontokat.
Nyissa meg a Tanúsító hatóság bepattanó. Kattintson a jobb gombbal a kibocsátóra CA szerver és válassza ki Tulajdonságok .
A Általános lapon válassza ki az aktuális tanúsítványt, ha több tanúsítvány is van jelen, majd válassza ki Tanúsítvány megtekintése .
Menj a Részletek fület, és keresse meg a Ujjlenyomat tulajdonság. Jegyezze fel a kiállító CA-tanúsítvány ujjlenyomatát.
A tartományvezérlőn nyissa meg a beállításjegyzéket, és navigáljon a következő helyre:
HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates
Ellenőrizze, hogy létezik-e az ujjlenyomat értékkel rendelkező mappa a rendszerleíró kulcs alatt. Ha nem, akkor kell exportálja a CA-tanúsítványt, és győződjön meg róla, hogy közzétette az NTAuth áruházban mind a tartományvezérlőn, mind az ügyfélgépeken a probléma megoldásához.
Jegyzet: A Vállalati tanúsítványok A rendszerleíró kulcs egy helyet képvisel az Active Directoryban, ahol a megbízható tanúsítványokat tárolják. A csoportházirend-frissítés során ezek a tanúsítványok automatikusan importálódnak az Active Directory erdőn belüli összes ügyfélgép, tagkiszolgáló és tartományvezérlő nyilvántartásába. Ez biztosítja, hogy a tartomány minden eszköze ugyanabban a tanúsítványkészletben bízzon.
Javítás Hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el (0xc00000bb)
Nyissa meg a Tanúsító hatóság beépülő modul > kattintson jobb gombbal a kibocsátó CA-kiszolgálóra > válassza ki Tulajdonságok .
A Általános lapon válassza ki az aktuális tanúsítványt (ha több tanúsítvány is van), majd válassza ki Tanúsítvány megtekintése .
Exportálja a tanúsítványt a Másolás fájlba opciót, és mentse el másként CA.cer .
Jelentkezzen be vállalati rendszergazdai hitelesítő adataival a tartományvezérlőn, és hajtsa végre a következő parancsokat:
certutil -dspublish -f IssuingCA.cer NTAuthCA
certutil -enterprise -addstore NTAuth IssuingCA.cer
Futtassa az gpupdate /force kódot, és ellenőrizze a CA ujjlenyomatát a következő beállításkulcsban:
HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates
Várja meg, amíg az Active Directory replikációja befejeződik.
Futtassa az gpupdate /force kódot ügyfélszámítógépeken, hogy biztosítsa a CA ujjlenyomat létrehozását az ügyfélszámítógépeken is.
Ha a probléma a fenti lépések kipróbálása után is fennáll, további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
Ez minden! Remélem ez segít.
Hasonló hibák :
Hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el Hibakód 0xd000a002 | 0xc000006d | 0x80090011 | 0x80090027 | 0xd0000225 .
Hogyan lehet megoldani, ha valami történt, és a PIN-kód nem érhető el?
Hibaüzenet ‘ Valami történt, és a PIN-kód nem érhető el A Windows 11/10 rendszeren általában a Windows Hello PIN-konfigurációjával kapcsolatos problémát jelez. A probléma megoldásához jelentkezzen be jelszavával a bejelentkezési képernyőn található „Bejelentkezési lehetőségek” hivatkozás segítségével, távolítsa el a meglévő PIN-kódját (vagy törölje a NGC mappa), majd adjon meg egy új PIN-kódot. Ha nem emlékszik a jelszóra, indítsa el a Csökkentett módot a parancssorral, engedélyezze a beépített rendszergazdai fiókot, indítsa újra a számítógépet, jelentkezzen be a beépített rendszergazdai fiókkal, és ellenőrizze, hogy visszaállíthatja-e a jelszót normál fiók a Vezérlőpult > Felhasználói fiókok menüpontban.
Olvas: A 0x80280013 számú PIN-hiba javítása Windows rendszeren .
Miért írja ki, hogy a PIN-kód nem érhető el?
A „PIN-kódja nem érhető el” üzenet általában a Windows Hello for Business (WHFB) konfigurációjával vagy az eszközén lévő PIN-beállítással kapcsolatos problémára utal, amelyet sérült PIN-konfiguráció, helytelen beállítások, profilsérülés vagy problémák okozhatnak. a Trusted Platform Module (TPM) segítségével. A Windows Hello for Business beállításaival vagy tanúsítványaival kapcsolatos problémák PIN-kóddal kapcsolatos hibákhoz vezethetnek, ha a rendszer nem tudja érvényesíteni a PIN-kódot a társított tanúsítvánnyal.
